A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Mi a teendő, ha nem kap fizetést a szabadúszó munkáért


Előfordulhat, hogy minden szabadúszóval egy bizonyos ponton. Az ügyfél késlelteti, elfelejti, vagy egyenesen megtagadja a fizetett munkát. Akár szabadúszó grafikai tervező vagy szövegíró, valószínűleg ezt olvassa, mert van olyan kliense, aki nem fizetett a projektért, amit olyan keményen dolgozott. Amikor megbizonyosodsz róla, hogy fizetsz, számos lehetőséged van, hogy egyszerűen követhessük az ügyfelet a bírósághoz. De mint minden üzleti tevékenységnél, a legjobb, ha a legkevésbé káros útvonalat kezdjük.

Az első lépés mindig a szerződés megkötése.

Vizsgálja meg a szerződést és küldje el újra a számlát

Remélhetőleg időt vállalt arra, hogy olyan szerződést hozzon létre, amelyet Ön és az ügyfeled is aláírtak a munka megkezdése előtt. Ebben a szerződésben megadtad a fizetési feltételeket, például, hogy mennyit kell fizetni és mikor. Azt is jelezte, hogy a késedelmi díjak akkor kerülnek felszámításra, ha az ügyfél nem fizetné meg a megadott időn belül.

Ha ezt mindent megtette, és a számlát csak azért küldte el, hogy megállapítsa, hogy még mindig fizetésre vár, menjen előre, és küldje el a számlát másodszor vagy akár harmadik alkalommal. A számlák nyomon követése tökéletesen elfogadható, de ne kezdje naponta a számlát küldeni. Számlát küldjön és várjon néhány héttel a következő lépés előtt.

A levelezéssel még udvarias megjegyzést is küldhet, hogy tudja, hogy újra elküldi a számlát. Egy egyszerű megjegyzés azt mondhatná, hogy újraküldésre kerül, ha az ügyfél nem kapta meg az első számlát.

A dolgok eltűnnek a levélben, így még ha az ügyfél is elkerüli magát, ez az egyszerű nyomon követés azt mutatja, hogy az ügyfelet megkapja a kétségből. A hét végére a postafiókjában ellenőrizheti. Vagy a fizetés elkerülésével kapcsolatos gyanúját meg lehet erősíteni.

Ha olyan ügyféllel foglalkozol, aki nem fizet, és nem írsz semmit, küldj nekik egy levelet, ugyanúgy, mintha szerződésed lenne. Elmondhatja az ügyfélnek, hogy a fizetési összegről és a feltételekről megállapodott, és csak írja, hogy kövesse nyomon, hogy mikor küldje el az ellenőrzést.

Írjon a Business Manager-nek

A legtöbb szabadúszó nem foglalkozik azzal, aki fizeti a számlákat a reklámügynökség vagy az ügyfélvállalat számára. Előfordulhat, hogy a kreatív osztály kapcsolattartójával foglalkozik, mert ez a személy tudja, mi folyik a projekttel, ami valószínűleg azt jelenti, hogy nem foglalkozik az ellenőrző személyekkel, és kiegyensúlyozza a könyveket.

A cég üzleti vezetőjének levél vagy e-mail, a számla és az aláírt szerződés egy példánya (amely aláírja az ügyfeleket és az aláírást is) általában megteszi.

Megtudhatja, hogy ki az üzleti vezető, hívja a céget, és kérje az adott személy nevét. Ne menjen részletesen arról, hogy ki vagy az, akivel beszélni szeretne. Csak megtudja az üzletvezető nevét és elérhetőségeit.

A levélben vagy e-mailben tájékoztassa az üzletvezetőt a projekt befejezésének időpontjáról és arról, hogy a szerződést mind az Ön, mind a cég képviselője aláírta, valamint a fennálló számlát is tartalmazza. Légy udvarias és profi, de ne habozzon megmondani, hogy hány napot kell fizetnie a számlán.

Ha késedelmi díjakat adott hozzá a számlához, mert az első kapcsolattartó személy nem válaszolt fizetéssel, fontolja meg a késedelmes díjak visszavonását, és hagyja, hogy az üzleti igazgató tudja, hogy hajlandó erre, ha a számlát azonnal kifizeti. Akkor is beállíthat egy olyan dátumot, ameddig fizetésre van szükség ahhoz, hogy a késedelmes díjakat hozzáadják a számlához. Annak ellenére, hogy a késedelmi díjak beszedésének joga a szerződésben szerepelhet, ez a goodwill törvény gyorsabb fizetést eredményezhet, és elősegíti a társasággal folytatott munkakapcsolat folytatásának lehetőségét.

Vedd fel a telefont

Néha a telefonhívás hatékonyabb, mint több betű vagy e-mail. Ha készen áll a hívásra, lépjen kapcsolatba az üzleti vezetővel.

Ha kapcsolatba lép e személygel, megkérdezheti, hogy megkapták-e a levelet vagy e-mailt. Ez a kérdés megnyitja az ajtót, hogy megvitassák a helyzetet. Azt mondják, nem tudják, hogy miről beszélsz, mondd el a csekket a levélben, vagy elkezdnek mondani, hogy miért nem terveznek fizetni.

Ha azt mondják, hogy nincs ötlete arról, hogy miről beszélsz, ajánld fel az információk újraküldését. Ha a csekk útközben van, mondd el nekik, hogy örülsz, hogy hallod, és várom, hogy megkapja. Ha azt mondják, hogy nem terveznek fizetni, győződjön meg róla az érvelésüket. Lehet, hogy megoldhatja az adott beszélgetés problémáit. Ha úgy találja, hogy még mindig küzd az egyetértésért, és úgy tűnik, hogy nem fog fizetni, a következő logikai lépés lehet egy végleges, hitelesített levél.

Hitelesített levél küldése

A hitelesített levelet elküldheti egy adott személynek, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számla és a levél érkezik, vagy akár azt is, hogy tudja, hogy tervezi, hogy ezt a fizetési törekvés következő logikai lépéseire kívánja vinni. Amit gyakran találsz igazolt levelekkel, az, hogy gyakran figyelmen kívül hagyják őket.

A hitelesített levelek sokkal előnyösebbek, ha készen állsz arra, hogy a bírósághoz forduljon. Az Ön hitelesített levelében az ügyfél tudhatja, hogy hamarosan pert fog benyújtani, hogy megkapja a pénzt.

Mondd meg nekik, ha nem hallasz róluk egy bizonyos dátumot, akkor elindultál a bírósághoz, hogy az iratokat feltöltse. Csak győződjön meg róla, hogy egy újabb ésszerű idő áll rendelkezésre, és ne küldje el hétfőn a hitelesített levelét azzal, hogy péntekig megkapja a csekket.

Vigyázz a bíróságra

A helyzet orvoslására tett szakmai kísérletek észrevétlenek, és egyértelmű, hogy ez az ügyfél nem fogja fizetni minden áron. Ez az az idő, amikor a bíróság elé állítja a csatát, ha érdekli a helyzet további folytatása. Sok ügyvéd ingyenesen tanácsot ad a telefonon arról, hogyan kezelje az ügyet.

Sajnos, ha ebben a szakaszban vagy, akkor egy olyan ponton állsz, ahol a legtöbb szabadúszó nem akar foglalkozni. Meg kell fizetni az elvégzett munkaért, de hajlandó-e az ügyfelet bíróság elé vinni? Megéri az időt, erőfeszítést és az ügyvédi díjat? Az Ön végső döntése az, hogy választhat a pernyeremény benyújtásáról vagy az egész tapasztalat írásáról, és lépjen tovább anélkül, hogy jogi lépéseket tenné.

Az Ügyfélkapcsolat befejezése

Szerencsére a legtöbb szabadúszó úgy találja, hogy fizetési problémáikat az üzleti vezetővel lehet megoldani, és nem kell telefonhívásokat, hitelesített leveleket vagy pereket kezelniük. Ha követte a professzionalizmus és az udvariasság szabályait, az ügyfélnek nem kell semmilyen problémája a jövőben. De az igazi kérdés az, hogy akarsz velük foglalkozni?

Ha minden alkalommal, amikor befejez egy projektet, meg kell küzdenie a pénzért, akkor talán jobb, ha hagyja, hogy az ügyfél más szabadúszóval foglalkozzon. Néha a legjobb, ha az egyik kell, hogy elmenjen a zavaró ügyfelektől, vagy találkozhat ismét ezzel a helyzettel.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Ha elégedetlen az eBay-vásárlással

✔ - Gyakori problémák a megrendelések megváltoztatásához

✔ - Merchandise és a bejövő rakomány feldolgozása


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!