A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Népszerű online vásárlási helyek és változások 2019-re


Az online vásárlás az asztali vagy mobil eszközökkel most már a modern életstílus szilárdan beágyazott összetevője. Az egyetlen kattintással történő megrendelés kényelmét és az ügyfelek küszöbére történő gyors kiszállítását alig bármikor megvásárolhatja, így az e-kereskedelmi és az m-kereskedelmi piacok új magasságokba kerülnek.

Ezek a piacok is versenyképesebbé válnak. Az olyan kiskereskedelmi óriások, mint az Amazon és a Walmart dominálnak, de a kicsi, a niche-vállalkozók is húzódnak, mivel a fogyasztók egyre igényesebb szolgáltatásokat és egyedi termékeket keresnek. Eközben a technológia gyorsan fejlődik és intelligensebb honlapokat, gyorsabb szállítást és jobb ügyfélszolgálatot teremt.

A legnépszerűbb online kiskereskedők

A Statista.com az Egyesült Államok legkedveltebb online áruházainak rangsorát 2017-ben nyújtja, éves nettó e-kereskedelmi értékesítés alapján. 2017-ben az Amazon.com piacvezetője 54,5 milliárd amerikai dollárt ért el az Egyesült Államokban. A Walmart.com második helyezést ért el a 14 milliárd USA dollár bevételével.

Népszerű online vásárlási helyek és változások 2019-re: népszerű

A hasonló webes piackutató cég nemrégiben készített tanulmánya az Egyesült Államok vásárlóitól érkező bejövő forgalmat az asztali és mobil ügyfelek általános áru-e-kereskedelmi webhelyeire nézte, nem pedig az értékesítési összegeket. Az eredmények némileg eltérő rangsorot mutattak 2018-ra. Míg az általános áruk első helyszíne az Amazon volt, az eBay a második helyen állt, majd Walmart.

A forgalom több mint fele (58 százalék) a mobilból érkezett, a Walmart.com és a Wish.com pedig a legtöbb mobilforgalmat 60 százalék fölött és 80 százalékkal látta.

Ezek a 10 legjobb online kiskereskedő a hasonló webes adatok szerint, és a bejövő forgalom alapján ítélték meg:

10. Sears.com

Sears.com

Átlagos havi forgalom: 26,1 millió

Forgalom részesedése: 0,8%

9. Wish.com

Wish.com

Átlagos havi forgalom: 38,7 millió

Forgalom részesedése: 1,1%

8. Kohls.com

Kohls.com

Átlagos havi forgalom: 40,4 millió

Forgalmi részesedés: 1,2%

7. Costco.com

Facebook / Costco

Átlagos havi forgalom: 42,1 millió

Forgalmi részesedés: 1,2%

6. Aliexpress.com

Aliexpress.com

Átlagos havi forgalom: 43,3 millió

Forgalom részesedése: 1,3%

5. Target.com

Target.com

Átlagos havi forgalom: 117,4 millió

Forgalom részesedése: 3,4%

4. Etsy.com

Etsy.com

Átlagos havi forgalom: 120,4 millió

Forgalom megosztása: 3,5%

3. Walmart.com

Walmart.com

Átlagos havi forgalom: 339,0 millió

Forgalom részesedése: 9,8%

2. Ebay.com

Thomson Reuters

Átlagos havi forgalom: 817,6 millió

Forgalmi részesedés: 23,7%

1. Amazon.com

AP Photo / Wilfredo Lee

Átlagos havi forgalom: 1,87 milliárd

Forgalom részesedése: 54,1%

Forrás: Hasonló webes adatok

Online vásárlási trendek 2019-re

Az olyan technológiai fejlődés, mint a nagy adatok rendelkezésre állása, valamint a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás e-kereskedelembe való integrálása, egy erősen versenyképes piaccal együtt kényszeríti az online kiskereskedőket, hogy gyorsan reagáljanak az ügyfél elvárásainak megfelelően. Várja, hogy az elkövetkező évben megnövekedett személyre szabás és jobb ügyfélszolgálat, valamint ezek a növekvő technológiai trendek várhatóak.

Az arcfelismerést a vállalatok a vásárlási élmény testreszabására használják. A Facenote olyan technológia, amely webkamerákat használ fel az ügyfelek felismerésére, hogy a kiskereskedők a korábbi vásárlásokhoz igazítsák igényeiket.

A mobilalkalmazásokat és a kibővített valóság technológiát a vállalatok arra használják, hogy képeket adjanak arról, hogy milyen termékek nézhetnek ki, amikor az ügyfél használja. Ruházat, például, vagy bútortermékek az otthonban. A Magnolia Market például a technológiát alkalmazza annak bemutatására, hogy termékei hogyan nézhetnek ki az ügyfél helyiségeiben.

A Chatbots továbbra is digitális értékesítési asszisztensek, valamint a márkák és az ügyfelek közötti kommunikáció és kapcsolat javítása.

A közösségi médián keresztül történő vásárlás várhatóan növekedni fog, mivel a Facebook és az Instagram megkönnyítette a felhasználók számára, hogy vásároljanak a közösségi médiaplatformon keresztül, míg a kiskereskedelmi vállalatok reklámozzák termékeiket társadalmi platformokon.

Automatikus fizetés a Paypal, az Amazon Pay vagy az Apple Pay használatával a felhasználóknak csak egyszer kell megadni fizetési vagy kártyájuk adatait. A vásárlás kevesebb keresést és kevesebb kattintást igényel a vásárlás befejezéséhez, és mindez arra ösztönözte a fogyasztót, hogy többet költenek, és növelje a kiskereskedő nyereségét.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hogyan szállíthatunk áruszállítási tételeket az eBay-en

✔ - A kiskereskedelmi hozamok magas költsége

✔ - Kupon promóciók létrehozása: tippek a kiskereskedők számára


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!