A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Az Ön kisvállalkozói ellátási láncában azonosítsa a hibahelyeket

Nézze meg az ellátási láncot, hogy ellenőrizze a költségeket és javítsa az ügyfélszolgálatot


Ha Ön kisvállalkozás tulajdonosa, akkor tudja, milyen nagy a kisvállalkozás fogalma. Tudja, hogy van egy nagyszerű termék (vagy nagyszerű termék), és tudod, hogy ha több vásárló vásárolta meg a terméket (vagy termékeket), akkor megosztaná a lelkesedését.

De azt is tudod, hogy nem mindig időben szállítod a vásárlóinkat. És néha meg akarsz szállítani egy megrendelést, de nincs kézzel pontosan mit gondoltál a kezedben.

És akkor, néha, a könyvelője elmondja, hogy a mérlege vörösvérzéssel jár, mert többet fizet neked, mint amennyit gondoltál, hogy termékeidet készíted, lássad el és szállítasz.

Mi van itt nekünk?

  • Ügyfélszállítás
  • Készletpontosság
  • Áruk költsége

És mi a közös?

  • Ellátó lánc

Az ellátási lánc menedzsmentjének optimalizálása azt jelenti, hogy azonosítani kell az ügyfélszolgálat problémáit, a készlet pontosságát és az árát. Ez lehetővé teszi, hogy kiválassza a problémáit, és ellenintézkedéseket hajtson végre annak megakadályozására, hogy azok ismétlődjenek.

Ügyfélszállítás

Néhány vállalat nem tartalmazza az ügyfélszolgálatot az ellátási lánc menedzsment részeként. A kisvállalkozások számára azonban elengedhetetlen, hogy az ellátási lánc tulajdonosa legyen az ügyfélszállításnak. A toalettpapíripar az ellátási láncot úgy írja le, mint „a csonkotól a csonkig.” A „hasadék” a végfelhasználó (szándékozott).

Ha az idő 100% -át időben nem adja meg ügyfeleinek, tudod miért? Ha nem tudod, miért, akkor az ellátási láncod megtörténik, és meg kell kérdezned.

Feltételezve, hogy a megrendelőjét időben meg kívánja szállítani, késik, mert:

  • Vevője elrendelte a megrendelését
  • Ügyfele időben megrendelte a megrendelést, de nem dolgozott fel időben
  • Azt hitte, hogy terméke van a hajóra, de nem
  • Azt hitte, hogy terméke van a hajóra, de kiderült, hogy hibás
  • Az Ön szállítója elvárta, hogy termékeket szállítson neked, így azt eljuttathatja az ügyfelének, de a szállítója későn érkezett

Az ellátási láncok átfutási idejének kezelése hosszú útra tehet szert az időben történő szállítási problémák megoldására.

Lead Times

Ahhoz, hogy a szállítókat időben megkapja a szállítóktól, meg kell értenie, hogy mennyi ideig tart a szállítója a PO-nak, feldolgozza azt, és kiszállítja a rendelését az ajtón.

Add hozzá ahhoz az időhöz, ameddig a teherautó, a repülés, a hajó szállítása vagy egyéb módon átutalja a megrendelést.

Ezután - mennyi ideig tart, hogy megkapja, megvizsgálja és megadja a termék hozzáadott értékét. Ez a belső idő.

Végül, mennyi ideig tart, hogy megkapja az ügyfél vásárlási megrendelését, feldolgozza azt, majd kiszállítsa az ajtót?

Mindezen átfutási idők megértése, kezelése és végrehajtása radikálisan javíthatja a kisvállalkozások időben történő szállítási teljesítményét. Ha hat hétig tart a termék átvitele az ellátási láncban a végponttól a végéig, és nincs raktáron, ne ígérje meg ügyfeleit, hogy jövő héten szállíthatja őket.

Készlet-pontosság

Lehet, hogy késedelmesen szállít ügyfelei számára, mert úgy gondolta, hogy termékei vannak a hajóra, de amikor megkerestük őket - nem találtad meg őket. Ha ez a helyzet, akkor van egy készlet-pontossági probléma. És az ellátási lánc itt segít.

A készletek pontossága drasztikusan javítható (és valójában 100 százalék) a rendszeres fizikai leltárszámok és egy ciklusszámláló program végrehajtásával. A fizikai leltárszám azt jelenti, hogy leállítja az összes leltár tranzakciós tevékenységet (bevételek, szállítmányok stb.), És számít minden egyes leltárelemet. Ezután azt hasonlítsa össze azzal, amit a rendszer vagy a rekordok mondanak, hogy azt gondoltad. Ezután egyeztessük a különbségeket. Ezt évente legalább egyszer meg kell tennie.

A ciklusszámlálás olyan program, amelyben naponta néhány kulcsfontosságú elemet számít. A fontos (és különböző) tételek rendszeres számlálásával - a túl sok erőforrás kimerítése nélkül tarthatja a készletét. A ciklusszámlálás is csökkenti az éves fizikai leltár készítésekor egyeztetendő elemek számát.

És - ami a legfontosabb - a fizikai leltárak és a ciklusszámlálás segít abban, hogy amikor egy terméket szállítunk az ügyfélnek, akkor valóban megvan.

Áruk költsége

Az ellátási lánc a vállalat áruk kezelésének első sorában van. Ha 10 USD-t szerez, és 15 dollárért eladja, úgy gondolja, hogy 5 dolláros nyereséget ér el. De az ellátási lánc megmondja az igazságot.

A 10 dollár az áruk költségének egy részét jelenti. Szükség van a termékek szállítására, raktározására, ellenőrzésére és biztosítására. A vámok is tartalmazhatnak. És így az 5 dolláros nyereség 2 vagy 3 dolláros nyereséggé válhat. És az a nyereség, ahol pénzt kapsz a több leltár fizetéséért, fizet az alkalmazottaknak, fizetsz a számládat, és ha van még pénzed, fizess magadnak.

Az ellátási lánc együttműködhet a beszállítókkal, hogy 10 dollárról 9 dollárra vagy 8 dollárra lépjenek. Az árcsökkentés költsége segíthet megakadályozni az ügyfelek árainak emelését, a kisvállalkozások versenyképességét és a kisvállalkozás sikeres fejlődését.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Túlóra vonatkozó szabályok a mentesített és nem mentesített munkavállalók számára

✔ - Üzleti katasztrófaelhárítási terv létrehozása

✔ - Lickert Scale adatok létrehozása és értelmezése a piackutatásban


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!