A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Mi az a MROC? És miért kell törődnöm?

Milyen piackutatási online közösségek (MROC) vannak?


A piackutatás online közösségei (MROC) a márka vagy a tevékenységet támogató közösségek, amelyek a természetben vannak. Ez azt jelenti, hogy ezeket a MROC-ket egy cég vagy egy piackutató szolgáltató összeszereli vagy összehívja. A vállalatok felméréseket tudnak küldeni ezekhez a MROC-khoz. A vállalkozások részt vehetnek a MROC-kban. A szociális médiavezetők és az elemzők a MROC-kkal való kapcsolatuk révén tömeges forrást hozhatnak a döntéshozatalban.

A piackutatás online közösségeinek (MROC-k) két fő típusa van:

  1. Folyamatban lévő - Márkázott közösségek, amelyeket azzal a meggyőződéssel hívnak össze, hogy hosszú távon folytatódnak, bár a projekt idővel változhat.
  2. Ad hoc - Azonnali közösségek, amelyeket rövid távra összeszerelnek, hogy egy konkrét projektre összpontosítsanak, és a célok teljesülése és a projekt befejezése után megszűnnek.

Milyen tényezők járultak hozzá a MROC-k fejlődéséhez?

A kvalitatív kutatást néhány fontos eredmény jellemzi, és néhány kihívással is társítható. Több sikert érdemes kiemelni:

  • Valós idejű, valós reakciók a fogyasztóktól
  • Alapvető, pszichológiai kapcsolatok a célközönséggel
  • Fizikai, hiteles ingerek és tárgyak használata

A kihívások jól ismertek, sokan ellenállnak a változásoknak, még akkor is, ha számos új technológiát használnak. Példák:

  • Időkorlátok
  • Logisztikai nehézségek
  • A minőséggel és az alapossággal kapcsolatos költségek
  • Munkaerő-felvétel a helyi, nemzeti és globális határok szerint

Ezek a kihívások többé-kevésbé új módszerekkel és technológiával foglalkoznak, amelyek közül sok a digitális környezet eredményeként működik. Az új fejlesztések egyike a MROC.

Régi megközelítések a láncsebesség és a kiterjesztett elérés

A hagyományos megközelítések szerkezetének és szándékának nagy része továbbra is új módszerekben létezik. Például a felmérések és a megbeszélések még mindig folytatódnak az új piackutatásban, de ezek online és mobil digitális eszközökön valósíthatók meg.

További információ a folyamatos, márkás MROC-król

Ezek a hosszútávra tervezett MROC-k kiváló platformok a konkrét kérdésekre adott gyors fordulási válaszokhoz, különösen azoknak a "százszorszép" kérdéseknek, amelyek hirtelen megjelennek. Ezek jól működnek a márkaépítés és az innováció tömeges beszerzésére is. Egy adott célpiacon a piackutatók a fókuszt, a márkás MROC-ket használhatják, hogy többet tudjanak meg a fogyasztói attitűdökről, érzésekről és érdekekről. Egy tipikus megközelítés egyfajta tudatáramlási projekt lenne, amely csak egy konkrét és állandó célpiaccal kezelhető.

Fontos, hogy el kell ismerni, hogy a MROC-ből származó felmérési adatok kvalitatív adatok, nem mennyiségi adatok. A nem kutatók könnyen megkérdezhetik a felmérési adatokat mennyiségi szempontból, mert sok válasz lehet, és a kérdéseket gyakran számozott skálák használatával jelentik. A teljes körű, márkás MROC-k drágák létrehozása és fenntartása.

Folyamatos, márkás MROC-t hatékonyan használhatunk olyan hosszanti adatok gyűjtésére, amelyek folyamatos adatfolyamot igényelnek. Ahhoz, hogy ez a fajta erőfeszítés hatékonyan fennmaradjon, egy szervezetnek vagy cégnek képesnek kell lennie arra, hogy befektessen olyan dedikált személyzetbe, aki felügyeli a közösségi vezetés hűségét.

További információ az ad hoc célzott MROC-król

A rövidtávú MROC-k szórakoztató és aktív fórumokon vesznek részt a különböző résztvevőkkel, és sok közösségük lehet, mivel senki nem veszi át a felvételi folyamatot. Mivel ezek az ad hoc MROC-k könnyen és gyorsan telepíthetők, költséghatékonyak is.

A kutatási célok, amelyek jól illeszkednek ezekhez az azonnali MROC-khoz, magukban foglalják a koncepcióvizsgálatot, a használhatósági kérdéseket, a nyitott végű reakciókat egy korlátozott számú ingerrel. Ezenkívül a fizikai ingerek használata problémát jelent, mivel a digitálisan továbbított képek a szabály, és ez nem mindig elegendő a szilárd kutatási eredmények eléréséhez. A testbeszéd és a hanghang általában nem része az ad hoc képletnek, még akkor sem, ha a technikák nem teljesen aszinkronok. A kutatási célok elsődleges kritériuma, hogy nem bonyolultak, és ha a költségek és az idő nem jelent problémát, akkor a hagyományos kutatási módszerekhez tartoznának.

Forrás

Freund, N. M (2013, május) Útvonalak friss úton: gondolatok az új online minőségi eszközök használatáról, Quirk marketingkutatási áttekintése.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hogyan javíthatom a szállítói teljesítményt?

✔ - A tulajdonosok és alkalmazottak oktatási költségeinek levonása

✔ - A célpiac összpontosítása és azonosítása


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!