A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Értékesítési és marketingstratégia létrehozása

12 lépés a hatékony marketingstratégiához


Ha a kisvállalkozásnak szüksége van rá, hogy növelje az alsó sorozatot, akkor itt az ideje, hogy felülvizsgálja az értékesítési és marketing stratégiáját, és készítsen tervet a versenytársak számára. Egy jó módja annak, hogy elkezdjük a kifejezést "kereskedelem és marketing" diszkrét, kezelhető elemekké. Végül olyan ellenőrzőlistával találkozhatsz, amely felülbírálható annak érdekében, hogy prioritást adjon a fejlesztést igénylő területeknek - egy ellenőrző lista, amely a hatékony marketingstratégia alapjaként szolgál.

Az alábbi javasolt lista a kiskereskedelmi virágüzlet üzletágának példáit mutatja be néhány pont tisztázásához.

1) Piacok

Mennyire tudja igazán a jelenlegi piacairól vagy jövőbeli piacáról? Miért vásárolnak vásárlóitól? Mit tudna kínálni, ami több nem ügyfelet vonzna? Hogyan adhat el több jövedelmező ügyfelet? Ha szolgáltatásokat vagy szolgáltatásokat ad meg, az emberek többet fizetnek számukra, vagy több ügyfelet vonzanak? Vannak ömlesztett, intézményi, ipari vagy vállalati piacok a normál kiskereskedelemen túl, amit figyelmen kívül hagy?

Virágárus: Gondoltál már arra, hogy rendszeres heti elrendezéseket adjon a területi vállalkozásoknak, különösen az autókereskedőknek, az ügyvédi irodáknak, az ingatlancégeknek stb.

2) Verseny

Kik ők és milyenek? Mi az általános piaci trend, és hogyan tartják be a piaci részesedést és a nyereséget? Hogyan állsz szemben a versenytársakkal? Milyen helyettesítők vannak az Ön termékeire és mennyire fenyegetik őket?

Virágárus: Ha a temetési tevékenysége csökkenni kezd, akkor milyen kulturális trendek (pl. „Nincs virág” bejelentés) fontosak itt, és hogyan lehet ellensúlyozni őket (például virágot vagy gyümölcskosarat küldeni a túlélők otthonába)?

Használja a versenyképes intelligenciát, hogy fenntartsa és növelje vállalkozásának piaci részesedését.

3) Elosztás

Hogyan juthat el nyereségesen a termékek / szolgáltatások új üzletekhez? Van márka nélküli lehetőség? Tudsz kötegelni a termékeidet valakivel?

Virágárus: Lehet-e partnere a környező középiskolai szolgáltatókkal (fotósok, limuzin szolgáltatások), és egyablakos csomagot kínálni a fiatalok számára? Ez jó új értékesítési csatorna lehet az Ön számára.

4) Ellátási lánc

Ön a nagykereskedők iránti nyersanyagokra vagy termékösszetevőkre? Hogyan kezelheti a beszállítókat, és többet vásárolhat rajtuk? Egyszerűsítheti termékeit, és csökkentheti az ellátási igényeit? Megvásárolhatja ömlesztve és tárolhatja őket valahol költséghatékony módon? Lehet-e vásárolni néhány, olcsóbbat előállított terméket, mint maga (vagy fordítva)?

Virágárus: Használja az internetet, hogy keresse meg a kaliforniai székhelyű rózsatermelőket, akik az Ön és a többi virágkereskedő laza konzorciumát szállítják a térségben. Nagyobb változatosságot nyújtanak a szokásos piaci kamatlábaknál, míg a helyi nagykereskedőknél a szabadság idején csökken a rendelkezésre állás és az árak. Legyen felkészülve a súrlódásra.

5) Helymeghatározás

Hol esik a termékek / szolgáltatások a teljes piachoz képest? Ez valóban a kívánt helyzet? Ön minden dolog minden embernek, vagy inkább inkább egy csúcsminőségű pozíció felé mozduljon el (prémium feltöltése egy differenciált szolgáltatásért), vagy alacsony költségű pozíció (mások árának alábecsülése, de magas nyereséggel a magas ár miatt) hatékonyság)? Ha valóban "közepén" van, meg kell vizsgálnia, hogy milyen jól dolgozik rendszeresen (egy jó könyvelési rendszer segítségével).

Virágárus: Ha úgy gondolja, hogy kilép a nem-növekedésű „hagyományos vonalakról”, mint például az egyházi virágok, és gyorsabb növekedésű vonalak felé mozog, mint például a selyemvirágok esküvőkre? Az Ön üzlete ábrázolja a kívánt pozíciót?

6) Promóció

Érezd láthatatlanná? Hogyan módosíthatja értékesítési és marketing stratégiáját, hogy megváltoztassa ezt? Milyen promóciós eszközöket használnak a termékek reklámozására, mégis összhangban vannak a tervezett marketingképpel? Honnan tudod, ha fizetnek? Támogatja az internetet hatékonyan?

Virágárus: Van egy üzleti honlapod. Talán itt az ideje, hogy hozzon létre egy üzleti Facebook oldalt, és nézze meg, hogy elérhet-e több potenciális ügyfelet egy közösségi média kampányon keresztül. Ez része a jövőbeli piacod elérésének.

7) Árképzés

Mi az árstratégiája? A változó árképzés különböző piacokra, romlandó termékekre vagy időalapú értékesítési folyamatokra vagy különböző ügyféltípusokra van-e értelme? Mindenért fizetsz, amit csinálsz?

Virágárus: A Mikulásvirág árai karácsonyon változnak, az üzem méretétől függően. Ha úgy véli, hogy az árak csökkentése december 5-e előtt (a korai értékesítés előmozdítása érdekében), és az árak lassú emelkedése december 20 után (a legutóbbi vásárlók bevételeinek maximalizálása érdekében)? Volt-e már valaha két-egy-egy értékesítés üdülési növények számára, vagy egy kupon a tavaszi csokor számára azok számára, akik januárban és februárban vásárolnak friss megoldásokat?

8) Szolgáltatásszállítás

Mennyire és milyen következetesen szállít / készít termékeket / szolgáltatásokat? Mit kell kezelni az emberek problémáival? Tényleg képezi az embereket az általános szerepükre és küldetésükre, nem csak a munkájuk mechanikájára? Honnan tudja, hogy az ügyfélszolgálat kielégítő? Hogyan használhatja a szankcióhelyzeteket az ügyfélhűség megteremtésére?

Virágárus: Volt valaha olyan ügyfelekkel, akik abbahagyták a felvásárlást (vagy lelassították a vásárlást), hogy vannak-e minőségi / szolgáltatási problémák?

9) Finanszírozás

Mi a tőkeszerkezete? Vagyis milyen arányban vannak a készpénz, a banki hitelfelvétel, az egyéb hitelfelvétel, a befektetett pénzeszközök és a nettó jövedelem? Készít-e éves pénzügyi beszámolót és havi készpénzjelentést? Vannak-e más tőkeforrások, amelyeket meg kell nézni? Vannak olcsóbb források, például bankhitelek, vagy van-e hozzáférése angyalbefektetőkhez vagy kockázatitőke-befektetőkhöz a tőkefinanszírozáshoz?

Virágárus: Egy iparági kereskedelmi csoport (pl. FTD) tagjaként hasznosak-e olyan pénzügyi szolgáltatások vagy akár kölcsönök is, amiket biztosítani tudnának? Most már elég nagy vagy ahhoz, hogy egy CPA-t megnézhessen a könyveiben és értelmezze pozícióját?

10) Stratégia

Hogyan lehet építeni az ügyfélhűséget? Hogyan növelheti a meglévő ügyfelek eladását (gyakrabban használhatja vagy vásárol, szélesebb termékcsaládot ad el nekik) vagy új ügyfeleket (meglévő és új termékeket)? Hogyan juthat be nyereségesen az új területekbe? Milyen új helyettesítő termékek lesznek sikeresek a Wal-Martban vagy más olyan üzletekben, amelyeken a hagyományos üzleti tevékenységet nem szerezte? Milyen költségeket lehet eltávolítani az értékegyenlet befolyásolása nélkül?

Virágárus: A nyári értékesítés hiányos; fontolóra vette a kertészeti műhelyeket tavasszal? Talán a gyep és a kertészkedés szakértőit ​​hozza be a boltjába, hogy eladja a gyepet és a kerti anyagokat. Ez segít Önnek abban, hogy ebben az évszakban találkozzon ügyfeleivel, akik a gyep- és kerti üzletekben tartózkodnak.

11) Menedzsment

Milyen kockázatok vannak ma és melyek a horizonton vannak? Mi a valószínűsége és hatása? Hogyan csökkentheti mindkettőt? Vannak-e olyan szövetségek, amelyeknek van értelme? Vannak-e olyan kereskedelmi csoportok, amelyekben be kell lennie? Vannak-e olyan természetes kapcsolatok, amelyeket senki sem használ ki - mint egy videotároló, amely lehetővé teszi az embereknek, hogy egy adott időpontban videót rendeljenek a pizza által választott pizzából? Vagy hagyja, hogy az ügyfelek visszaadják a videókat egy helyi Starbucks-ba, amit megállnak reggel?

Virágárus: Az üzleted egy nagyobb városban található. Azonosítsa és vegye fel a kapcsolatot a sikeresebb vendéglátókkal, és nézze meg, hogy van-e teret a szövetségnek itt, azzal a feltétellel, hogy a nagyobb eseményekre hozhatsz egymásnak szolgáltatásokat.

12) Információ

Milyen információval szolgál a számviteli rendszere a jövedelmező vonalakról, költségekről és árrésekről? Ha "nincs", miért ne javítsd meg és kezdj el jobb döntéseket? Milyen tanácsokat kaphat egy kereskedelmi csoport vagy helyi kiskereskedelmi egyesület?

Virágárus: Van esküvő, temetés, egyház, személyes, növényi és kellékek. A tavalyi 500.000 dolláros értékesítésnél nettó nyeresége 40 000 dollár (8%) volt. Valaha csoda, hogy mely vonalak nyereségesek voltak? Melyek veszteségesek voltak?

A kohéziós marketingstratégia több értékesítést jelent

Nyilvánvaló, hogy ez csak egy kezdet a hatékony marketingstratégia kidolgozására, de azt sugallja. Jó érzés, ha néhány ilyen elem mellett ellenőrizheti az „OK” -ot, de azt is fel kell hatalmazni, hogy prioritást adjon azoknak a kevésnek, akiknek szüksége van a figyelmedre.


Videó A Szerző: Online marketing stratégia tervezés és online marketing tippek

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - 15 Home Business Tax kérdések megválaszolása

✔ - Top 10 ajándék az üzleti ügyfelek számára

✔ - A kisvállalkozások elindításáról szóló mítoszok


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!