A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Piaci szegmentáció


A versenytársakkal szemben előnyöket szerezni kívánó vállalatoknak meg kell érteniük ügyfeleiket és egyedi igényeiket. Az ügyfelek magasabb szintű kiszolgálásával, mint ügyfeleik, a vállalkozások képesek versenyelőnyt fenntartani és új ügyfeleket célozni. A piaci szegmentáció a piac azon részeinek azonosítása, amelyek eltérőek. A szegmentálás nagyobb lehetőséget biztosít a vállalat számára, hogy jobban kielégítse ügyfelei igényeit. Azonban nem minden ügyfél ugyanaz, és mindegyiknek egyedi jellemzői és követelményei vannak, amelyek nem találhatók meg más ügyfélnél.

A piaci szegmentáció követelményei

Néhány vállalat figyelmen kívül hagyja a piaci szegmentálást, és csak ugyanolyan bánásmódot biztosít az ügyfeleknek. Az ügyfelek számára történő értékesítéskor ezek a vállalatok nem célcsoportok, vagy piaci szegmensek, hanem csak egy üzenetük van.

Ahhoz, hogy a vállalatok képesek legyenek marketingjüket célozni, egyedi szegmenseket kell azonosítaniuk. A szegmensek azonosításához a vállalatoknak meg kell határozniuk, hogy mi alkotja a piaci szegmenst. Számos kritérium alkalmazható, mint például a hozzáférhetőség, homogén, differenciálható és mérhető. A jó piaci szegmentáció olyan szegmenset eredményez, ahol az ügyfelek a szegmensen belül a lehető leginkább hasonlóak, és a szegmensek között a lehető legkülönbözőbbek.

Földrajzi szegmentáció

A vállalkozások földrajzon alapuló piaci szegmenst hozhatnak létre. A földrajzi szegmentáció nagyon hasznos minden vállalkozás számára. Segít a vállalat számára, hogy azonosítsa és szegregálja a piacot a nyelv, a lakosság, az éghajlat és az életmód alapján kialakított szegmensekre.

Demográfiai szegmentáció

A demográfiai szegmentáció az, hogy a piacot olyan csoportokra osztjuk, amelyek az életkor, a nemi család mérete, a jövedelem, a foglalkozás, az oktatás, a vallás, a faj és az állampolgárság alapján alakulnak ki.

Pszichográfiai szegmentáció

A pszichográfiai szegmentáció a piacot a társadalmi osztályon, az életmódon és a személyiség jellemzőin alapuló csoportokra osztja. Ez azon a feltételezésen alapul, hogy a terméktípusok és a márkák egyéni vásárlása tükrözi az adott személy jellemzőit és életmódjait. Az életmód mérésének egyik eszköze a tevékenységek, érdekek és véleményfelmérések.

Viselkedési szegmentáció

A viselkedési szegmentáció az egyes termékek tényleges vásárlói ismeretén, termékhasználatán és bizonyos termékekre adott válaszokon alapul. Ennek az az előnye, hogy olyan változókat használ, amelyek szorosan kapcsolódnak a termékhez.

Ipari piac szegmentálása

A kiskereskedelmi fogyasztóktól eltérően az ipari fogyasztók kevésbé jellemzők alapján szegmentálhatók. Az ipari piacok olyan jellemzőkre oszthatók, mint a helyszín, a vállalat típusa és a vásárlási jellemzők.

Az ipari ügyfelek szegmentálásakor egy ügyfél helyét lehet meghatározni egy szegmens meghatározásához. Ez fontos lehet a szállítás és a szállítás esetében. Az adott földrajzi régióban lévő ügyfelek hasonló követelményekkel rendelkezhetnek.

Az ügyfeleket a vállalat típusa szerint lehet szegmentálni. Például a szegmensek a vállalati méret, az iparág típusa vagy a beszerzési kritériumok alapján hozhatók létre.

Az ügyfelek vásárlási jellemzői meghatározhatnak egy szegmenst. Az olyan jellemzők, mint a beszerzési mennyiség vagy a vásárlási előzmények.


Videó A Szerző: ITB Medvejárás összefoglaló – Első rész

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Szükségem van kereskedelmi automatikus lefedettségre?

✔ - 7 Legjobb ergonómiai irodai székek 2019-ben

✔ - 25 Legnagyobb munkavállalói kompenzációs biztosító


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!