A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Tegye a szociális média munkáját az élelmiszeripari vállalkozásnak


Valószínűleg már használja a Facebookot, a Twitter-et vagy más szociális média webhelyet a személyes életedben, de ne hagyd figyelmen kívül az élelmiszeripari vállalkozásod előnyeit. A szociális média egyablakos ügyintézés számos olyan eszköz számára, amelyre szüksége van ahhoz, hogy növelje üzleti tevékenységét. Olyan emberekkel csatlakozik, akik érdeklődnek a hasonló termékek iránt. Ez azonnali visszajelzés és piackutatási eszköz forrása. Segít az ügyfelekkel és a potenciális ügyfelekkel való kötésben.

Használható egy értékesítés vagy más különleges esemény egy pillanat alatt történő előmozdítására. De proaktívnak kell lenned.

Ugrás be és be

Ne csak "gyászolj". Iratkozzon fel olyan emberek csoportjaira, akiket érdekel az Ön terméke. Hozzászólás más hozzászólásokra, vagy egyszerűen csak "valaki" megjegyzéseire. Hálózatot készít és kötvényeket alakít ki ügyfeleivel, ahogyan személyesen is törekedne.

Sok társadalmi oldal van ott, de a Facebook és a Twitter dominál ebben a célban. A Nisbets 2018-ban végzett barlangszolgáltatói felmérése szerint a Facebook a legnépszerűbb közösségi média platform a vendéglátóipari vállalkozások számára. A ModernRetaurantManagement.com szerint a válaszadók nyolcvanegy százaléka említette, hogy ez a legfontosabb eszköz. A Twitter követte a második legnépszerűbb közösségi médiaplatformot, 20 százalékkal azt hitte, hogy segítette marketing stratégiáját.

Sok más társadalmi oldal is van, és semmi sem akadályozza meg, hogy kiküldje őket, hogy a lehető legtöbb közönséget kaphassa az erőfeszítéseiért.

A Instagram és a YouTube különösen nagyszerűek a képek és videók számára, mert a felhasználók szeretik őket megosztani barátaikkal.

„Egy ötlet vagy egy új termék egyszerű megemlítése a szociális média platformon azonnali reakcióhoz vezethet, és nem csak egy személytől” - jegyzi meg a közelmúltbeli Penn State University tanulmánya.

„A szociális média lehetővé teszi, hogy egyszerre több tucatból, akár több százból vagy több ezerből gyűjtsön reakciókat és információkat.”

David Hochman a DJH Marketing Kommunikációról néhány magyarázatot ad arra vonatkozóan, hogyan lehet a szociális médiát a legjobban az élelmiszeripari vállalkozások számára.

Hajtsd be a marketingstratégiádba

Hochman nem látja a közösségi médiát önálló járműként, hanem egy marketingstratégia részeként. "Ez növeli a hagyományos marketing és PR járműveket, amelyek közé tartozik a nyomtatás, a rádió, a televíziós reklám, a keresőoptimalizálás (SEO), a telemarketing, a közvetlen posta, az e-mail marketing (például a Constant Contact) és a sajtóközlemények. Más szavakkal, a szociális média a legerősebb, ha egy vagy több marketingeszköze van az Ön számára.

A szociális médiának azonban vannak jellemzői, hogy a hagyományos média hiányzik. Hochman idézi a New Jersey-i Sickles Market deli menedzsereit, aki „minden levest 15 százalékos kedvezményt” akart tenni azonnal. A kuponnak meg kellett volna várnia a nyomtató ütemezését. A Facebook-ot egy órán belül közzétették. A deli ügyfelei ugyanazon a napon megjelentek a promócióban.

A képzeletbeli kifejezés az súrlódásmentes marketing. "Az érdekes dolog itt az volt, hogy összehasonlítani tudták a múlt hagyományos marketingjét az új szociális média erőfeszítéssel, és jelentős értékesítési növekedést tapasztaltak" - magyarázta Hochman.

Használja a Real-Time Response esetén

A fogyasztói igények és preferenciák gyorsan változnak, és a régebbi módszerek, mint a fókuszcsoport, csak egy pillanatkép a fogyasztói visszajelzésekről.

Ha ragaszkodik hozzá, a közösségi média részvétele valós idejű hozzáférést biztosít ügyfeleinek a termékeihez és a cég mögötti emberekhez. A szociális média lehetővé teszi, hogy olyan identitást hozzon létre, amely a múltban megfizethetetlen volt. A marketing és a márkaépítés szempontjából minden vállalkozó személyre szabhatja márkáját Newman's Own vagy Orville Redenbacher divatjában.

Egy tisztán mûködési szempontból a Facebook, a Twitter és a blogok is csökkenthetik a vállalati bejövõ hívásokat, csökkentve a mûködési költségeket.

A pénzszükséges indításhoz a szociális média a játékteret kiegyenlítheti. A PR, a reklámügynökségek és a hagyományos médiaelhelyezések sok kisvállalkozás számára nem elérhetők.

A közösségi médiát felhasználva saját márkájú történetét és üzeneteit saját maga készítheti el és teszi közzé.

Válassz egy stratégiát

Ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a közösségi médiából, el kell döntenie, hogy mit szeretne kijutni belőle. Kérdezd meg magadtól ezeket a kérdéseket:

  • Milyen felhasználói elkötelezettséget keres? A szociális média segítségével támogathatja a kiskereskedelmi csatornát. Ez azt jelenti, hogy több embert szeretne keresni a márkájára a boltok polcain. Vagy közvetlen ügyfelekké szeretné átalakítani őket? Ebben az esetben a cél az, hogy egy e-kereskedelmi webhelyre irányítsa őket. Mindkettőt megteheti, de az egyiket a másikra kell rangsorolni.
  • Hogyan fogod tartani a közönséget? A dolgokat ingyen adhatja meg, vagy más típusú promóciókat futtathat. Lenyűgöző tartalmat hozhat létre. Keverhetjük össze, de újra kell rangsorolni.
  • Hogyan reagál a felhasználói tevékenységre? Amint elkezdődött, nem hagyhatja, hogy a szociális média erőfeszítései elbomlanak. Gondosan mérlegeljen egy marketing naptárat, és ragaszkodjon hozzá.
  • Hogyan mérik a sikert? A befektetések megtérülése (ROI) más módon is mérhető a megnövekedett bevételek mellett. A szociális média jelenléte olcsó vagy ingyenes, de az idő és az erőfeszítés rögzített költségeket hordoz.

A régi beszédhez jön, hogy "az idő pénz." De ha a szociális médiastratégiája növeli a márkáját, hozza az ügyfeleket, vagy növeli az értékesítést, a befektetés megéri.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - A Builder kockázati biztosításának megértése

✔ - Hogyan kell eldönteni, mikor kell bérelni

✔ - Meghívó megfogalmazása Ötletek különleges eseményekhez


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!