A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Hogyan lehet elkezdeni az SMS marketinget


A rövid üzenetkiszolgáló (SMS) marketing célja, hogy a vállalat üzeneteit mobiltelefonon keresztül szöveges üzenetek útján küldje el. Röviden, az SMS marketing egy mobil eszközzel történik a marketingkommunikációnak az érdekelt fogyasztók felé történő továbbítására.

Ez egy olyan terület, amely a kis és nagy vállalkozások számára is nagy érdeklődést ébreszt. Ami természetesen érthető, figyelembe véve, hogy 2020-ban a világ népességének 90% -a lesz mobiltelefon. Egyedül az Egyesült Államokban a 10 ember közül 9 a MobiThinking által végzett kutatás szerint hordoz mobileszközt.

A mobil internethasználat átveszi az asztali internethasználatot. Ami értelme van, figyelembe véve, hogy már több keresést végeznek mobileszközön, szemben az asztali számítógéppel. Az SMS-marketing az egyik közvetlenebb és személyesebb marketingmodellnek tekinthető, de hogy tudod, hogy helyes-e az Ön vállalkozásának?

Igaz, hogy a fogyasztók ritkán kapnak szövegeket a vállalkozásoktól, és a költség egy fillérenként egy szöveges üzeneten, különösen, ha ömlesztve vásárolják, mint üzleti, fontos, hogy az átvilágítás előtt végezze el az átvilágítást.

Mobilszámok gyűjtése

A fogyasztók látják, hogy a mobiltelefonszámuk szent, ezért sokan közülük nem olyan alkalmasak, hogy megadják a mobiltelefonjuk számát, mint az e-mail címük. Mindannyian tudjuk, hogy mi történt többségükkel az e-mail marketingre vonatkozóan, és joguk van arra, hogy attól tartsanak, hogy ugyanez történik az SMS-marketingben is.

A mobilszámuk megszerzéséhez nagy bizalommal kell rendelkezniük, és a már meglévő kapcsolat segít. Azt is tudniuk kell, hogy az, amit SMS-ben küldünk, az exkluzív ajánlatok, nem ugyanaz az ajánlat, amit e-mailben és szociális médiában ad. Legyen egyértelmű az ügyfelekkel, és az alábbi irányelveket használja az SMS-marketing bevezetésekor ügyfelei számára:

  • 1. iránymutatás: Gyakori üzenetküldés, esetleg havonta egyszer, legfeljebb havonta kétszer.
  • 2. iránymutatás: Az ajánlatok kizárólag azoknak az ügyfeleknek fognak szolgálni, akik megosztják a mobiltelefonszámukat.
  • 3. iránymutatás: Az SMS-ek segítségével prémium értesítéseket küldünk, mint például egy megrendelés, egy találkozó emlékeztető vagy egy közelgő szerviz dátum.

Nagyobb esélye lesz arra, hogy hozzáférjen a mobilszámukhoz az alábbi irányelvek betartásával. A számokat a regisztrációs lapon keresztül gyűjtheti, és megkérdezheti őket, hogy beszéljenek a telefonon, lehetővé téve számukra, hogy az űrlapot elküldhessék a webhelyén, vagy számot adhassanak be az SMS üzenetek feliratkozásához. Bármit is teszel, SMS-ben tarts egy másolatot a forgalomba hozatali engedélyükről, ha problémái vannak, örülök, hogy megtetted.

Megbízhatóság

Ha összegyűjti a számokat, és elkezdi használni őket az SMS-kampányban, győződjön meg róla, hogy van-e olyan intézkedése, hogy ha az ügyfél leiratkozik, azonnal eltávolítják a listáról, illegális, ha nem teszik meg. Valójában van néhány törvény, amit tudnod kell, ha a mobil marketingről van szó.

  • Csak választható:SMS-üzenet küldése előtt meg kell szereznie az ügyfél hozzájárulását.
  • Leiratkozás:Minden üzenet esetén elküldeni kell egy leiratkozási opciót az üzenetben, és ha kiválasztják ezt az opciót, akkor azonnal le kell szüntetnie őket.
  • Legyen tudatában a költségnek:Korlátlan szöveges üzenetküldési tervek nélküli ügyfelek számára az üzenetek költségei merülhetnek fel, ha a határértéküket meghaladja. Az ügyfélnek tudnia kell, hogy további díjakat lehet alkalmazni, ha nincsenek korlátlan SMS-üzenetek.

Ezek csak iránymutatások, győződjön meg róla, hogy konzultáljon egy ügyvédtel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljesítette-e az összes jogi kötelezettségét, mielőtt belépett volna ebbe a marketing médiumba, kötelessége megérteni a vonatkozó törvényeket.

Telepítse, hozza létre és indítsa el a kampányt

Miután összegyűjtötted a mobilszámodat, győződj meg róla, hogy követte az összes jogi felelősségét, és elindíthatja az SMS marketing kampányát. Azt javaslom, hogy használjon egy harmadik fél szolgáltatóját annak biztosítására, hogy nyomon tudja követni a befektetés megtérülését a kampányában, beágyazni egy leiratkozási üzenetet, és könnyen kezelheti az SMS marketing adatbázisát, beleértve a leiratkozásokat is.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - A kereskedelmi tulajdonpolitika

✔ - A vízszivárgások okozta kár

✔ - A "Organikus" szó a címkén azt jelenti, hogy a termék valóban szerves?


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!