A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Piackutatás 101: A megállapítások végrehajtása és használata


Annak ellenére, hogy a piackutatás intenzív és drága kezdeményezés, a piackutatási ismeretek belső és külső fogyasztói nem használhatják az eredményeket pontosan, megfelelően vagy teljesen. Ennek néhány okát az alábbiakban tárgyaljuk, mint előfeltételeket a piackutatás.

A piackutatás nem tényfeltáró

A vezetők és az üzleti döntéshozók nem mindig rendelkeznek tájékozott szemlélettel a piackutatással kapcsolatban. Egyes kutatók számára, akik korlátozottan érintik a kutatási tervezést és a tudományos elméleti hátteret, a piackutatás a legjobb tényfeltáró törekvés. Ezek a vezetők és az üzleti döntéshozók a piackutatást egy bizonyos és gyakran ismerős formában kérik. De általában nem értik meg, hogy szükség van-e a kezelendő kutatási probléma átgondolt megfontolására.

Amikor a piackutatók visszatérnek a megkeresett eredményekkel, gyakran egy hosszadalmas tiltakozás után, és megpróbálják megmagyarázni az ilyen téves terv hiányosságait, gyakran elriasztják őket. A kérdőíveket összevonták, a mintákat együtt dobják, és az interjúkat rosszul végzik. Végül, a kutatás korlátaival töltött jelentések és további források iránti kérelmek és több idő kerül terjesztésre. Nem csoda, hogy egy ilyen vezető úgy véli, hogy a ténymegállapítás korlátozott hasznossággal bír, ahogy mindig is gyanús?

Kapsz, amit fizetsz - még a piackutatásban is

A piackutatók kaliberje, mint a legtöbb szakmában, tükrözi az észlelt értéküket a bérbeadó vállalat számára. Amikor a piackutatók alacsony fizetésben részesülnek, és a piackutatás alapvetően irodai tevékenységnek tekinthető, a kutatási eredmények nagy valószínűséggel tükrözik a New Coke eredményeit. A Coca-Cola cég nem azonosította pontosan a kutatási problémát, mivel a Coca-Cola marketing csapatának középpontjában állt íz és nem a márka. De a Coca-Cola fogyasztói nagyban részt vesznek a márkájukban, és ezért nem szívesen változtak a kedvenc italukra.

Ha kedd van, akkor Belgiumnak kell lennie

Az időzítés mindent a piackutatásban is. Néha a kutatási eredmények túl későn jönnek létre a piaci változásokhoz. Esetenként a megállapítások tévesek. Ha az üzleti vezetők vagy a döntéshozók türelmetlenek egy piackutatási projekt lezárására, akkor nyomást gyakorolhatnak, amely az adatok korai kiadását és a meggyőző következtetéseket eredményezi. Indokolt, hogy a vezetők és az üzleti döntéshozók pontos és meggyőző kutatási eredményeket várjanak. De nem mindig ésszerű, hogy tegnap vagy holnapra számítsanak ezekre az eredményekre.

Amennyire képesek, a piackutatóknak egy közösen kidolgozott kutatási tervet kell követniük, amely egy ésszerű határidőt határoz meg.

Mi lehet jobb? A jó piackutatás kritériumai

  • Tudományos módszer - Ha kvantitatív kutatási megközelítést alkalmaznak a piackutatásban, a bizonyítékokon alapuló, empirikus módszerek elveit és eljárásait alkalmazzák. Ezek közé tartozik a szisztematikus és gondos megfigyelés, a megfelelő mintavételi eljárások, a hipotézisek megfogalmazása és tesztelése, az előrejelzés és az előrejelzés, valamint a kísérleti tesztelés. Még akkor is, ha a piackutatás kvalitatív megközelítés, bizonyított, megalapozott és hagyományos kutatási módszerek alkalmazandók.
  • Kutatási kreativitás - A piackutatásnak innovatívnak kell lennie, és lépést kell tartania a zavaró technológiákkal, amelyek megelőzik az információk létrehozását és megosztását, beleértve a piackutatási információkat.

  • Több módszer - A legerősebb és legmegbízhatóbb piackutatás egy része a kutatási probléma több megközelítését alkalmazza. A fogyasztók piaci kutatásba vetett bizalmát növeli, ha a kutatási eredményeket több módszerrel erősítik meg.
  • A modellek és az adatok kölcsönös függősége - A piackutatás értelmezése az alapul szolgáló modellekből, elméleti perspektívákból és filozófiai alapokból származik, amelyek az összegyűjtött adatok típusát és az információk összegyűjtéséhez és elemzéséhez használt módszereket irányítják és tájékoztatják.

  • Az információ értéke és költsége> - A piackutatók arra törekednek, hogy megbecsüljék az információ értékét és költségét. A kutatási fogyasztók észlelése fontos szerepet játszik ebben az értékelésben, mivel az eredmények elfogadására és elfogadására való hajlandóságuk értékkel bír, bár nehéz számszerűsíteni. A mennyiségi piackutatáshoz az értékelés érvényességét és megbízhatóságát adják hozzá; a minőségi piackutatáshoz az információ megbízhatósága értéket képvisel.
  • Egészséges szkepticizmus - A piackutatók figyelmeztetnek arra, hogy a marketing mítoszok megrongálódhatnak. A piackutatókról ismert, hogy egészséges szkepticizmust fejeznek ki a piackutatással kapcsolatos vezetők és más fogyasztók által a piac működésére vonatkozó átgondolt feltételezések tekintetében. A piackutatók tisztában vannak a hagyományos bölcsességgel, különösen az értékesítési csapatokkal szemben, akik azt állítják, hogy a piackutatás nem mondhat el nekik újat a vásárlókról vagy a potenciális ügyfelekről.

  • Etikai marketing - A hatékony piackutatás mind az ügyfelek, mind a piackutatást megbízó vállalat számára előnyös. A piaci kutatók olyan szabványokat tartanak fenn, amelyek csökkentik a piaci kutatási adatokkal való visszaélés lehetőségét. A fogyasztók piaci piackutatással kapcsolatos megítélése kiemelten fontos a piackutatók számára, akik arra törekednek, hogy megvédjék a fogyasztókat a bosszantó eljárásoktól, az adatvédelem illetéktelen megsértésétől és a piackutatásként elfedő álcázott értékesítési helyektől.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Üzleti hitelépítési tippek a veteránoknak

✔ - Biztosítási fedezetek szükségesek a bárban

✔ - A készlet-készlet készletellátási eszköz vagy felelősség?


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!