A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

A legjobb öt út A kiskereskedők elveszítik az ügyfeleket


Az ügyfelek nélkül nem lennének az üzleti életben. Éppen ezért meglepő, hogy a kiskereskedelmi üzletek milyen könnyen vezetik az ügyfeleket. Az online kiskereskedelem megkezdésével az ügyfelekért folytatott verseny soha nem volt nagyobb. A kivételes vásárlási élmény iránti igény soha nem volt magasabb az ügyfelektől.

Egyszerűen az ügyfelek elvárásaik meghaladják a várakozásokat. De túl gyakran, a kiskereskedők olyan gyakorlatokkal rendelkeznek, amelyek a kivételes vásárlási élmény ellen hatnak.

  • 01

    Rossz termékárképzés

    Ár

    A költségek mellett néhány, a kiskereskedelmi üzletág számára a legjobb stratégia kiválasztásakor figyelembe veendő dolog a piac, az elosztási csatornák és a verseny. Íme néhány a népszerűbb árképzési stratégiák közül.

  • 02

    Szörnyű ügyfélszolgálat

    Rossz-alkalmazott

    Ez elkerülhetetlen, hogy lesz az alkalmi elégedetlen ügyfél. Függetlenül attól, hogy milyen csodálatosak a termékek, vagy mennyire elkötelezett a legjobb ügyfélszolgálat biztosításában, problémák merülnek fel. A következő ügyfélszolgálati tippekkel élesítve eloszthatja a helyzetet, és esetleg megmentheti az ügyfelet, valamint az eladást.

  • 03

    Szegény üzlethelyiség

    jó merchandising

    Mint kiskereskedők, nem engedhetjük meg magunknak, hogy egyetlen ügyfelet kikapcsoljunk, és a kép mindent. Nézze meg a boltot. Az alábbi helyzetek bármelyike ​​létezik? Íme tíz módja annak, hogy a boltja ki tudja kapcsolni az ügyfeleket. És itt van néhány gondolat a bolt tervezéséről, hogy segítsen neked is.

  • 04

    Nem ismeri a versenyt

    kiskereskedelem

    Fontos, hogy az új vállalkozások versenyképes elemzést végezzenek az üzleti tervezési szakaszban, de a versenyképes hírszerzés hasznos lehet a marketing, az árképzés, az irányítás és a kiskereskedők egyéb stratégiai tervezésében is. Mielőtt tudná a versenyelőnyt, ismernie kell a versenytársát.

  • 05

    A termék ismeretének hiánya

    A kiskereskedelmi termék ismerete

    Nehéz hatékonyan eladni a fogyasztónak, ha nem tudjuk megmutatni, hogy egy adott termék hogyan fogja kezelni a vásárló igényeit. Ismerje meg az eladott termékek ismereteinek előnyeit. És ne felejtsd el, hogy "jellemző" az előny.


  • Videó A Szerző:

    Kapcsolódó Cikkek:

    ✔ - Hogyan lehet megtalálni az első eseményt

    ✔ - A forró új jégkrémüzlet Franchise Trend?

    ✔ - Mi az amerikai Mall jövője?


    Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!