A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

VoIP-definíció (internetes protokollon keresztüli hang)

A VoIP állandóan cseréje a nyilvános kapcsolt telefonhálózatot


Meghatározás:

VoIP jelentése Voice over Internet Protocol. A VoIP használatával a hanginformációk digitális csomagokká alakulnak át, és az interneten (vagy magánhálózatokon) továbbítódnak, majd azután a analóg jelekké konvertálódnak, mielőtt a másik végére érnénk a telefont.

Ez különbözik a hagyományos nyilvános telefonhálózat (PSTN) vagy a „vezetékes” szolgáltatástól, amely a 19. század vége óta használt globális telefonhálózat. A PSTN a szokásos "csavart érpárú" kábeleket használja az egyes vonalakhoz egy lakóhelyhez vagy vállalkozáshoz. A VOIP-szel ellentétben a PSTN minden hívása egyetlen, nem megosztott, diszkrét összeköttetési kapcsolat a hívótól a vevőhöz.

Mivel a VoIP-információk csomagoltak, és az egyes csomagok az interneten különböző utakat vehetnek igénybe, a VoIP-technológia tömörítési és kódolási technológiát alkalmaz, hogy biztosítsa a csomagok megfelelő rendelését a címzett elérésekor; ellenkező esetben az átvitel zavaros lenne.

VoIP hardver

A VOIP-szolgáltatásokhoz különféle módon lehet csatlakozni. Vannak olyan adapterek, amelyek szabványos telefont csatlakoztatnak az internethez - ezek közül néhányat a szállító szállít, amikor feliratkozik egy VoIP-szolgáltatásra, mint például a Vonage.

A drágább lehetőség az IP-telefon megvásárlása. Ezek olyan speciális VoIP telefonok, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az internethez. Vannak vezeték nélküli IP-telefonok is.

Hosted (is ismert, mint Managed) VoIP gyorsan válik népszerűvé a vállalkozások számára - a szolgáltató a felhőn tárolja a hardver- és szervizszoftvert, és a hívásokat az ügyfél meglévő telefonrendszereibe irányítja, így megtakarítja az ügyfél VoIP-eszközeit és a kezelési költségeket.

VoIP a számítógépről

A speciális hardverek (vagy akár telefonok) nem szükségesek a VOIP hívásokhoz - számos szoftver alapú VoIP telefonszolgáltatás áll rendelkezésre. Az egyetlen követelmény egy laptop / pc, fejhallgatóval és internetkapcsolattal. Feliratkozhat a szolgáltatásra, letöltheti és telepítheti a szoftvert, és elkezdheti VoIP-hívások kezdeményezését telefonokra vagy más számítógépekre. A Skype egy példa - azzal a képességgel, hogy a PC-ről PC-re ingyenesen kezdeményezhet videohívásokat.

A VoIP előnyei

  • Költség - az interneten keresztül küldött hanginformációk elkerülik a hagyományos telefonhálózatok rögzített áramkörének használatát - elkerülve a hagyományos telefonszolgáltatás által fizetendő díjakat.
  • Jellemzők - Az alacsonyabb költségek mellett a VoIP-szolgáltatók olyan szolgáltatásokat kínálhatnak, mint például az ingyenes vagy olcsó távolsági hívások, valamint további kiegészítő szolgáltatásokat, mint például a hívó fél azonosítója, hangposta, üzenetküldés és akár webkonferencia. A hagyományos PSTN szolgáltatók ellensúlyozása vagy befagyasztása csökkentette szolgáltatásaik költségeit, és most is vonzó áron kínál szolgáltatásokat.

  • Telepítés / ScalabilityMaintenance - A VoIP sokkal könnyebben telepíthető, konfigurálható és karbantartható, például egy új VoIP-felhasználó hozzáadása egyszerű szoftvercsere, nem pedig egy új vonal fizikai telepítése, amint azt a PSTN-rendszerek igénylik.
  • Integráció - mivel az internet alapú VoIP könnyen integrálható az Ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) szoftverrel és más üzleti alkalmazásokkal, mint például a Microsoft Office.

A VoIP hátrányai

  • Megbízhatóság a szolgáltatás a VoIP egyik legfontosabb hátránya a PSTN-hez képest. A PSTN-szolgáltatások 99,999% -os rendelkezésre állási idővel rendelkeznek, és mivel a villamos energiát a telefonvonal biztosítja, áramszünet esetén is működhet. A VoIP tápellátást és megbízható internetkapcsolatot igényel - ha az internetkapcsolat bármilyen okból csökken, a VoIP-szolgáltatások nem érhetők el.
  • Szolgáltatás minősége - A VoIP-adatokat tömörítik, csomagolják, továbbítják az interneten (az összes többi internetes forgalom mellett), és a fogadó végén kicsomagolják. Az internetkapcsolat problémái vagy a sávszélességgel kapcsolatos problémák a hívásmegszakítások, késések, visszhangok és statikusak. A PSTN-n keresztüli hívás esetén közvetlen, privát (nem megosztott) kapcsolat van a hívó és a vevő között.

  • Biztonság - Mivel az internet alapú, a VoIP ugyanazokkal a biztonsági kérdésekkel rendelkezik, mint más internetes technológiák, beleértve a vírusokat, rosszindulatú programokat, spamelés, adathalász támadások stb.

VoIP a kábelszolgáltatóktól

Kábelszolgáltatók, mint például a Comcast az Egyesült Államokban és a Shaw Cable-ban Kanadában, közvetlenül versenyeznek a PSTN-szolgáltatókkal, olyan VoIP-alapú szolgáltatásokat kínálva, amelyek belső irányított kábelhálózataikat használják a VoIP adatok továbbítására, nem pedig az internetre. Az eredmény sokkal magasabb szintű megbízhatóságot és szolgáltatásminőséget jelent, mint az internet alapú VoIP-szolgáltatások. A költség azonban közel azonos a PSTN szolgáltatásokkal.

A VoIP és a PSTN jövője

A VoIP folyamatosan váltja fel a PSTN-t, amely már csökken a mobileszközök használatának növekedése miatt. A VoIP-re történő átalakítás jelentős költségelőnyökkel jár a távközlési szolgáltatók számára, mivel a PSTN elkötelezett és költséges kapcsoló hardvert igényel, míg a VoIP viszonylag olcsó szervereket és szoftvert használ, és a meglévő szélessávú hálózatokon működik. Mivel azonban a meglévő PSTN-infrastruktúra hatalmas telephelye van, a PSTN teljes cseréje valószínűleg évtizedekkel ezelőtt van.

Más néven: Voice over Internet Protocol.

Példák: A szélessávú telefonok a VoIP-et használják a hívások interneten keresztüli továbbítására.

Lásd még:

Megfelelően válaszolsz a telefonodra?

A kimenő telefonhívások produktívabbá tétele

Mit kell keresni egy kisvállalati CRM rendszerben

Olcsó Online CRM kisvállalkozások számára


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Maradjon motivált személyi motivációs tervvel

✔ - Web Host vs ISP: Mi a különbség?

✔ - 5 Mindennapi pénzkezelési tippek a kisvállalkozások tulajdonosai számára


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!