A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Mi az Avvo és az Avvo ügyvédi rangsoroló rendszer?

Az Avvo és az Ügyvédi Osztályrendszer kritikáinak és dicséreteinek megértése


Mi az Avvo? Használja az Avvo-t, hogy forgalmazza a joggyakorlatát? Tudja még, hogy mi az Avvo, vagy hogy hogyan minősítették ügyvédként? Az Avvo gyorsan vált az ügyvédek fogyasztói tájékoztatásának egyik vezető webhelyévé, de sok ügyvéd nem fejleszti megfelelően az Avvo profiljait. Néhány ügyvéd bizalmatlanságot vagy akárcsak az Avvo-t gyűlöli, hogy keresetet indítottak az oldal ellen (mindezeket eddig elutasítottak). Más ügyvédek szeretik az Avvót, és az új üzletek nagyszerű forrásának tekintik.

Mi az Avvo?

Az Avvo túlmutat a szokásos ügyvédi marketing weboldalakon a felhasználók számára nyújtott információk tekintetében. Míg egyes webhelyek lehetővé teszik az ügyvédek számára, hogy nevüket, címüket, telefonszámaikat és webhelyeiket (gyakran díj ellenében) tegyék közzé, az Avvo sokkal nagyobb információval szolgál. Az Avvo lehetővé teszi az ügyvédek számára, hogy lényegében egy online önéletrajzot küldjenek. Az ügyvédek bemutathatják tudományos és foglalkoztatási történetüket, publikációs hiteleiket, díjaikat és jelentős eseteket. Az ügyvédek hivatkozásokat küldhetnek saját honlapjukra vagy közzétett cikkeikre (akár más oldalakon, akár az Avvo-on), és válaszolhatnak a potenciális ügyfelek által feltett jogi kérdésekre.

Mindez ingyen elérhető, ami lehetővé teszi az ügyvédek részvételét még a legszűkebb költségvetéseken is.

Az Avvo-val kapcsolatos kritikák és panaszok

Miért tiltakozik minden ügyvéd az ingyenes hirdetés fogadásához? Végső soron a platformra vonatkozó legtöbb ügyvédi panasz az oldal működéséből ered.

Avvo profilok

Kezdők számára néhány ügyvéd felfedezte, hogy már rendelkeznek Avvo-profilokkal, amelyeket nem hoztak létre személyesen. Az Avvo bányászati ​​adatai, amelyek nyilvánosan elérhetők és profilokat hoznak létre az ügyvédek számára, függetlenül attól, hogy az ügyvéd ténylegesen használja-e a szolgáltatást. Az ügyvédek ezután követhetik a profil tulajdonjogát azáltal, hogy néhány lépést követnek az identitásuk ellenőrzésére. Ha azonban az ügyvéd nem követeli meg a profilt, az Avvo webhelyén közzé lehet tenni az ügyvéd hibás vagy hiányos adatait.

Továbbá az Avvo nem engedélyezi, hogy az ügyvédek töröljék profiljukat, vagy hogy „követeljenek” profiljukat, ha azt állítják. Így néhány ügyvéd úgy érzi, kénytelenek az Avvo-t használni az akaratukkal szemben, hogy megakadályozzák, hogy az őket érintő helytelen információkat terjesszék.

Az Avvo igazgatója, Conrad Saam válaszolt erre az észlelésre, amelyben azt állította, hogy az ügyvédek az Avvo ügyfélszolgálatával kapcsolatba léphetnek a hibás információkkal anélkül, hogy profiljukat igényelnék. Saam azt mondta: "Nem szolgálunk egyáltalán, ha bármilyen profilban találunk pontatlan vagy dátumot tartalmazó információt. Nyilvánvaló, hogy ez az opció nem ismert széles körben az ügyvédek száma alapján, akik ezt az aggodalmat fejezték ki.

Az Avvo minősítési rendszer

Az Avvo második kritikája az ügyvédi minősítési rendszer. Ez az a rendszer, amely megkülönbözteti az Avvolt más ügyvédi marketing weboldalaktól, és sok nem ügyvéd dicsérte. Míg a Martindale-Hubbell-hez hasonló cégek évek óta használják az ügyvédek osztályozására szolgáló általános szakértői felülvizsgálati rendszert, az Avvo túlmutat a szakértői felülvizsgálati rendszeren, és más ügyvédek véleményét csak az ügyvéd értékeléséhez szükséges számos tényező egyikének tekinti. Az Avvo minden ügyvédnek egy 1-10-es skálán számszerű pontszámot ad az ügyvédi profil adatai alapján.

Minél kevesebb információ található az ügyvédi profilban, annál kevésbé valószínű, hogy egy ügyvéd jó rangsorban lesz. Így azok az ügyvédek, akik jó Avvo-pontszámot szeretnének, nincs más választása, mint hogy időt fordítsanak profiljuk fejlesztésére.

Az Avvo azt jelzi, hogy az Avvo-profil kitöltése csak körülbelül 30 percet vesz igénybe, de sok ügyvéd úgy találta, hogy a folyamat időigényesebb, különösen azért, mert a felhasználóknak azonosítaniuk kell azokat a tételeket, amelyekkel növelni fogja az Avvo-pontszámot. Az Avvo igazgatója, Conrad Saam azt mondja, hogy a rangsorot „újraértékelési alkalmazásnak” kell tekinteni, és hogy az ügyvéd szakmai hátteréhez leginkább releváns információk nagyobb súlyt kapnak. Ha azonban az Avvo-rendszer nem ismeri fel az elemet (például kiadványt vagy társulást), az ügyvéd nem kaphat pontot, amíg azt manuálisan nem vizsgálják felül és nem adják hozzá a rendszerhez.

Tudom, hogy ez a kérdés személyes tapasztalatból adódik, mivel több publikációs kreditet, díjat és társulási tagságot adtam hozzá a profilomhoz, hogy megállapítsam, hogy nincsenek hatással a rangsoromra.

Az ügyvédi minősítési rendszerrel kapcsolatos panaszok 2011 elején különösen intenzívek lettek, amikor sok ügyvéd felfedezte, hogy az Avvo-pontszámok csökkentek, bár a profiljukban semmi sem változott. Az Avvo jelezte, hogy megváltoztatta az ügyvédi rangsorolás kiszámításához használt algoritmust, ami az ügyvédek alacsonyabb rangsorolását eredményezte.

George D. Morgan ügyvéd azt mondta, amikor ez a cikk íródott, hogy ő "a kerítésen" volt arról, hogy követelje-e az Avvo-profilját. Kijavítani szeretné az Avvo-listáját, amely csak azt jelzi, hogy ő engedélyezett New Yorkban, annak bizonyítására, hogy az Arizonában engedélyezett, ahol ténylegesen az ügyvédi irodáját üzemelteti. Ugyanakkor azt mondja: "a hitelminősítő rendszernek nincs értelme", ​​és aggódik amiatt, hogy hány jó ügyvéd van, aki csak középszerű rangsorolással rendelkezik. Így sok más ügyvédhez hasonlóan Morgan habozott, hogy még az Avvo-ban is részt vegyen, mert a rendszerüket hibásnak látja.

Ügyfél-vélemények az Avvo-on

Az Avvo harmadik kritikája arra irányul, hogy a rendszer lehetővé teszi-e, hogy bárki írjon ügyvédi felülvizsgálatot. Ez sok ügyvédet rendkívül kényelmetlenvé tesz, mivel ez lehetővé teszi az információ megjelenését a profilban, amely teljesen kizáródik az ügyvédi ellenőrzésből. Azok az ügyfelek, akik valamilyen módon dühösek vagy elégedetlenek, sokkal nagyobb valószínűséggel írnak megjegyzést egy ügyvédről, mint valaki, aki elégedett volt a kapott szolgáltatásokkal. Így sok ügyvéd fél, hogy egy elégedetlen ügyfél negatív felülvizsgálatot tehet közzé, ami sértheti az ügyvéd képét, és a kritika nem lehet tisztességes.

Még rosszabb, mivel nincs olyan mechanizmus, amely biztosítja, hogy a megjegyzést kiküldő személy valóban ügyfél, valaki, akit még az ügyvéd sem képviselt (például az ellenkező fél a perben) negatív felülvizsgálatot tehet közzé. Az Avvo nem biztosít módot arra, hogy az ilyen vélemények eltávolításra kerüljenek, ha a megjegyzés a jóváhagyási rendszerüktől elmarad. Így az ügyvédek aggódnak, hogy egy személy pusztíthatja a profilját. Míg Avvo azt mondja, hogy az ügyfelek véleményét nem veszik figyelembe az ügyvédi rangsorolásban az algoritmusukban, az erősen negatív ügyfél-felülvizsgálat jelenléte könnyen felülmúlhat minden számszerű pontszámot.

Az Avvo igazgatója, Conrad Saam azt mondja, hogy az Avvo valójában elutasítja a webhelyre küldött ügyfél-vélemények mintegy 30 százalékát. Minden ügyfélellenőrzést manuálisan felül kell vizsgálni annak biztosítása érdekében, hogy az megfeleljen a közösségi irányelveknek, és nem fogadják el azokat a véleményeket, amelyek elsődlegesen személyes támadások, vagy olyan személyek, akik nem az ügyfelek. Bár ez valószínűleg kiszűri a pusztán rosszindulatú bejegyzéseket, egy okos panaszos biztosan kitalálhatja, hogyan lehet a rendszer körül dolgozni.

Dicséret Avvo-nak

Az Avvo kritikája ellenére gyorsan vált az egyik legjelentősebb szolgáltatásra az ügyvédekkel kapcsolatban, és ez nem történt volna több ezer ügyvéd részvételével az ország egész területén.

Különösen az Avvo-t dicsérte, hogy a korábban nem létező jogi szakma átláthatóságot nyújtott. Például, ha egy ügyvédet az államhivatal szövetsége fegyelmezett, akkor az információ jól láthatóan szerepel az ügyvédi profilon. Nem meglepő, hogy ez nagy haragot és még néhány, a korábban fegyelmezett ügyvéd ellen indított pert indított.

A nagyközönség többsége azonban úgy véli, hogy ez az információ releváns az ügyvédi adatok megítélésében. Ezen túlmenően, ha egy ügyvédnek szokása van, hogy pénzt szerezzen az ügyfelektől anélkül, hogy bármilyen értelmes munkát végezne, akkor ezek az ügyfelek nyilvánosságra hozhatják a panaszukat. Ha az ügyvéd az Avvo webhelyre küldött kérdésekre válaszolt, akkor ezek a válaszok az ügyvédi profilhoz kapcsolódnak, hogy az emberek megnézhessék az ügyvéd által általában ajánlott tanácsokat.

Az Avvo-t aktívan használó ügyvédek számára fontosabb az, hogy a joggyakorlatukhoz milyen mennyiségű üzleti tevékenységet érhet el. A sok ügyvéd nevének keresése az Avvo-profiljukat a Google első oldalán fogja megjeleníteni, így a rendszerükben a keresőoptimalizálás (SEO) értéke magas. Néhány ügyvéd olyan profillal rendelkezik, mint például az olyan ügyvédek, akik magas Avvo rangot kaptak. Más ügyvédek felfedezik, hogy az Avvo weboldalán közzétett jogi kérdések megválaszolása nagyszerű módja az új ügyfelek megtalálásának.

Ronald Burdge ügyvéd azt mondta, hogy tisztában van az Avvo-ra vonatkozó negatív megjegyzésekkel, de „semmit, csak jó dolgokat” mondhat róla. Burdge azt mondja, hogy amikor marketingszemináriumokon dolgozik, azt mondja az ügyvédeknek, hogy „az Avvo-on kell lenniük, és aktívnak kell lenniük az Avvo-val, és az Avvo-t kell használniuk." Bár elismeri, hogy van némi kockázat, Burge úgy véli, hogy ez igaz az interneten ma. Az Avvo túl nagy lehetőséget kínál arra, hogy az emberek tisztában legyenek jogaikkal, és az emberek segítésének folyamatában új ügyfeleket is felvehessen.

Ajánlásom

Személyes tapasztalataim, hogy az Avvo ingyenes jogi kérdéseire válaszolok, mint a cikk kísérlete, megerősítették, hogy az új üzleti tevékenység létrehozásának módjaként dolgozott. Néhány nap múlva több új ügyfelet tudtam kirakodni, és néhány ügyet más ügyvédekre is utaltam. Miután néhány napon belül néhányezer dollárt tettek az Avvo néhány kérdésére való válaszadás után, azt ajánlom, hogy új ügyfeleket találjak. Azonban beszéltem más ügyvédekkel, akik lényeges választ adtak sok kérdésre egyetlen ügyfél megszerzése nélkül.

Tehát nem egyértelmű, hogy a Q&A folyamat minden ügyvéd számára működik-e. Nyilvánvaló, hogy az Avvo lehetőséget ad arra, hogy az ügyvédek kölcsönhatásba léphessenek olyan potenciális ügyfelekkel, akiknek konkrét jogi kérdése van, vagy konkrét jogi szolgáltatásokra van szüksége, és ez az interakció legalább azt a lehetőséget teszi lehetővé, hogy ez a kérdés díjgeneráló ügyfélsé váljon. Egyes ügyvédek számára nem működött, de sok más ügyvéd elégedett az elért eredményekkel.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Téli karbantartási tippek az építőipari berendezésekhez

✔ - Vásároljon és adjon el jobbat az eBay-en RSS-sel

✔ - Kiskereskedelmi karrierprofil: Store Assistant Manager


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!