A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Három módja az üzleti növekedésének

Felejtsd el a fadokat, és térj vissza az alapokra


A legfrissebb és legjelentősebb koncepciók, szemináriumok, webes műsorok és a „How-To” könyvek, amelyek a figyelmet érdemelnek, azt gondolná, hogy az üzleti növekedése olyan bonyolult, mint az űrsikló építése. Az a tény, hogy csak három módon lehet bővíteni a vállalkozást…

# 1 opció - Növelje az ügyfelek számát

Ön növeli az ügyfelek számát azáltal, hogy új ügyfeleket ér el 1) a meglévő kínálatával, vagy 2) új kínálat kifejlesztésével. Ideális esetben az új piacra való belépést vagy a meglévő piac elérhetőségét bővítheti. Az ügyfelek számának növelése érdekében a következő három kulcsfontosságú kérdés:

  • Kinek van valódi szüksége az általam értékesített termékre / szolgáltatásra? A termékem megfelel-e az igénynek olyan módon, amely pénzt takarít meg, vagy további értéket biztosít?
  • Mennyibe kerülnek-e, ha bármi is, hogy ezt a szükségletet ma kezelik?
  • Hányan vannak a potenciális ügyfelek? Hogyan érhetem el őket?

E kérdések megválaszolása érdemben szükségessé teszi a piackutatást. A piackutatás az eladás előfutára. Sokat tanít arról, hogy mit kell tudni ahhoz, hogy hatékonyan elérhesse ezeket az új ügyfeleket, például mit mondjon, hogyan kell mondani, és kinek.

Cégünk éppen most fejezte be a nemzeti piackutatási tanulmányt, amely ügyfeleinknek a célpiac problémáit és kihívásait nyújtotta. Ügyfeleink igényeinek és kívánságainak jó megértését biztosító kutatás segítségével ügyfeleink olyan üzenetküldő és marketing anyagokat fejlesztettek ki, amelyek nemcsak a meglévő ügyfelekkel, hanem új ügyfelekkel is rezonáltak. Az ólomtermelő eseményekre adott válaszadási arány megduplázódott.

# 2 opció - A vásárlás gyakoriságának növelése

A vásárlások gyakoriságának növelése a leggyorsabb út azáltal, hogy a meglévő ügyfelek számára a lehető legegyszerűbb az Önnel folytatott üzleti tevékenység folytatása. Egy másik módja ennek a további megrendelői érték megteremtésének és végső soron az ügyfélhűség megteremtésének. Ha megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy vásároljanak tőled, a versenytársakhoz képest, akkor továbbra is megnyerjük az üzletüket. Ez természetesen feltételezi, hogy termékei vagy szolgáltatásai összehasonlíthatók vagy versenyképesebbek.

A vásárlói hűségprogramokon kívül néhány olyan területet érdemes megfontolni, amely javítani kívánja:

  • A kérésekre, hívásokra, e-mailekre adott válasz
  • Hozzáférés az ügyfél elsődleges kapcsolatához
  • A kínálat konzisztenciája
  • Az ülések nyomon követése és nyomon követése
  • Pontos és időben történő számlázás.

Bár ezek úgy tűnhetnek, mint a józan ész, mérlegelje, hogy hány szállítót már nem használsz, mert túl nehézkes volt üzletet folytatni. Ne legyen az egyikük az ügyfelek számára.

3. opció - Növelje az eladott egységek számát

Alapértelmezés szerint növelni fogja az eladott egységek számát, amikor növeli az ügyfelek számát és a vásárlás gyakoriságát. De növelheti az eladott egységek számát is, ha megérti, hogyan adhat hozzá értéket. Ha több terméket vagy több órát szeretne eladni, akkor az értéknövekedés előnye vagy megoldása meg fogja erősíteni az ügyfélkapcsolatot. Ha állandóan hozzáadott értéket kíván nyújtani az ügyfélkapcsolathoz, teljesen meg kell értenie, hogy az ügyfelek hogyan értelmezik, definiálják és számszerűsítik az általuk termékeikből és szolgáltatásaikból kapott értékeket.

Itt van egy fogyasztói példa: A vendéglő 20 százalék kedvezményt kínált a meglévő ügyfeleknek 4 fő részére az ebéd és a korai vacsora során. Az ötlet az volt, hogy hozzáadott értéket nyújtson a meglévő ügyfelei számára azzal, hogy egy olyan előnyhöz juttatná őket, amelyet megoszthatnának. Eredmény: Ebéd üzlete 88% -kal nőtt egy hónapban, 53% -kal a kampányban. A frekvencia oldalon 71% -os megtartását tapasztalta meg ügyfeleinek, amikor 3 hónap után elhagyta a kampányt.

Végül, ne felejtsük el, hogy valódi eredményeket láthassunk, el kell kezdeni azzal, amit már tudtok az ügyfeleiről. A piackutatás, az ügyfelek ismerete már létezik, szó szerint a rejtett arany nyeresége, amely növelheti az üzleti életét és növelheti a vállalat felsővonalát. Ez az ügyfélközpontú információ biztosítja az alapot a több értékesítés megteremtéséhez, az ügyfelek megőrzéséhez és átadásához, valamint az új ügyfelek megszerzéséhez. Az ügyfélközpontú információkkal együtt tudni fogja, hogy melyik a legjobb módja annak, hogy növelje üzleti tevékenységét.


Videó A Szerző: ? MLM vállalkozás 3.rész: Egy AMWAY profival beszélgetek.

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Miért kell létrehoznia egy prototípust a kisvállalkozás számára

✔ - Hogyan kell beépíteni a kisvállalkozásait

✔ - A legjobb kisvállalati ötletek gyűjteménye


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!