A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Milyen nonprofitoknak kell tudniuk az éves kampányokról

A Stodgy Éves Alap nőtt


Ha az „éves alap” szó egy nagy levelezés képét idézi fel mindenki számára a nonprofit adatbázisában, évente egyszer valószínűleg az 1960-as években él.

A sztereotípiák éves alapja, mint fogalom még mindig törvényes, de sokkal több bannak számít a többcsatornás adománygyűjtés korában.

Gondoljunk az éves alapra, mint a sok küllőkkel rendelkező kerékagyra, nem ellentétben azzal, ahogyan most a tartalmi marketingre gondolunk. Ezzel általában egy olyan webhelyet vagy blogot képzelünk el, amely egy más kommunikációs taktika, köztük a közösségi média terelőlapjának középpontjában áll.

Az éves alap ugyanolyan módon rögzítheti az éves adománygyűjtést. Gondolj rá, mint egy átfogó tervet, vagy egy olyan stratégiát, amely sok mozgó alkatrészt tartalmaz, nem pedig egy adománygyűjtő kampányt.

Miért van szükség egy éves alap / adománygyűjtő kampányra?

Az éves kampány indítéka az, hogy rendszeres adományozási szokásokat hozzon létre az adományozóiban. Gondolj csak arra, hogy mi történhet, ha az adományozók csak néhány évente, vagy ebben az évben kétszer, és máskor évente egyszer hallanak rólad?

Mi van, ha csak akkor lépett kapcsolatba, amikor válsággal szembesült, mint például, hogy nem tudott maradni az üzleti életben? Vagy a szervezetednek hirtelen túlnyomó szükséglete van?

Nem működne. Leginkább hideg hívás lenne. Az adományozók megtartása egyáltalán nehéz lenne, mert minden alkalommal újra elkezdené kezdeni az ügyének finanszírozását.

Az éves alap kampány azonban sokkal több.

Például:

  • Állandó jövedelmet biztosít, mind a korlátozott, mind a korlátlan programokat
  • Épít egy olyan adatbázist, amely nyomon követi az idő múlását, és olyan mintákat hoz létre, amelyek segítségével megállapítható, hogy mely donorok adhatnak többet.
  • Arra ösztönzi az adományozókat, hogy adják meg ismét az ügyét, és frissítsék az ajándékot.
  • Új adományozókhoz vezet, hogy helyettesítsék az adományozókat, akik a halál, érdektelenség vagy a gazdasági változások miatt kilépnek. A donorok között jelentős mértékű zúgás van. Fontos, hogy újdonságokat találjunk.
  • Stewards adományozók. Ez egy szeszélyes szó, ami azt jelenti, hogy az adományozók jól érzik magukat, mit csinálnak, milyen hatással vannak a szervezetedre, és hogyan történik az adományozók.

  • Meghatározza az adományozókat, akik különösen lelkesednek az oka iránt, és a nagyobb részvétel felé mozdítják őket. Gondolj az önkéntesek, az igazgatósági tagok, a szociális média nagykövetei, a nagy ajándék ügyvédek.

Egy és kész munka?

Egy nagy kampány évente egyszer jobb, mint a semmi. De az egy nap és a kész napok számozva vannak. A modern adományozók nem működnek így, és a kommunikációs csatornák törik, nem monolitikusak.

Ez az egyik nagy erőfeszítés most az „aláírás” kampánya. Ez lehet az ajándékok többségét magába foglaló középpont, de ritkán fogja kitölteni a szervezet finanszírozási igényeit az évre.

Sok jótékonysági szervezet aláírási kampányt rendez az év utolsó néhány hónapjában (vagy a pénzügyi év vége előtt). Ez a push gyakran tematikus kampányt tartalmaz több csatornán keresztül egy meghatározott időszak alatt.

Ehhez a kampányhoz használt szabványos módszerek közé tartozik a közvetlen postai küldemények, az e-mailes fellebbezések, az összehangolt közösségi média kampány, valamint a kulcsadományozók telefonhívása.

Az év végi kampányok jól működnek, mert az adományozók hozzászoknak ahhoz, hogy az adott évszakban adjanak meg, és ha a jótékonysági adókedvezményre való hajlandó határidő járul hozzá, ösztönzést ad.

Sok adományozó használja az év végét, hogy megvizsgálja az adományozási terveket, meghatározza, hogy mennyit akarnak adni a jótékonysági szervezetnek, és hozzáadják vagy vonják le a jótékonysági szervezeteket a kedvencek listájából.

Ha egy nonprofitnak még nincs éves adománygyűjtő kampánya, akkor az év végi általános fellebbezés kötelező. A legtöbb nonprofit ilyen módon kezdi meg az adománygyűjtést, és sokan sikeresen építették ezt az alapot.

Azonban a leginkább kreatív adományozók túlmutatnak az aláírási kampányon. Az év folyamán kisebb kampányok hulláit tervezik. Ezek jobban összpontosíthatnak mind a téma, mind a közönség szerint.

A kiegészítő kampányok jól működnek, ha összehangolják az ünnepekkel, mint például az anyák napja vagy a Valentin-nap. Vagy az év folyamán a sok oka napján visszavonhatják őket. A mellrák jótékonysága például nem lenne jó, ha nem születtek volna adománygyűjtés a mellrákos tudatosság hónapjában októberben.

Ki fog válaszolni ezekre a kampányokra? Csak bárki! Gondolj azokra, akik nem adományoztak, amikor elküldte az aláírási leveleket. Lehet, hogy ezt megtehetik, amikor egy második kommunikációs hullámot kapnak. Fontolja meg az e-maileket olvasó embereket, de nem a csiga levelét. Vagy az ellenkezőjét.

Néhány szakértő azt javasolta, hogy a donor adása előtt négy-hét kapcsolatra van szükség. Elfárad a nyomon követés sokkal gyorsabban, mint a tipikus donorok. Ez azért van, mert a donorok figyelmét nem csak az Önre összpontosítják.

Az adományozóknak élénk élete van, többféle információhoz juthat, és a gyenge emlékek. Ne aggódj, hogy túl gyakran kérdezed. Sokkal valószínűbb, hogy túl keveset kérsz.

Éves kampány vagy fejlesztési terv?

Annak ellenére, hogy az éves kampánya több kampánysá válik, és nem csak egy nagy levelezés, elengedhetetlen, hogy mindent együtt dolgozzanak.

Megpróbálhatja meggondolni az éves kampányt, mint az év teljes fejlesztési tervét. Mint ilyen, gondosan meg kell tervezni és végrehajtani.

Ráadásul az összes, különféle adománygyűjtő tevékenységet is magában foglalhatja és be kell tartania. Ragadjon egy nagy sátrat, és hozza be a különleges eseményeket, a közvetlen postai küldeményeket, a fonathonokat, az e-mail kampányokat, a nagyobb adományokat, a tervezett adományokat és még a támogatási programokat is.

Hogyan teheted mindegyiket zökkenőmentesen együtt? Koordinálhatók-e a témák és üzenetek? El tudod ütemezni mindezeket egy mesternaptáron, így kiegészítik egymást, nem pedig az idő és az energiaért?

Mennyibe kell az összes évre emelni, és hogy az adománygyűjtés minden egyes összetevője mennyi lesz? Vajon a különleges események 10 százalékért felelősek? Major 40 százalékos adományozás, és az aláírás éves kampánya 60 százalékra?

Milyen szerepet játszanak az önkéntesek? Mennyi lesz a személyzet irányítása? A stratégia és a végrehajtás elengedhetetlen a sokoldalú éves adománygyűjtési terv felállításához.

Az aláírási kampány tervezésének gondosnak kell lennie. Ha ezt jól csinálod, az év folyamán könnyű lesz a kiegészítő kampányokat lekerekíteni.

Misty Cato, a diverzifikált nonprofit szolgáltatások alelnöke azt javasolja, hogy az éves kampánytervezésnek kilenc fázisa legyen. Ezek a fázisok a következők:

  1. Irányítóbizottság létrehozása
  2. Kampánytervezés
  3. Kampánybizottság felvétele
  4. Marketing stratégia kidolgozása
  5. Belső kampány lebonyolítása (minden igazgatósági tagnak először adnia kell)
  6. A fő adományozók felkérésére szolgáló kilátási lista kidolgozása
  7. A kampány vezetése
  8. A kampány elemzése / értékelése
  9. Folyamatos termesztés és gondozás

Csak ne hívja meg az éves alapot

A legtöbb adományozó ásít, amikor meglátja a szavakat, az „éves alapot”. Meglepődöm, hogy még mindig látom, hogy néhány közvetlen leveles fellebbezésnél.

A mai adományozók megélhetõbbek az adásukért és az igényesebbekért. Azt akarják, hogy valami történjen. Az „Éves Alap” egy fekete lyuk. Honnan tudják, mit fognak elérni a jótékonysági munkájuk megszüntetése mellett?

Nem kell semmit sem hívnia az éves fellebbezésre. Ha jó érveket tesz, hogy munkát végez, ami fontos, és hogy az adományozó az ehhez szükséges kulcs, az emberek valószínűleg adnak.

Az „aláírás” kampányának a jelenlegi adományozókra vagy a közelmúltban megszűnt donorokra kell összpontosítania. Már van kapcsolatuk velük, hogy az alapvető fellebbezés jól működjön. Ha szeretem a helyi színházat, mindig megyek; Valószínűleg fogok válaszolni egy általános kérelemre, hogy tartsák fenn.

De ha felhívja a fellebbezést, valami bosszantó nem fog fájni, különösen, ha több kérést küld az év során, és valamilyen módon szegmentálja őket.

A kampányok egyik fajtája egy Millennial-t fog felkérni, ami más, mint az idősebb adományozók. Az adományozók is szeretnének adni valamit. Tehát egy konkrét projekt, program vagy embercsoport utánkövetési kéréseit.

A különböző adományok összegének bemutatása jól működik. Például, a 40 dollár a macskát a Fuzzy-nak hat hónapig gondozza; vagy 75 dollár fizet négy gyermek leckét fizikailag megtámadott gyermekért. Adjon meg néhány lehetőséget, de nem olyan sok, hogy a döntési fáradtság be van állítva.

Az éves alap kampányok kifizetése?

Az éves alap / kampány hívása kevésbé fontos, mint amit csinálsz. Még egyetlen kampány is jobb, mint a semmi.

A közelmúltban végzett kutatások azt mutatták, hogy az éves alapokkal rendelkező nonprofitok nagyobb valószínűséggel érik el éves adománygyűjtési céljaikat, mint az éves alapok nélkül. A nonprofit kutatói kollégium 2014-ben 945 nonprofitot vizsgált az Egyesült Államokban és Kanadában. A nonprofitok hetven százaléka éves alapot kapott.

A nagy szervezetek valószínűleg éves alapot kaptak, míg a kisebb csoportok gyakran nem. A nonprofit nagyságától függetlenül az éves alapokkal rendelkezők összességében sikeresebbek voltak, mint azok, akik nem voltak.

Ugyanez a kutatás arra is rámutatott, hogy az éves alapok csak jobbá teszik a donorok hűségét az idő múlásával. Azok a jótékonysági szervezetek, amelyek éves pénzalapjaiban több mint 50 százalékos megtartási arányt értek el, pénzügyileg stabilabbak voltak.

Az elvárás az, hogy az éves alapok működnek. Tehát, ha a nonprofit nem rendelkezik, akkor létre kell hoznia azt, még akkor is, ha ez csak egy kampány, amely közvetlen levelezést használ.

Ha már létezik egy egyszerű, éves alap kampánya, gondolj arra, hogy kifinomultabb legyen egy egész éves tervvel. Végül kezdje gondolkodni az éves alapról, mint az általános fejlesztési tervet.

Javasolt erőforrások:

A szórakozás az Ön éves alapjába

Négy aktuális éves trend, és hogyan kell őket beépíteni egy forrásgyűjtési tervbe

Az éves kampányErik J. Daubert, Wiley, 2009


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Az önkéntes orientáció és képzés alapjai

✔ - Az eBay értékesítési százalékarányának használata

✔ - Hogyan működik a pénzmosás az eBay-en


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!