A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Hogyan működik a közvetítési folyamat a viták megoldására

Hogyan használhat egy kisvállalkozás közvetítést


Láthatod a hírekben, hogy a konfliktus "közvetítésre kerül". Például:

  • Az IRS-nek új gyorsított elszámolási programja van a vállalkozásokkal kapcsolatos vitás vitákra. A folyamat elkerüli a hosszú és költséges adó bírósági eljárást.
  • Texasban az orvosok és a betegek a mediációval megoldhatják a számlázási vitákat.
  • A Nemzeti Parkszolgálat és a Delaware North közötti konfliktusban egyetért azzal, hogy a Yosemite Nemzeti Park névadói jogait közvetítik,
  • Ouray városa, Colorado, és egy helyi jégpark egyetértett a jégfesztiválon alapuló viták rendezésével

Mi a közvetítés?

Közvetítés egy informális vitarendezési folyamat, amelyet egy képzett harmadik fél, közvetítőnek nevez. A közvetítés célja, hogy a két fél összegyűjtse a félreértéseket, kiderítse az aggályokat, és határozzon meg. A folyamat önkéntes, bár ezt egy olyan ügynökség, mint az Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) is sürgeti.

A közvetítés során mindegyik fél bemutatja a kérdéssel kapcsolatos nézeteit, és a közvetítő minden egyes oldallal együtt dolgozni fog, hogy megpróbáljon egy települést kidolgozni. A folyamat végén a mediátor megállapíthat, és potenciális megoldást kínálhat a kérdésre.

Hogyan működik a közvetítés: egy tipikus eset

Íme egy rövid beszélgetés egy tipikus közvetítési folyamatról:

  • A közvetítő kezdődik üdvözli a feleket és a felek egymás felé történő bevezetése. Ezután a közvetítő felvázolja a közvetítő, a felek és az ügyvédek (ha vannak) folyamatát és szerepét. A közvetítő befejezi a bevezetést a folyamat alapszabályainak magyarázatával.
  • A közvetítő ekkor nyilatkozatokat kér minden féltől. Mindkét félnek lehetőségük van arra, hogy megvitassák a történetüket arról, hogy mi történt. Ezek a történetek gyakran érzelmiek. A közvetítő megkérdőjelezhet kérdéseket, de általában a felek nem kérdőjelezik meg egymást. Ha a felek túl érzelmesek, a folyamat e része rövidre kerülhet.

  • Miután mindkét fél beszélt, a közvetítő több kérdést is feltehet tisztázza a kérdéseket és hogy a másik félnek jobb megértést biztosítson.
  • Ezen a ponton a közvetítő kérheti a feleketpártválasztmány (gyűjtsük össze külön) a megbeszélés céljából). A közvetítő megbeszéléseket folytat mindegyik féllel, megoldásokat javasolva, forgatókönyvek kipróbálásával, igyekszik elkötelezettséget vállalni mindkét fél rendezésére.
  • A a közvetítő oda-vissza megy a felek között ebben az időben, a félreértések tisztázása, valamint információk, javaslatok és megállapodási pontok szállítása.

  • A közvetítő megállapodások megszerzésére dolgozik a felek közötti megállapodást. Bizonyos ponton a közvetítő végleges megállapodást hozhat a felek számára, és arra ösztönözheti őket, hogy fogadják el.

Közvetítés és ügyvédek

A közvetítés nem szünteti meg az ügyvéd szükségességét mindkét oldalon. Bár az ügyvédek nem szükségesek, a bonyolult és nehéz közvetítések magukban foglalhatnak ügyvédet mindkét oldalon.

Közvetítés és választottbíráskodás

A közvetítést gyakran összekeverik egy hasonló eljárással, melyet választottbírósági eljárásnak neveznek. A választottbírósági eljárás formálisabb vitarendezési folyamat, amelyben a választottbíró mindkét felet meghallgatja, és döntést hoz, ami gyakran kötelező.

A közvetítési eljárás - a választottbírósági eljárással ellentétben - nem kötelező; azaz a közvetítő nem hoz döntést a felekre, de megpróbálja bemutatni a mindkét fél számára elfogadható megoldást.

Közvetítés a kisvállalkozások helyzetében

Néhány példa erre a közvetítés az üzleti életben az ingatlanügyekkel kapcsolatos helyzetek. például a szerződéses viták; a munkaügyi tárgyalások során az első lépés a két fél közötti különbségek rendezéséhez; vagy a munkáltató-munkavállalói vitákban.

A közvetítést a személyes és családi vitákban is használják. Például a válás, gyermekfelügyelet és speciális oktatási helyzetek esetében.

Online közvetítés

Több közvetítőt is találhat online, több különböző típusú közvetítésre. Az online közvetítés jó erőforrás, ha a két félnek online kapcsolata van (például az eBay-en vagy más ajánlattételi oldalakon), vagy ha a felek kényelmetlenül ülnek az asztalon.

Vak ajánlat olyan oldalak, mint a Cybersettle közvetítői szolgáltatásokat nyújtanak pénzügyi vitákhoz. Az ilyen típusú közvetítésben a két fél online áron nyújtja be árait. Az ajánlattételi helyszín elrendezheti az elszámolást, vagy javasolhatja, hogy a felek továbbra is nyújtsanak ajánlatot.

Beszélgetés alapú feldolgozás viták több helyszínen is kínálhatók. Ezek a szolgáltatások jobbak a bonyolultabb helyzetekben és azokban az esetekben, amikor a felek nem egy helyen és időzónában vannak. A Mediate.com-nak listája van az online közvetítőknek a világ minden tájáról.

Hogyan keressünk egy közvetítőt?

Számos olyan szolgáltatás található, amely felsorolja a képzett mediátorokat mindenféle helyzethez, beleértve a Mediate.com-ot is. Keressen egy olyan közvetítőt, aki képzett az adott területen, amelyre szüksége lehet az üzleti helyzetben.

Azt is kérheti az ügyvédtől, hogy hivatkozzon egy közvetítőre az Ön területén.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Társadalombiztosítás és Medicare adó az önálló vállalkozók számára

✔ - Az ökológiai állattenyésztés több humánus?

✔ - Gyakori újrahasznosítási hibák emberek


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!