A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Hogyan lehet elkerülni a problémás vevők és a rossz helyzetek az eBay-en


Az eBay-nél történő értékesítés egyik kihívása a fizetés megszerzése és a problémás vevők elkerülése, akik visszafizetéseket vagy indokolatlan igényeket támasztanak a rendszer játékának megpróbálására. Mint eladó, van néhány módja annak, hogy megvédje magát a gátlástalan vásárlók és a vásárló csalások ellen. Szánjon időt a beállítások módosítására, hogy a tisztességtelen vásárlókkal való interakciója korlátozott legyen.

Azonnali fizetés szükséges

Sok év után az eladóknak, akik elviselik a nem fizető ajánlattevőket, az eBay bevezette az azonnali fizetési szolgáltatást. Ez a beállítás lehetővé teszi, hogy a lista aktív maradjon, amíg a vevő ténylegesen fizet. Ha engedélyezve van, az Azonnali fizetés lehetővé teszi a vevő számára, hogy kattintson a "Vásárlás most" gombra, de nem távolítja el a listát az eBay-ből, amíg a Paypal fizetés befejeződött.

Az azonnali fizetés hátránya, hogy nem működik, ha a Legjobb ajánlatot elfogadják, az aukción nem működik, vagy a második esélyre. Tehát sajnos ez a funkció korlátozott, de mégis érdemes használni, ha a legtöbb hirdetése rögzített ár vagy jó til megszakadt. Az azonnali fizetés funkció használata nem költséges. Ha most nem használja, akkor a tömeges szerkesztő használatával hozzáadhatja az összes jogosult listájához.

Nyilvánvalóan adja meg a visszatérési politikát

A visszatérések az üzleti tevékenység részét képezik olyan üzletekben, amelyek fizikai terméket értékesítenek. Az eBay nem különbözik egymástól, bár vannak módok a hozamok minimalizálására, az eladók nem utasíthatják vissza a visszatérést az eBay Garancia miatt. Tehát alapvetően, van egy visszatérési politikája, függetlenül attól, hogy akar-e vagy sem. A legjobb védelem bármely üzletben jó bűncselekmény. Nyilvánvalóan adja meg visszatérési politikáját és az összes részletet, beleértve a következőket:

  • Visszatérítés módja - pénz visszafizetése, csere vagy más
  • Ki fizet vissza a szállításért
  • Hány napot kell a vevőnek visszaadnia az elemet (14, 30 vagy 60)
  • Ha újratöltési díjat számít fel
  • Ha az elemnek eredeti állapotban kell lennie

Védje meg magát a régi switcheroo ellen. Ebben a csalásban a vevő megvásárol egy elemet az eBay-en, mondjuk egy új Coach táskát. Miután megkapta az elemet, azt állítja, hogy vissza akarja küldeni, és elküld egy másik Coach kézitáskát - talán egy régebbi vagy hamisítványt. Ha drága elemeket értékesít, mindig küldjön fotókat sorszámokból, RN-számokból, alkatrészszámokból vagy egyéb azonosító adatokból. Illatanyaggal mindig feltétlenül fényképezzük a folyadék mennyiségét a palackban. Legyen óvatos az ilyen típusú termékek eladásakor:

  • Mobiltelefonok, különösen az iPhone-ok
  • Tervezői kézitáskák
  • Elektronika
  • Parfümök
  • cipő
  • Hivatalos öltözet

Néhány eladót a Tyvek papírverseny karszalagjai ruházatra állítottak vissza, kiemelkedő helyen, és a tárgyat meg kell adni a karkötő érintetlenül. A karkötőt oly módon helyezik el, hogy ha a ruhát viselik, a karkötő látható lesz (és nagyon ragadós lesz). A Tyvek karszalagok mindössze néhány fillért fizetnek, ha ömlesztve vásárolják.

Hitelesítse a tervezőt, az autográfot vagy a gyűjtendő elemeket

A vevők igényelhetik, hogy a drága termékek hamisak, és visszatérítést kérnek. Ezt megakadályozhatja a hitelesítési tanúsítványok (hitelesítési tanúsítványok) nyújtásával. A tervezői elemek, beleértve a kézitáskákat, napszemüveget, néhány ruhát, cipőt és kék farmert, a hitelesség ellenőrzéséhez jó jelöltek. Használhat olyan szolgáltatást, mint az Elsődleges hitelesítés. Egyszerűen e-mailben küldje el az elem fotóit a szolgáltatásnak, és szakértőik megvizsgálhatják a fotókat, hogy megnézhessék, hogy az elem valódi vagy hamis. Az eBay ezenfelül az ezen speciális elemek hitelesítési szolgáltatásainak listáját is tartalmazza:

  • autogramot
  • Beanie Babies
  • érmék
  • Képregény
  • Ékszerek
  • Politikai emlékezet
  • Bélyeg
  • Kereskedelmi kártyák

Látogasson el az eBay-be az ajánlott hitelesítési szolgáltatásaik használatára, mielőtt felsorolja a fent említett elemeket. A vásárlói csalás problémát jelenthet az eBay-nél, de ne hagyja, hogy néhány rossz alma elrontja az egész csomót a többiek számára.

Az eladóknak meg kell tenniük a kellő gondosságot, hogy megakadályozzák a vásárlók útvonalait. Szükség esetén azonnali fizetésre van szükség, egyértelműen adja meg a visszaküldési szabályt, és hitelesítse az autogramozott, tervező vagy gyűjthető elemeket a listázás előtt. Egy kis extra erőfeszítés a felsorolás előtt megtakaríthat egy csomó fejfájást az eladás után.

Felülvizsgálta Suzanne A. Wells


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Mi a szellemi tulajdon szerepe az e-kereskedelemben?

✔ - Tippek a Craigslist-apartmanok készítéséhez

✔ - Hogyan kaphatok könyvet felülvizsgáló munkát


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!