A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Hogyan használjuk a Facebook csoportokat a Home Business szolgáltatásban

Tippek az otthoni üzletépítéshez Facebook-csoporton keresztül


Facebook maxes ki a profil barátok 5000, így sokan fordultak a Facebook oldalak, hogy vegyenek részt a piacon, és elősegíti az üzleti. Van azonban néhány hiányosság a Facebook oldalhoz, beleértve a következőket:

  • A Facebook-oldalad hozzászólásai nem érik el az összes „rajongóját”. A Facebook azt szeretné, ha „erősítené” a posztját azzal, hogy fizet egy Facebook-hirdetésért, hogy a posta eljusson az emberek „kedvelőinek”.
  • A piacod számára nehezebb, hogy kapcsolatba lépjenek egymással, és hozzon létre közösséget a márka körül.

A megoldás egy Facebook-csoport indítása, ahol:

  • Növelje piacai hozzáférhetőségét
  • Nagyobb elkötelezettség a piacoddal, hogy létrehozhassuk a rapportot és a bizalmat
  • Különleges előnyöket kínálnak a csoporttagoknak, hogy segítsenek nekik különlegesnek érezni
  • Adjon lehetőséget a tagok elkötelezettségének megteremtésére, hogy a közösség köré épülhessen.

Néhány hátránya van a Facebook használatának a közösség köré építésére a márka körül, beleértve:

  • Nem rendelkezik a Facebook platformmal, így a Facebook által a csoportos használathoz szükséges változtatások irgalmassága van.
  • Nem nagyon szervezettek. Sok nagyszerű interakció eltűnik, amikor új elemek kerülnek kiküldésre. A „Témák” használata segíthet ebben.
  • Bár lehet, hogy tagjai aktívak lesznek, felelősek vagyunk a csoport élénk megtartásáért, és olyan helyként, amely értéket ad, így szükség van egy szociális média tervre, hogy ösztönözze az elkötelezettséget, ami időbe telik.

Az otthoni üzletben használható Facebook-csoportok típusai

Számos módja van a Facebook-csoport használatának az otthoni üzletben.

  • Brand Ambassador program: Egy privát Facebook-csoportot használhat a leghűségesebb ügyfelekkel / ügyfelekkel folytatott kommunikáció kezelésére. Lehetőség van arra, hogy a kulisszák mögött különleges ajánlatot nyújtson az üzlete és a termékek vagy szolgáltatások kedvezményei között. Mivel a márka nagykövetei segítenek abban, hogy buzzot építsenek be a vállalkozásodról, tartalmakat adhatsz neked üzleti tevékenységedről, hogy megosszák őket más közösségi médiahálózatokon. Például sok szerző használja a Facebook-csoportokat az utcai csapataik futtatásához, a Facebook-tagok vagy a Tweetek tagjai számára, hogy megosszák a könyveiket.
  • Privát csoport az ügyfelek / ügyfelek számára: Ön magánszemélyek és ügyfelei számára hozzáférést biztosít Önnek és további támogatást egy magáncsoporton keresztül, ahol az emberek kérdéseket tehetnek fel, további képzést vagy tippeket kaphatnak, és kölcsönhatásba léphetnek más ügyfeleivel. Számos vállalkozó, aki online tanfolyamokat ad el, egy privát Facebook-csoportot biztosít a tanfolyam további bevételére.
  • Nyitott csoport általános beszélgetéshez: Míg a márka nagykövete és csak ügyfélcsoportjai egy kis szegmensben vannak a piacodon, a témád körüli nyílt csoport nagyszerű módja annak, hogy az embereket megismerje, hogy megismerhesse Önt és üzletét, valamint a közösség részévé váljon.

Nincs olyan szabály, amely azt mondja, hogy csak egy csoportja lehet, így mindhárom lehet, ha van ideje, hogy kezelje őket. Például lehet, hogy van egy nyitott csoportja, amely valakit vásárol és részese lesz a magáncsoportnak. Innen nagy rajongókká válhatnak, és márka-nagykövetré válnak.

Facebook-csoport használata az otthoni üzletben

Fontos emlékezni arra, hogy az emberek nem szeretik, hogy mindig eladják őket. Nem akarnak egy olyan csoporthoz csatlakozni, amelyben mindent megpróbálunk megvenni, vagy vásárolni a dolgokat, vagy elolvasni a blogbejegyzéseit. Gondolj egy Facebook-csoportra, mint pártra.

Bár lehet, hogy az Ön pártja, nem akarsz minden beszélgetést magáról. Ehelyett szeretné ösztönözni a niche-beszélgetést. Íme néhány tipp, hogyan kell ezt tenni:

  • Tájékoztassa a tagokat az iparág aktuális trendjeiről és híreiről: Ma a siker „nagy befolyása” -nak minősül valakinek. Létrehoztatok befolyást követõkkel, de követõket kapsz azáltal, hogy tájékoztató jellegûek vagyunk. Szóval, nem csak azt szeretné megosztani a híreket, amelyek az Ön vállalkozásában, hanem az iparágban is folytatódnak.
  • A vállalati és ipari témákról folytatott vita előmozdítása: Ez az a hely, ahol valóban megteremtheti közösségérzetét a vállalkozásod körül. Kérd meg az embereket, hogy a termékeinkről képeket tegyenek, vagy ösztönözzék őket arra, hogy osszák meg az iparággal kapcsolatos tapasztalataikat. Ha például egészségügyben és egészségügyben dolgozol, az emberek megoszthatják céljaikat, sikereiket, receptjeiket, testmozgási rendszerüket, kihívásaikat, stb. Kérdéseket tehetnek fel, amelyek nemcsak válaszolhatnak, hanem más tagok is.
  • Kérdezzen és kapjon visszajelzést a tagoktól: A legjobb vállalkozások a vásárlóiknak és ügyfeleiknek nyújtják a figyelmet arra, amit akarnak és szükségük van. De nem lehet kitalálni, hogy mi az. Csoporton keresztül megkérdezheti tagjaitól a vállalkozásával kapcsolatos konkrét kérdéseket, és / vagy általában kérdéseit az általuk kínált igényeikről. Például visszajelzést kérhet webhelyének egyszerű használatáról, valamint az általuk kínált legnagyobb kihívásokról. Amikor egy posztot készít, lehetősége van egy szavazást futtatni vagy ajánlásokat kérni.
  • A színfalak mögött megtekinthető: Ossza meg az irodája képeit, egy olyan eseményt, amelyen Ön vagy egy videója van Önnek a munkahelyen.
  • Készítsen Facebook élő videókat: Ez egy csodálatos módja a Q&A-nak, megosztani egy tippet vagy oktatóanyagot, vagy megmutatni a közösségnek, hogy mit csinál.
  • Rendezvények fogadása és támogatása: Az események egy nagyszerű módja annak, hogy elindítsanak egy új terméket, vagy egyszerűen csak köszönjük a követőiért. A freebies-t, versenyt futtathatod, és szórakoztathatsz a piacoddal. Számos szerzõ online eseményeket futtat Facebookon keresztül könyvbemutatóik számára.
  • Értékesítse termékeit vagy szolgáltatásait: A „Több” menüben egy Facebook-csoportban választhatsz valamit. Míg nem akarja ezt a funkciót túlzottan használni, ha új terméke vagy különleges ajánlata van, remek módja lehet a piac bemutatásának. A "További" menüben található további lehetőségek a fájlok hozzáadásához, egy fotóalbum elindításához (ideális, ha élő események vannak), hozzon létre egy dokumentumot, küldjön egy feladatot, és hozzon létre egy eseményt.
  • Ügyfélszolgálat biztosítása: Bár nem a legjobb megoldás az ügyfélszolgálat számára, használhatja a Facebook csoportot, hogy támogatást nyújtson azoknak, akiknek problémája van a termék vagy szolgáltatás használatával.

Facebook-csoport indítása

Ha már rendelkezik Facebook-oldaladdal, akkor valószínű, hogy a Facebook megkérdezi, hogy szeretné-e egy csoportot menni vele. Az alábbi lépéseket követve könnyen elindíthatja a csoportot.

  • Menj a Facebook oldaladra, és kattints a Több menü ikonja a fedőkép jobb szélén. Választ Csoport létrehozása. Ha nincs oldala, használja a nyíl lefelé (fejjel lefelé háromszög) a Facebook menü jobb felső sarkában, és válassza a Csoport létrehozása.
  • Nevezze el a csoportot. Bár a nevét is be lehet illeszteni, jelezze a témát vagy a rést.
  • Állítsa be a csoport adatvédelmi szintjét. Három lehetősége van:
    • Nyilvános: A hozzászólásokat bárki és mindenki láthatja a Facebookon. A csoport megjelenik a keresésben.
    • Zárt csoport: A hozzászólások csak a csoport tagjainak láthatók. A csoport megjelenik a keresésben (de nem a bejegyzésekben), és a tagoknak jóvá kell hagyniuk a csatlakozást.
    • Titkos csoport: A leginkább privát beállítást, egy titkos csoport bejegyzéseit csak a tagok látják, és maga a csoport nem jelenik meg a keresésekben. A tagokat jóvá kell hagyni.
  • Azok a csoportok esetében, amelyek jóváhagyását igénylik a tagok csatlakozása előtt, kérheti őket, hogy válaszoljanak bizonyos kérdésekre. Alatt Több menüben kattintson a gombra Csoport kezelése, és akkor Tag kérések. Az oldal jobb oldalán látható Kérdezze meg a függőben lévő tagokat. Ha aggályai vannak az etikettekkel vagy a spameléssel kapcsolatban, akkor ez lehet az a hely, ahol meggyőződhet arról, hogy az új tagok elolvasták és elfogadják a szabályokat.
  • Végezze el a csoport profilját. Adja hozzá a csoport fedelét és a képet. Segítségért a Canva segítségével hozhatja létre a Facebook fedelét. Töltse ki a csoport leírását és címkéit is. Helyet is adhat hozzá.
  • Hozzon létre szabályokat, ha úgy gondolja, hogy szüksége lesz rájuk. Meglepődne, hogy még jóindulatú témák is felmelegedhetnek. Alatt Több menüben kattintson a gombra Csoport kezelése, és akkor Szabályok létrehozása. A Facebook ad neked néhányat, amit csak kattinthatsz a használathoz. Hozzáadhatja saját szabályait is.
  • Témák hozzáadása a bejegyzésekhez. Ez nem kötelező, de mivel a csoportok nehezen találnak információt, a témákat kategorizálhatja. Például, ha az egészség- és wellness piacon vagyunk, akkor nagyszerű témák lehetnek az étrend és a testmozgás területén.
  • Hozzon létre szabályokat és / vagy kifejezéseket a hírcsatorna tetejére. Ez is választható, de emlékeztet a csoport szabályaira és irányelveire.
  • Hívja meg barátait, hogy csatlakozzanak a csoporthoz. Ha csoportja olyan emberek számára készült, akik Öntől vásárolnak, kihagyhatja ezt a lépést, és egyszerűen küldje el e-mailben az ügyfeleit, az ügyfeleket, és adja hozzá a csoport URL-címét a webhely tagja oldalához. Sokan bosszankodnak a csoportokhoz való hozzáadás vagy a Facebookon keresztüli levélszemét üzenetei miatt. Szóval, időt vesz igénybe, hogy menjen át a „barátok” listáján, és találjon olyan embereket, akik érdeklődnek a csoport témája iránt, és / vagy hajlandóak támogatni Önt. Fontolja meg, hogy hozzáad egy személyre szabott jegyzetet, úgy érzi, hogy kifejezetten meghívja őket.

Miután a csoport futott, kezdje el közzétenni a tartalmát, amely a tagjai részvételével foglalkozik, például kérdéseket vagy közvélemény-kutatást. Győződjön meg róla, hogy figyelemmel kíséri a csoportot, és megteszi a megfelelő lépéseket a trollok vagy a durva tagok felé.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - A töréselemzés képlete

✔ - Lehet, hogy a torlódás árai segítenek a városoknak, hogy könnyítsék meg a rácsot?

✔ - 5 Ingyenes online naptár, hogy megtartsák üzleti pályán


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!