A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Célpiaci szegmentálás - hogyan lehet megtalálni a célpiacot

Célpiaci szegmentálás lehetővé teszi, hogy nulla legyen a célpiacon


A legsikeresebb kisvállalkozások megértik, hogy csak korlátozott számú ember vásárolja meg termékét vagy szolgáltatását. A feladat ezután a lehető legpontosabban meghatározza, hogy ki az emberek, és „irányítsák” az üzleti marketing erőfeszítéseit és a dollárokat feléjük.

Ön is képes egy jobb, erősebb üzletet építeni azáltal, hogy azonosítja és kiszolgálja az adott ügyfélcsoportot - a célpiacot. Hogy van ez így? Azáltal, hogy megtanulja, hogyan kell a célpiac szegmentálását használni, megtalálni a potenciális ügyfelek készletét, akik leginkább érdekeltek lesznek az általunk kínált termékek és / vagy szolgáltatások megvásárlásában.

A célpiaci szegmentáció kulcsa a szakembergé válás

Az egyik első dolog, amit meg kell tennie, hogy finomítsa a terméket vagy szolgáltatást úgy, hogy Ön legyen nemnem próbálok „minden dolog minden embernek”. Legyen szakember!

Például az én vállalkozásomban, egy ökoturisztikai cégnél, néhány konkrét döntést meghoztunk a piactervezés korai szakaszában. A charterhajó üzleteként tudtuk, hogy rengeteg halászati ​​charter üzemeltető van a térségben, valamint a „parti hajók” is. Ezért úgy döntöttünk, hogy városnéző vagy különleges rendezvény-chartákat kínálunk, és hogy nem engednénk meg az alkoholt a fedélzeten, vagy horgászbotokat. Igen, ez a döntés megszüntette a piac százalékos arányát - de egy olyan „rést” is adott nekünk, amelyet ki tudtunk használni, és kiterjesztett piacunkat oly módon, hogy más charter-üzemeltetők nem tudnának kihasználni.

Olvassa el, hogyan találja meg és szerezze be a niche piacot.

Ezután meg kell értened az emberek három alapvető okból vásárolnak termékeket vagy szolgáltatásokat:

  • Az alapvető szükségletek kielégítése.
  • A problémák megoldása.
  • Hogy jól érezzük magukat.

Meg kell határozza meg, hogy melyik kategóriába tartozik a terméke vagy szolgáltatása, és készen áll arra, hogy ennek megfelelően forgalmazza.

Az Ön terméke vagy szolgáltatása egynél több kategóriába is beilleszthető - charterüzemünk elsősorban olyan embereket céloz meg, akik csak jól érezni szeretnék magukat - egy napot tölteni a vízen, pihenni és várni. Ugyanakkor célpontja azoknak is, akik a városból, vagy akár a tengerentúlon érkeznek a látogatókra, mert megoldást jelentenek a "Mi mi fogunk csinálni, amíg cégünk itt van? "

Nulla a célpiacon

Most már a célpiac szegmentálásával készen áll a célpiacon zéróra.

Először is az Ön terméke vagy szolgáltatása nemzetközi vagy nemzeti? Vagy valószínűbb, hogy elsősorban a saját régiójában vagy közösségében fogja eladni?

A mi charter üzletünk esetében a mielsődleges piac valójában nemzeti vagy nemzetközi - turisták, akik a világ minden tájáról érkeznek erre a területre. amásodlagos piacon helyi - olyan emberek, akiknek különleges eseményük van, hogy megünnepeljék, vállalati értekezletet vagy visszavonulást tervezzenek, vagy a városból távozó céget.

Tegyük fel, hogy az elsődleges piaca helyi vagy regionális, és 25 000 fős népességű közösségben él. Az első dolog, amit meg kell tenned, az Ön közösségének demográfiai kutatása, ésa piaci szegmensekbe:

  • Kor: gyermekek, tizenévesek, fiatalok, középső, idősek
  • Neme férfi nő
  • Oktatás: középiskola, főiskola, egyetem
  • Jövedelem: alacsony, közepes, magas
  • Családi állapot: egyedülálló, házas, elvált
  • Etnikai és / vagy vallási háttér
  • Családi életciklus: újonnan házas, 10-20 évig házas, gyermekekkel vagy anélkül.

Ezeknek az információknak a helyi városban, teremben, könyvtárban vagy Kereskedelmi Kamarában kell rendelkezésre állniuk, és minél részletesebbek, annál jobb.

Ezután a piacot a lehető legnagyobb mértékben szegmentálni kell a pszichográfia segítségével.

  • Életmód: konzervatív, izgalmas, divatos, gazdaságos
  • Társadalmi osztály: alsó, középső, felső
  • Vélemény: könnyen vezethető vagy véleményezett
  • Tevékenységek és érdekek: sport, fizikai fitnesz, vásárlás, könyvek
  • Hozzáállás és meggyőződés: környezetvédő, biztonságtudatos

* Megjegyzés: ha Ön B2B vállalat, akkor figyelembe kell vennie az Ön számára elérhető iparágak típusait, valamint az alkalmazottak számát, az éves értékesítési mennyiséget, a helyszínt és a vállalat stabilitását. Ezenkívül érdemes megtudni, hogyan vásárolnak: szezonálisan, helyben, csak kötetben, aki döntéseket hoz? Fontos megjegyezni, hogya vállalkozások, az egyénekkel ellentétben, csak három okból vásárolnak termékeket vagy szolgáltatásokat:

  • a bevételek növelése
  • a status quo fenntartása
  • a költségek csökkentése

Ha egy vagy több ilyen vállalati igényt tölt be, lehet, hogy megtalálta a célpiacot.

Írja le az Ön ideális vásárlóját a célpiaci szegmentáció alapján

Mostanra olyan képet kell kapnia, aki azt hiszi, hogy az ideális ügyfél vagy az, akit akar.

Vállalkozásod jellegétől függően előfordulhat, hogy még le is írhatsz leírást az ügyfeledről. "Célom egy középosztályú nő a 30-as vagy 40-es években, aki házas és gyermekekkel rendelkezik, és környezetbarát és fizikailag alkalmas."

A szegmentációs kutatások során feltárt számok alapján előfordulhat, hogy talán már tudja, hogy körülbelül 9000 potenciális vásárló van a környéken! Lehet, hogy 3000 közülük már hűséges egy versenytársnak, de ez még mindig 6000-et hagy el, akik nem vagy még nem vásárolták meg a terméket senkinek. Csináld a kutatást!

Szükség esetén terjessze ki vagy célozza újra a célpiacot

Sokszor a leendő ügyfelek nem tudják a cégét, vagy nem tudják megmondani a különbséget a vállalat és mások között. Ha Ön tudja, ki a legjobb ügyfelei, az Ön feladata, hogy „célozza meg” az Ön által azonosított csoportot - még akkor is, ha versenyben van.

Ezen túlmenően, a fenti példát felhasználva dönthet úgy, hogy a célpiacot is szeretné kiterjeszteni az 50–60 éves nők körébe. Ha visszatér az alapvető okokhoz, amelyek miatt az emberek vásárolnak árukat vagy szolgáltatásokat, és megtalálhatják az erőfeszítéseket a korosztály számára, akkor sikeres lehet egy nagyobb piaci részesedés elfogadása.

Másrészt, mi van akkor, ha „szakosodott” a terméket vagy szolgáltatást, és aztán kutatta a célpiacot, csak arra, hogy felfedezzük, hogy talán kevesebb mint 75 ember vesz részt Öntől?

Először is, ha ezek a 75 olyan vállalati ügyfelek, akik évente több százat költenek a termékére vagy szolgáltatására, akkor semmi félelem. De ha ezek a 75-öt csak 10 dollárt töltenek el minden évtizedben a termékén vagy szolgáltatásánál, akkor vissza kell térniük a rajzolótáblához, hogy megtervezzék az üzletet, és talán meghatározzák a szélesebb célpiacot. Legalábbis mindannyian fegyveres az összes információ, amire szüksége van ahhoz, hogy újra elinduljon, vagy egy másik irányba haladjon.

Nézzünk szembe vele - van egy piac és egy célpiac mindennek.

Ha nem gondolod, emlékszel a kisállat sziklákra?

Lásd még:

Az üzleti terv piacelemzési szakasza

Útmutató a piackutatáshoz

Hatékony értékesítési és marketingstratégia létrehozása

40 Alacsony költségvetésű marketing ötletek a kisvállalkozások számára

Sikeres marketing kampány futtatása


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Vállalati SWOT analízis: a Kroger Company

✔ - E-mail üzenetek, amelyeket a listára küldhetsz A hírlevelek mellett

✔ - 30 Nyelvváltás, beleértve a legnehezebbeket is!


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!