A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Kiskereskedelmi értékelések az üzletjavításhoz


A kiskereskedők a kiskereskedelmi értékelések elvégzésével vizsgálják meg az üzlet különböző aspektusait, hogy információt gyűjtsenek arról, hogy mit kell javítani.

Minden üzlet tulajdonosa vagy vezetője szakképzett a kiskereskedelem bizonyos területein. Néhány nagy vásárló; a vizuális merchandisingon és a kijelzőn néhány kiváló; mások erős értékesítők. A kiskereskedők általában az üzleti élet legfontosabb szempontjaira koncentrálnak, és gyakran figyelmen kívül hagyják az értékelendő egyéb tényezőket.

A hiba elkerülése érdekében következetesen értékelje az áruházát olyan átfogó szabványok segítségével, amelyek biztosítják az üzleti szempontok minden szempontjának értékelését:

Az Ön üzletének vizuális elemei

Hogyan érzi a boltod esztétikája az ügyfelek érzését, amikor belép? Bemutatja a boltban professzionalizmust vagy hangulatot? A vizuális megjelenítések meghívják az ügyfeleket, hogy vásároljanak valamit?

Értékelje üzletét vizuálisan két konkrét területen:

Elrendezés: A bolt elrendezése értelme? Optimális kiskereskedelmi üzletet használ? A folyosók elég szélesek ahhoz, hogy az ügyfelek sétálhassanak? A polcok túlzott árut tartalmaznak, ami megzavarja az ügyfél nézetét a termékekről?

Kijelzések (beleértve a jelzéseket): Van-e a küszöbterületen olyan elem vagy kijelző, amely a legjobban tükrözi, hogy mi a bolt? (Például, ha különleges alkalom tárolására van szüksége, különleges alkalmakra van szükséged a küszöb területre.) Megjeleníti-e a kijelző egy promóciós elemet egy különleges áron vagy egy kiadványról a közelgő eseményekről? A kijelzőn látható fokozza az áru? Láttuk, hogy a piszkos ablak miatt tönkretett ablakok láthatók.

Merchandise vásárlási szokások

A legtöbb ember úgy véli, hogy nagyszerű vezető, és nagyon kevés ember úgy gondolja, hogy rossz vezető. Hasonlóképpen, a legtöbb kiskereskedő úgy gondolja, hogy nagy vásárlók. Valódi legyen - minden kiskereskedőnek értékelnie kell a vásárlási szokásaikat és az áru életciklusát.

Mennyi ideig volt az áru a boltban? Minden áru lejárati ideje 90 nap. Miért? Minden szezon körülbelül 90 nap.

Mennyi ideig várod a termékek megjelölését? Az üzlete magasabb tételeken dolgozik bizonyos tételeknél? A lehető legtöbb osztályban kínál-e jó, jobb és legjobb termékválasztékot?

Az áru frissen néz ki, és új, aktuális áru érkezik naponta? Hozzon létre egy állandó, lassú, magas minőségű árut, ami sokkal hatékonyabb, mint a boltban lévő áru mennyisége.

Értékesítési csapat

Tud-e az áruház eladni? Eladhatná az értékesítőit, vagy úgy viselkednek, mint az ügyintézők, akik arra várnak, hogy felkérjék az árut? Kérnek-e az ügyfelek nevét eladóktól? Az eladók kérik a vásárlók tájékoztatását, hogy a jövőben kapcsolatba léphessen az ügyfelekkel?

Az eladók több értékesítést végeznek? Könyvünkben A kiskereskedelmi értékesítési biblia, megvitatjuk a kiegészítő képességét - azt a képességet, hogy további elemeket adhat hozzá az ügyfél vásárlásához. Az Ön értékesítői ismerik ezt a képességet?

Ismerje meg a nagy értékesítési csapat hatalmát. Láttuk, hogy a leggazdagabb üzletek nagy nyereséggel rendelkeznek, mivel a tulajdonos tudja, hogyan kell eladni, és hogyan képezheti el értékesítőit az eladásra.

Lehetőség pénzt keresni

A pénz megadása több pénzt vesz fel, mint amennyit költ. Számviteli szempontból a leltár eszköze; kiskereskedelmi szempontból a leltár olyan költség, amely idővel nem javul (kivéve, ha finom borokat értékesít).

Megbízható vásárlási modellt használ, hogy pontosan megértse a jövedelmezőségét? Havi alapon tudnia kell, hogy a teljes árbevételének hány százaléka kerül kiadásra (közüzemi, bérleti díj, csomagolás), és hogy hány százaléka jut az új árukhoz. Ha ismeri ezeket a két százalékot, akkor több mint félig nyereség.

Értékelje a boltban lévő személyzetet

Hogyan befolyásolja a személyzet az erkölcsöt és az értékesítést? Gyakran az erős vezető bizonyítéka a kis forgalom. A nagy kiskereskedők általában olyan személyzettel rendelkeznek, akik sokáig dolgoztak velük.

Azonban egy alkalmazottal való következetes kompromisszum egészségtelen lehet, és néha a kiskereskedőknek nehéz személyzetet kell hagyniuk.

Miért engedik el az alkalmazottat? Ez nem mindig a munkavállaló hibája; A menedzser többször is hibáztatja, hogy nem kommunikál jól, vagy nem megfelelően motiválta a munkavállalót.

A technológia használata

A mérőszámok bizonyítják, hogy a használt technológia és a szociális média megfelelnek a céloknak, amelyeket szándékoztak elérni? Minden hónapban új ígéretekkel látja el az új eszközt. A kiskereskedők nem használhatják őket. Ábrázolja ki, hogy mely eszközök működnek a legjobban az Ön számára, és optimalizálják azok hatását a boltban.

Weboldal, szociális média oldal és blog

Ezek a webkomponensek egymáshoz kapcsolódnak, és tégla- és habarcsboltunk kiterjesztéseként működnek. Összeegyeznek-e ugyanolyan szintű szakmaisággal?

igazítás

Az Ön értékesítői összehangolják az értékesített áru típusát? Egy 68 éves nagymama sikeresen képes gördeszka értékesítésére, de ez a kivétel, nem a szabály. Ha a boltod azt állítja, hogy valami vagy több dolog a legjobb, akkor valójában ezek a dolgok? Vásárolja meg a versenyt, hogy biztos legyen.

Aláírás vonal

Az aláírási sorod - az üzlet neve alatt található néhány szó - az ügyfeleknek, a menedzsmentnek és az alkalmazottaknak azt mondja, hogy Ön és mit képvisel a piacon. Az aláírási sorod pontosan meghatározza Önt? Ha nem, cserélje ki azt.

Shop, Shop, Shop

Mit csinálsz a versenyed, ha nem? Minden második nap, minden második héten, vagy havonta egyszer (legalább) egyszeri boltjaink, mint a tiéd. Továbbá, bolt üzletek nem úgy mint a tiéd. Hogyan jelenítenek meg más áruk árukat? Milyen színeket használnak a kijelzőkön? Hogyan használják a boltok körüli jelzéseket?

Hogyan harcolhatsz az intelligencia nélküli csatában? A vásárlás az intelligenciát és az inspirációt, amire szüksége van a verseny sikeres legyőzéséhez.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Evernote a Total Real Estate Organization számára

✔ - Étterem Útmutató a Holiday promóciókhoz

✔ - 30 Új szabadúszó munkák íróknak


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!