A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Guy Kawasaki 10 üzleti tippvel magyarázza el a kezdet művészetét


Guy Kawasaki az 1980-as években nevezte magát az Apple-nek, mint evangélist, aki segített elindítani a Macintosh számítógépet. A Garage Technology Ventures alapítójaként és vezérigazgatójaként több tucat induló cégkel tesztelte és bizonyította ötleteit. Több mint fél tucat üzleti könyv szerzője A forradalmárok szabályai, Az álom eladása és Hogyan vezetheted a versenyt?.

A közelmúltban kiváltságunk volt Kawasaki úr előadásában a legújabb könyvében, A kezdet művészete: az időpróbált, csatakeményített útmutató bárki számára, aki elindít valamit.

Rendkívül szórakoztató hangszóró - vicces, tiszteletlen, és mindenekelőtt betekintő. A tíz legjobb tippje köré építette előadását bárki számára, aki bármit kezdett - vállalkozók, intrapreneurs, non-profit vállalkozások. Megosztjuk veletek itt, és néhány választása közül, amit nem talál a könyvben.

1. Tedd meg a jelentést

Koncentrálj a jelentés készítésére, nem pénzre. Ha a vállalat elképzelésének célja, hogy csak egy nagyvállalathoz fordítsa, vagy nyilvánosságra hozza, és készpénzeset szerezzen, "te ítélkeztek". Kawasaki azt mondja, hogy a nagy cégek háromféle jelentőségűek köré épülnek:

  1. Növelje az életminőséget. Az emberek termelékenyebbé vagy életüket könnyebbé vagy élvezetesebbé tegyék.
  2. Helytelen egy rossz. A variáns a fentiekben. Legyen része a megoldásnak, nem része a problémának.
  3. Megakadályozza, hogy valami jó legyen. Tartson meg valami klasszikus vagy történelmi emléket. Mentsd meg a bálnákat.

2. Legyen Mantra

Kawasaki Wendy missziójának bemutatásával vette be a vállalati missziós nyilatkozatokat:

Vezető küldetésünk, hogy magas színvonalú termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek és közösségünknek vezető, innovációs és partnerségek révén.

- Szeretem Wendy-t - mondta -, de fogalmam sincs, hogy minden alkalommal, amikor ott eszem, mindenben részt veszek. Azt mondja, ha egy általános küldetésnyilatkozatot szeretne létrehozni, tízezer dollárt takaríthat meg a visszavonulás, a közvetítők stb.

Ehelyett Kawasaki azt javasolja, hogy jöjjön létre egy egyszerű mantra, lehetőleg három szó vagy kevesebb, ami röviden leírja az alapvető értékeit. Néhány példa:

  • Wendy: "Egészséges gyorsétterem"
  • FedEx: "Lelki nyugalom"
  • Nike: "Hiteles sportteljesítmény"
  • Guy Kawasaki: "Empower vállalkozók"

3. Ugrás a következő görbére

Nagy cégek nem jönnek létre, amikor egy könyvkereskedő azt mondja: "Meg fogjuk változtatni a könyvek eladásának módját. Ahelyett, hogy 250 ezer címet hordoznánk, 275 000-et fogunk szállítani." Nagy cégek jönnek létre, amikor azt mondják: "250 000 cím helyett 2,5 millióat fogunk szállítani." Akkor van Amazon. Három tippet kínál erre:

  1. Indítsa újra az agyát. A régi viselkedésmintákat meg kell szakítanod, hogy újakat alkalmazzunk. (Kerülje az elemzési bénulást is).
  2. Öld meg a készpénzt. A nyilvánvalóak a külsőek - a térség domináns versenytársai. Ha legyőzte őket, mindenkit megvertél. A nem annyira nyilvánvalóak azonban a belsőek. Ez főként akkor alkalmazható, ha egy új terméket egy meglévő cégen belül indítanak. Például az Apple-nek meg kellett ölnie az Apple II-t annak érdekében, hogy elérje a Macintoshot. Folytathatták volna a fejést, de végül mindenki más elhaladt volna. Távolítsuk el az öregeket, hogy teret adjanak az újnak.
  1. Polarizálja az embereket. Nem tetszhet mindenkit. Jobb, ha egy kicsi, hűséges ügyfélkörrel rendelkezik, mint egy középszerű termék, amely gyorsan elhalványul. Néhány példa a Macintosh, a Harley-Davidson, a Tivo és a Scion XP (a 25 év alatti emberek megnézik, és azt mondják: "Hé, hűvös autó!" A 25 év feletti emberek megnézik és azt mondják: "Meg kellett tervezni valaki, aki lőttek ki a Volvoból. ")

4. Get Going

Ne ragadjon bele az "elemzési bénulásba". Néhány tipp ahhoz, hogy továbbléphessen:

  • Ne írja be, prototípus. Kétféle vállalkozó létezik, mondja. Az egyik fajta úgy véli, hogy a Microsoft Office a gyilkos alkalmazás a vállalkozók számára. Az üzleti tervet írja, előrejelző táblázatokat készít, PowerPoint prezentációkat készít az ügyfelek és a befektetők számára, stb. A másik fajta az AutoCAD-et használja a termék, a fordító írására, stb. a termék.
  • Ne aggódj! Voltaire egyszer azt mondta: "A legjobb a jó ellensége." Ha a vállalatok a termék felszabadítása előtt várták a termék tökéletes tökéletesítését, soha nem kapnának semmit. OK, ha az 1.0-as kiadás egy kicsit durva a szélek körül, amíg az még mindig értéket teremt az ügyfelek számára. Természetesen azt mondja: "Ez nem vonatkozik, ha orvosi berendezéseket fejlesztesz."
  • Keresse meg a lélektársakat. "Minden fiatal látnok felnőtt felügyeletet igényel," viccelődik. Minden Bill Gates mögött egy Steve Ballmer. Steve Jobs mögött Steve Wozniak. Építsen olyan vezetői csapatot, amely megosztja a látását és a lelkesedését, de erősíti a gyengeségeit.

5. Önmagát

Ideális esetben olyan dolgot hoz létre, amely mind az ügyfelek számára nagy értéket képvisel, másrészt csak kevés ember dolgozik. Ha az egyediséget és az értékteremtést a két paraméternek tekinti, akkor négy négyzetünk van:

  • Nagy érték, alacsony egyediség - Versenyezsz az áron.
  • Alacsony érték, magas egyediség - Ezt a "hülye" kvadránsnak nevezi. Nem számít, ha nincs versenyed, ha senki sem akarja megvásárolni a terméket.
  • Alacsony érték, alacsony egyediség - A "dotcom" negyed. Egy pillanatban valaki azt mondta: "Meg fogjuk változtatni, hogy az emberek hogyan vásárolják a kutyaeledeleket. Eladjuk online. Megvágjuk a közvetítőt, és az emberek megvásárolhatják olcsóbbá." De elfelejtettek egy dolgot: a kutyaeledel nehéz. A megtakarított pénzt ellensúlyozta a magas szállítási költségek. Az őrült dolog nem az, hogy egy vállalat nem vette észre ezt, hanem egy ponton,16 vállalat kutyaeledeleket értékesítettek online. Természetesen a legtöbbjük már nem az üzleti életben - nincs nagy meglepetés.
  • Nagy érték, nagy egyediség - Ez az, ahol pénzt, margókat és jelentést készít.

6. Legyen száz virág

Lehet, hogy a legjobb ügyfeleid nem lesznek azok, akiket elvárják tőlük, és nem számít, mennyire jó vagy, függetlenül attól, hogy mennyi piackutatást végez, nem tudja tökéletesen megjósolni, mi fog történni a valós világban. Kawasaki a következőket javasolja:

  • A vetési mezők, nem az ablakok. A niche-pozicionálás kritikus, de messze és széles körben terjeszti az üzenetét, amennyire a költségvetés lehetővé teszi. Túl sokat szűkítheti a marketing üzenetét, és elmaradhat egy olyan piacról, amelyet még nem észleltél.
  • Keresse meg az agnosztikusokat, nem az ateistákat. Mindenki azt akarja, hogy ezek a "vásárlói vásárlók", de a nagyvállalatok általában ellenállnak azoknak az ötleteknek, amelyek "ugrik a görbét". Keresse meg azokat a korai alkalmazókat, akik nyitottak az új ötletekre, és később megmenthetik a nagy halakat.
  • Ne légy büszke. Ne lepődj meg, ha a terméket vásárló emberek nem a célpiac. Ehelyett megtudja, miért vásárolják meg, és kihasználják az újdonságot.

7. Kövesse a 10/20/30 szabályt

Az ügyfeleknek vagy befektetőknek szóló előadások során használja:

  • 10 diák - Nem 50, mint a legtöbb ember
  • 20 perc - Lehet, hogy van egy órája, de néhány ember késik, mások korán távoznak, és rengeteg időt igényel Q & A-ra.
  • 30 pontos betűtípus - Ha egy kis betűtípust használ, általában azt jelenti, hogy sok szöveget próbálsz használni, ami azt jelenti, hogy te vagy egy rosszul beszélő (amit a legtöbb technológiai cég vezérigazgatója mond,). Miért? Mert nem gyakorolnak.

8. Béreljen fertőzött embereket

Béreljen olyan embereket, akik olyan szenvedélyesek a terméke iránt, mint te (vagy legalábbis közel állnak hozzá).

  • Figyelmen kívül hagyja az irreleváns. A megosztott szenvedély sokkal fontosabb, mint az oktatás vagy a releváns munkatapasztalat. Ezek az alkalmazottak lojálisabbak és motiváltabbak lesznek. Maga Kawasaki egy ékszerésznél dolgozott, aki "gyémántokat számolt", amikor az Apple munkáját végezte. De azt mondja, az első alkalom, amikor meglátta a Macintoshot, könnyeket hozott a szemébe. Ez tette őt jobban képzettnek, mint bárki más.
  • Jobb, mint önmagad. Az "A" játékosok "A +" játékosokat bérelnek, de a "B" játékosok bérelnek "C", "C" bérelést "D", stb., Ami "bozo robbanáshoz" vezet. Béreljen olyan embereket, akik okosnak látszanak a bérbeadásukhoz, nem pedig összehasonlításhoz.
  • Végezze el a bevásárlóközpont tesztjét. Képzeld el, hogy egy közelmúltban egy interjúban álló jelöltet láthatsz távol a bevásárlóközpontban. …
    • … Járj közvetlenül rajtuk, mondd el nekik, milyen nagy a cég, és bátorítsd őket, hogy jöjjenek a fedélzetre?
    • ... számít, hogy ez egy nagy hely, és talán belefutsz őket, talán nem?
    • … Szándékosan elkerüli őket?
    Ha a válaszod nem az első, akkor ne vegye fel őket.

9. Csökkentse az elfogadás akadályait

Könnyűvé teszi az emberek számára a termék vásárlását és használatát:

  • Egyengesse a tanulási görbét. A jó termékeknek intuitívnak kell lenniük, anélkül, hogy a kézikönyvre kellene hivatkozniuk, vagy egy osztályt kellene venniük. Például tudod, hogyan állíthatod be az órát a videomagnón? Miért is ez egy kihívás?
  • Ne kérje az embereket, hogy tegyenek valamit, amit nem tennének. Míg a nukleáris hajtású egérfogó (például, hogy Utahba kell vezetnie a hulladék elhelyezését) példája egy kicsit messziről származik, a története a Kawai Hyatt Regency-ről közel állt hozzá. A szálloda minden emeletén ingyenes mosógépek találhatók. Az emberek nem akarnak több dollárt fizetni az üdülési ruhák mosására, különösen akkor, ha már 250 dollárt fizetnek a szobaért!
  • Ölelje meg az evangéliumokat. Akár az alkalmazottak, akár az ügyfelek, mindent bele kell foglalni mindennel, amit csinálsz. Tegyen meg mindent, amire szüksége lehet, hogy hangot adjon nekik. Ezek a legjobb marketing.

10. Ne hagyd, hogy a Bozos őrölje meg

Néhány bozó könnyen megtalálható. Ők szörnyű, cinikus emberek, akik lőnek le minden ötleted. De vigyázz a "sikeres bozóra", ami egy szép öltönyt visel. "Az emberek automatikusan a" gazdag "- ot" okos "-hoz hasonlítják" - mondja. - Ez egy nagy dialektikus ugrás. Gyakran a nagyon sikeres emberek nem tudják átfogni a következő görbét.

Miután rámutatott néhány híres tech iparág ostobaságára, elmondta a saját személyes történetét. Egy pillanatban visszautasított egy állásinterjút, hogy a szilícium-völgy induló vezérigazgatójává váljon, mondván: "Túl messze van a vezetéshez, és nem látom, hogy ez lehet egy vállalkozás." A cég? Jehu. Kawasaki számadatai szerint ez a döntés körülbelül 2 milliárd dollárba került.

- Tíz éve gondolkodtam erre - mondta. "És tudod, mi? Meghoztam a helyes döntést. Sok időt töltöttem a feleségemmel és a fiaimmal, amíg fiatalok voltak. Nem akartam, hogy felnőjenek, menjenek egyetemre, és végül azon tűnődtek, hogy ki mindegyik más volt. "

- Ez magyarázza az első milliárdot - csattant fel. - A második milliárd még mindig engem húz.

A Kawasaki egy Q&A munkamenetet végzett. Az első kérdés a csúszdából: "Mi a következő nagy dolog?" A válasza: "Én egy marketingszakértő vagyok, nem egy látnok. Látom az ötletet, és elmondom, hogy eladja-e vagy sem. Ha tudnám, hogy mi volt a következő nagy dolog, akkor ezt csinálom vagy finanszírozom. És biztosan nem mondanám el ezt a közönséget.

Köszönet a Texchange-nek, az esemény szervezőinek. Ha többet szeretne megtudni Guy Kawasaki-ról, beleértve egy ingyenes könyvrészletet, egy vállalkozói IQ tesztet, és még többet, látogasson el a GuyKawasaki.com oldalra.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Kisállat üzleti ötletek az állatok szerelmeseinek

✔ - Foglalkoztatási nyilvántartás (ROE) Meghatározás

✔ - Hogyan működik a Groupon és hogyan hat a kisvállalkozásokra?


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!