A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Szociális média: Mi a marketing szerepe


Mi a fene a közösségi média és milyen szerepet játszik a marketingemben? Valószínűleg egy kérdés, amit két évvel ezelőtt nem kaptam volna meg, de ma még ez a leggyakoribb kérdés, amely bejövő üzeneteimbe kerül.

Először is beszéljünk arról, hogy mi a szociális média. A szociális média olcsó eszközöket képvisel, amelyeket a technológia és a társadalmi interakció összekapcsolására használnak a szavak használatával. Ezek az eszközök jellemzően internet vagy mobil alapúak. Néhány, amit valószínűleg hallott, a Twitter, a Facebook és a YouTube.

A szociális média hangot ad, és így kommunikálhat a társakkal, az ügyfelekkel és a potenciális fogyasztókkal. Személyre szabja a „márkát”, és segít, hogy nyugodt és beszélgető módon terjessze az üzenetet.

A szociális média bukása, ha ezt nevezhetné, az, hogy a mindennapi élet részévé kell válnia, hogy megőrizze a lendületet és figyelmet, amire szüksége van ahhoz, hogy sikeres legyen.

Ha úgy gondolja, hogy a szociális média csak azoknak a kisvállalkozások tulajdonosainak, akik kísérletet próbálnak ki, javítanom kell. Íme néhány olyan vállalat, amely részt vett a közösségi médiában:

Absolut Vodka - Online videó a YouTube-on és a Facebook használata a Top Bartender rajongói oldalának elhelyezéséhez.

BMW - A Facebook használatát az 1-es sorozatú utazás népszerűsítése érdekében, és a rajongók számára létrehozott Rampenfest oldalt.

Dunkin Donuts - Igaz, hogy értéket találtak a közösségi médiában, és mikroblog Twitter fiókot állítottak fel.

Donald Trump - Példánkban nem hagyhatjuk ki Trump elnökét. Teljesen új szintre vette a Twitter használatát. Diktálta, hogy a politika befolyásolta a tőzsdét, és általában a Twitteret használta, hogy közvetlenül kommunikáljon az emberekkel, és a hagyományos médiában járjon.

Mint látható, felnőtt italgyártó cégek, egzotikus autógyártók, péksütemények és elnökeink használják a közösségi médiaeszközt, nem túl nehéz kitalálni, hogy van valami.

Milyen szerepet kell játszania a marketingben? Mivel Önök többsége tudja, hogy a marketingről van szó, ez egy olyan eszköz, amellyel tájékoztatjuk a fogyasztókat termékeinkről, akik vagyunk és mit kínálunk. A szociális média ezt teszi. Íme, hogyan:

  • A közösségi médiával azonosíthatjuk, hogy kik vagyunk, és milyen termékeket vagy szolgáltatásokat kínálunk.
  • A szociális médiával olyan kapcsolatokat tudunk létrehozni, akik másképp nem tudnak termékeinkről vagy szolgáltatásainkról, vagy cégünk képviseletéről.
  • A szociális média „valósággá” tesz minket a fogyasztók számára. Ha azt szeretné, hogy az emberek kövessék Önt, ne csak beszéljenek a legújabb termékhírekről, hanem ossza meg velük személyiségét.
  • A közösségi médiát használhatjuk társainkkal való kapcsolatunkhoz, amelyek ugyanazon célpiacot szolgálhatják.

  • A közösségi média segítségével kommunikálhatunk és biztosíthatjuk a fogyasztók által keresett interakciót.

Mint látható, a szociális média sok értéket hordoz magával, de hogyan csinálod ezt helyesen?

  • Nem csak a médiától függhet; integrálnia kell más marketing eszközökkel. Míg a szociális média tudatosságot teremt, nem vagyunk meggyőződve arról, hogy elején egy millió dollár értékű terméket értékesít. Ez nem azt jelenti, hogy egy nap egyszer felépítette a szociális média "stardomját", amit nem fog, de valószínűleg nem fog történni holnap.
  • Légy önmagad, tükrözze a személyiséget. A szociális média tekintetében nincsenek írott „helyes” vagy „rossz” szabályok; csak akkor tudod meghatározni, hogy mi fog működni az Ön számára.

  • Legyünk következetesek, ha nem tervezed, hogy konzisztensek legyél, ne csináld ezt egyáltalán - ez mindenki idejének pazarlása.

A sikertörténetek bőségesek, amikor a fejvadászokból származó szociális médiát használják, akik olyan új vállalkozásokat keresnek, akik új terméket kívánnak bevezetni, valamint a már megalapított Fortune 500 cégeket, amelyek erősíteni szeretnék márkájukat. A szociális média szerepe a marketingben az, hogy olyan kommunikációs eszközként használja, amely hozzáférhetővé teszi a termékeink iránt érdeklődőket, és láthatóvá teszi azokat, akik nem ismerik a terméket. Használja azt eszközként, amely személyiséget teremt a márka mögött, és olyan kapcsolatokat hoz létre, amelyeket egyébként sohasem szerzett.

Nemcsak ismétlődő vásárlókat hoz létre, hanem az ügyfélhűséget. Az a tény, hogy a közösségi média annyira diverzifikált, hogy bármilyen módon a legjobban illeszkedik az Ön üzleti érdekeihez és igényeihez.


Videó A Szerző: ROLE OF SOCIAL MEDIA MARKETING - KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING SZEREPE

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hogyan hozta Starbucks kávét Kínába

✔ - Üzleti autótulajdon - vállalat vagy alkalmazott?

✔ - Üzleti adóhitelek és levonások a "Going Green" számára


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!