A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Hogyan kell kérni az áttételeket és több ügyfelet


Az ajánlások az egyik legfontosabb módja annak, hogy növelje üzleti tevékenységét. Már tudja ezt.

Amit talán nem vette észre, az, hogy exponenciálisan növelheti a megkeresett referenciák számát, drámaian megnövelve ügyfélkörét, egy egyszerű dolog-tanulással, hogy hogyan kell kérni az áttételeket.

Sok kisvállalkozás nem zavarja az áttételeket. Talán csak azt feltételezik, hogy ügyfeleik jó szájról szájra jutnak róluk. Talán kényelmetlenül kérik az áttételeket. Természetesen reménykednek, hogy hivatkozásokat kapnak, de nem tesznek nyíltan semmit. Szóval, amikor egy munkát végzünk, csak sétálnak, és a vacsorájuk fele marad a tányéron.

Az asztal másik oldalán az ügyfélnek saját gondja van, és egyiküknek semmi köze nincs ahhoz, hogy segítsen az üzleti növekedésében, és több ügyfelet szerezhessen. De feltéve, hogy jó munkát végeztek, és az ügyfél elégedett a teljesítményével, nem az, hogy nem akarnak segíteni. Ez az, hogy soha nem lép be az elméjükbe, hacsak nem kérdezed őket.

Szóval több ügyfelet szeretne? Ezután tegye félre a nyomasztó képességét, és kényszerítse magát arra, hogy minden elégedett ügyféltől megkérjen egy utalást.

Menj át a félelemre

  • Ne feledje, hogy a legtöbb ember szeret segíteni más embereket (ha nincs negatív költségük).
  • Emlékezz magadra, hogy a legrosszabb az, hogy az ügyfél azt mondja: "Nem". Ez nem túl szörnyű, ugye?
  • Kérje meg a projekt rutin referencia-részét. A legtöbb projekt esetében van egy végső találkozó az ügyféllel, és tökéletes alkalom arra, hogy az ügyet kérje.

Használjon Script-et

Addig, amíg az átutalás kérése megszokott lesz, és elégedett vele, írj magadnak egy követendő parancsfájlt. Ne feledje, hogy itt nem Oscar-fogadási beszédet tart. Amikor felkérést kér, legyen őszinte és közvetlen és rövid. Mondjon valamit, mint például

"Nagyon örülök, hogy elégedett vagyok a munkámmal. Igazán nagyra értékelném, ha átadnám a nevemet bárkinek, akit ismeritek, akiket érdekelne (mit csinálsz). extra névjegykártyák veled? "

Az extra névjegykártyák személyrel való elhagyása megkönnyíti számukra, hogy átadja nevét és elérhetőségét valakinek.

A parancsfájl másik variációja, hogy még közvetlenebb legyen, és a hivatkozásokat kérve kérjen neveket. Például:

"Nagyon örülök, hogy elégedett vagyok a munkámmal. Mindig keresek áttételeket, és csodálkozom, hogy ismeri-e valaki mást, aki érdeklődik a (amit csinálsz)."

Szünet itt, és nézd meg, mit mondanak. Egyesek némi nevet fognak kínálni. Néhányan azt mondják: "Igen, talán", és nem nyújtanak további információt. Néhányan azt mondják: "Nem", de legalább próbáltad.

Ha neveket kínálnak, vegye le a neveket, és kérdezze meg a személyt, ha észrevenné, ha közvetlenül kapcsolatba lépne az emberekkel, vagy ha jobban szeretné átadni az adatait magának. Ha nem adnak neveket, kérdezd meg, hogy adhat-e nekik további névjegyeket, amiket át tudnak vinni.

Tippek az áttételek kéréséhez

  • Az átutalásokat mindig szemtől-szembe kell kérni. Ez nem csak tiszteletben tartja ügyfeleit, hanem sikeresebb. Az emberek mindig nagyobb valószínűséggel tesznek valamit valaki másnak, ha a személy közvetlenül előttük áll. (Elfogadható az e-mailen vagy telefonon történő átutalás kérése, ha olyan körülmények között dolgozol, ahol a személyes találkozók nem szokványosak vagy nagyon nehézkesek. Például egy webhely-tervező webhelyet hozhat létre az ügyfél számára a másik oldalon ország.)
  • Ha egyáltalán lehetséges, soha ne kérjen utalást számla bemutatásakor.

  • Az az idő, amelyre az áttételre kéri, kiváló alkalom arra, hogy egy klienst kérjen, a céged és / vagy a munkád rövid, írásos jóváhagyása, amelyet webhelyén használhatsz, ha van egy másik marketing anyagod, például a brosúrák. (Ne várjon senkit, hogy írjon egy ajánlást az Ön számára a helyszínen, vagy hagyjon nekik nyomtatott kártyát vagy űrlapot, amelyet használni tud, vagy kérje meg, hogy küldje el nekik e-mailt.)

Gyakorlat teszi a mestert

Ne hagyd, hogy a saját félénk vagy félelmed a vállalkozásod építésének útjába kerüljön. Az ajánlások több ügyfelet kapnak. És minél több hivatkozást kérsz, annál több hivatkozást fogsz kapni, csak azért, mert az ügyfél tudja, hogy néhányat szeretne. Ez egy kis erőfeszítés egy nagy jutalomért.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hogyan fizethet magad a beépítésből (Kanada)

✔ - Hogyan kell toborozni a kisvállalkozásokat?

✔ - A Pooper Scooper Business indításának előnyei és hátrányai


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!