A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Hol találja meg az eBay szolgáltatási kieséseket

Az eBay néha tapasztalatok technikai nehézségek


Az eBay olyan, mint bármely más technológia; nagyszerű, ha működik. Általában az eBay működik, és a vevők és az eladók megszakítás nélkül folytathatják üzleti tevékenységüket a világ legnagyobb piacán. Ugyanakkor fennáll annak a lehetősége, hogy az eBay leállhat, vagy nem működik megfelelően. Van néhány módja annak, hogy megtudja, mi a probléma, és amikor az eBay visszaáll és fut.

Ellenőrizze az eBay.com-on

A legjobb hely az eBay leállások ellenőrzésére az eBay-en. Ha egyáltalán elérheti a webhelyet, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be az eBay-fiókjába.
  2. Keresse meg a Közlemények oldalát, és keresse fel ezt a linket: //community.ebay.com/t5/Hozzáadások/bg-p/Hírek
  3. Itt értesítjük a leállásokról, a helyszíni problémákról vagy más technikai hibákról.

Például 2016. december 8-án az eBay a téli viharokról északnyugat-Oregont érte. A bejelentés szerint:

"A Portland szigorú téli időjárása és az Oregon északnyugati részei miatt a kommunikáció, a hatalom és a közlekedési vonalak megszakadhatnak. Ha részt vesz egy eBay tranzakcióban a vásárlóval vagy az eladóval ebben a régióban, kérjük, vegye figyelembe, hogy képesek kommunikálni A tranzakció késleltetése miatt ezek a súlyos feltételek miatt késedelmesek vagyunk, ezért javasoljuk, hogy türelmes legyen mind a tranzakció során, mind a visszajelzést követően, amikor az elem megérkezik. Az ilyen körülmények által okozott késedelmeket továbbra is figyelemmel kísérjük, és magában foglaljuk az esetlegesen érintett eladókat is.

Ebben az esetben maga az eBay nem volt leállítva, de ez a frissítés megmagyarázhatja, hogy a vevő miért nem hallott egy eladótól, vagy az elemük nem érkezett meg időben. Néha a vásárlók feltételezhetik, hogy az eBay leáll, amikor nem hallották az eladójuktól az ügylet állapotáról. Az eBay gyakran frissít az időjárási késedelmekről, mivel a súlyos időjárás gyakran áramkimaradáshoz vezethet, és az eladónak nehéz lehet a villamos energia futtatása vagy az eszközök tápellátása nélkül reagálni.

Hívja az eBay ügyfélszolgálatot

Az eBay ügyfélszolgálatot mindig az 1-866-540-3229 telefonszámon kaphatja meg. A legjobb, ha az eBay-fiókodon keresztül megy át, és hívást kérsz egy rep-ről (feltéve, hogy egyáltalán eljuthatsz a webhelyre.) Töltsön ki néhány részletet a hívás okairól, hogy a megfelelő részleghez jusson. Az eBay egyszeri jelszót ad Önnek, ha bejövő hívást kap. Ha nagy probléma merül fel, hallhatsz egy felvételt róla, amikor hívsz, és nem kell beszélned egy tényleges emberrel.

Kérdezd meg az eBay hálózati csoportjait

Ha aktív az eBay Közösségi Táblákon, az eBay Facebook Csoportokon vagy más eBay hálózati csoportokon, kérdezze meg az eladóknak, hogy van-e probléma. Ön azonnal válaszolhat. Például, néha a szállítási címkék nyomtatása problémát jelent, és egy ismert probléma, hogy az eBay dolgozik. Kérdezze meg, különösen, ha nem vagy a keleti időzónában, és reggel van. Előfordulhat, hogy a keleti időzónában az eBay-eladók már korábban reggel találkoztak a problémával, és az Ön számára anélkül válaszolhattak, hogy nem kellett eBay-t hívni, tartani, és értékes időt pazarolni.

Ellenőrizze a detektort

A Down Detector egy hűvös hely, amely valós időben fut, és információt tartalmaz az eBay-ről. A webhely azt állítja, hogy "valós idejű áttekintést nyújt az összes szolgáltatás állapotára vonatkozó információkról és leállásokról".

Ha az eBay leállt, próbálja meg ne csalódni. Ha Ön eladó, ez egy jó alkalom, hogy fotókat készítsen, készítsen leltárt vagy más irodai feladatokat. Ha vásárló vagy, csak légy türelmes és térjen vissza később. Az eBay nem megy sehova, és ez egy hatalmas oldal, ésszerű időnként elvárásokat várni.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Meghatározás és iránymutatások az újrahasznosított körbefogásokhoz

✔ - Hogyan írj egy magazinhoz?

✔ - 4 Az interjúk típusai az ingatlankezelők számára


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!