A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

A digitális marketing öt szintje és az értékesítési folyamat

Egy sikeres értékesítési folyamaton keresztül mozgassa potenciális ügyfeleit


Emberi interakciót biztosíthat a potenciális internetes ügyfelek és az ügyfelek számára, hogy az ügyfelet vagy az ügyfelet sikeres értékesítési folyamaton keresztül mozgassa, de hogyan?

Ezt úgy végezze el, hogy követ egy ötlépcsős folyamatot a digitális marketing stratégiájában, amely folyamatosan építi a bizalmat és a bizalmat a látogató és a potenciális ügyfél pszichológiai marketing igényeinek kielégítésével, miközben a látogatót a kiválasztási és beszerzési folyamat során kísérik.

Sikeres online értékesítési folyamatot hozhat létre annak biztosításával, hogy a webhelyén az értékesítési folyamat öt szintjén képviselje és képviseli látogatóját.

Bárki, aki egyáltalán tanulmányozta a marketinget, tudja, hogy vannak olyan pszichológiai szükségletek, amelyeknek meg kell felelniük ahhoz, hogy egy személy meggyőzze a termék vagy szolgáltatás megvásárlását.

Ha egy termék, amelyet értékesít, képviseli azt a terméket, hogy megoldja az adott problémát, vagy megfeleljen egy adott igénynek? Ha egy szolgáltatást értékesít, kapcsolatba lép a potenciális ügyfél fájdalmával, hogy felhívja az érdeklődését arra, amit kínál?

Vannak olyan lépések, amiket hatékonyan tehetünk, és válaszolva a virtuális világban újra és újra sikeres értékesítési folyamatra hívják fel a figyelmet, ezért egy internetes marketing stratégia szükségszerűség, nem pedig lehetőség.

Az értékesítési folyamat öt szintje sok szempontból egymásra épül. A helyesen végrehajtott digitális marketingstratégia egyértelműen meghatározza a folyamat mind a öt szintjét és azt, hogy hogyan képviselteti magát a webhelyén. A stratégia ezután segíti Önt a reális és elérhető digitális marketing célok meghatározásában. Segít abban is, hogy minden egyes lépést használjon a többiek építésére és befolyásolására, hogy a folyamat folyamatosan az értékesítés sikeres lezárása felé mozduljon el.

Az értékesítési folyamat ezen öt szintje az a fő összetevő, amely a webhely nézőjét a látogatóról az ügyfélre vagy az ügyfélre mozgatja. Az alább felsorolt ​​szintek és a potenciális ügyfelek vagy ügyfelek udvarlásával ezeken a szinteken jeleníthetjük meg a jogot, hogy webhelye tranzakcióit a sikertelenségig mozgassák.

  • Marketing / Kutatás a célpiac és a közönség számára
  • Hitelesség és megbízhatóság építése - (A nézőnek szüksége van erre a lépéshez)
  • Escort és a bíróság a vevőt a folyamaton keresztül - (10-ből meg kell vásárolni!)
  • Mutassa be az igényeiknek megfelelő terméket vagy szolgáltatást
  • Sikeresen zárja be az eladást

Vizsgáljuk meg alaposan az egyes fázisokat, hogy jobban megértsük, hogyan tehetjük ezeket az elveket a vállalkozásod számára.

Marketing / érdeklődőszerzés

A kutatás a marketing eredménye. Ez a minősített célzott forgalom a virtuális kirakatba kerül. A keresőmotor-optimalizálással, kattintással vagy hirdetéssel fizethető, amely az embereket a webhelyére irányítja. Miután ott vannak, az Ön feladata és felelőssége, hogy az Ön egyedi értékesítési javaslatát adja. Nem biztos benne, hogy mi a USP? Kérdezd meg magadtól a következő kérdéseket:

  • Milyen nyilvánvaló érvénytelenség a piacon, hogy a termék vagy a szolgáltatás kitölti?
  • Mi az, ami megkülönböztethetővé és vonzóvá teszi az üzleti tevékenységét, ami a vállalkozást a többiektől függetlenül határozza meg?

Hitelesség és bizalom építése

Egy tégla és habarcs esetében az üzleti bizalmat az emberi kölcsönhatás építi. Üdvözlünk egy személyt, amikor az ajtóban járnak, vagy fizikailag segítenek nekik megtalálni valamit, amit keresnek, így hogyan lehet ugyanezt a bizalmat és hitelességet építeni gyakorlatilag?

Azt hiszem, meglepődni fog, hogy megtudja, hogy ugyanazt a bizalmat és hitelességet teremti meg a webhelyének tervezését és fejlesztését körülvevő elemek által. Az Ön nézője öntudatlanul ítéli meg a hitelességét azzal, hogy mentálisan felveti magának a következő kérdéseket:

  • Úgy érzi és néz ki profi, mint egy törvényes cég?
  • Ez az oldal megbízható?
  • Milyen gyorsan tölti le, és vannak-e törött képek vagy linkek?
  • Megtalálhatom az utat a webhelyen a rendelkezésre álló navigációval, vagy ezek a virtuális szigetek rejtve vannak?
  • Hogyan működik a másolat ezen az oldalon?
  • Erőteljes, felhívja-e, vagy nyilvánvaló, hogy nem volt idő arra, hogy írjon?
  • Vannak helyesírási és nyelvtani hibák?
  • Felveszik a képeket, vagy zavaróak és nem relevánsak?
  • Találhatom könnyen a vállalati biztosítékokat és az adatvédelmi irányelveket?

  • Mi a helyzet az ügyfélszolgálattal? Könnyen megtalálható?
  • Hozzáférhetek-e olyan támogatáshoz és információhoz, amelyre szükségem van, vagy rejtve van?

Vessen egy pillantást a webhelyére, és kérdezze meg a fenti kérdéseket. Irányítja a nézőket, vagy elhagyja őket a sötétben? A webhelynek személyes vásárlóként, élő virtuális asszisztensként kell működnie, amely ismeri a látogató igényeit, és könnyen hozzáférhetővé teszi az igényeknek megfelelő megoldásokat.

Escort és a Bíróság a vevő

Az a személy, aki meglátogatja webhelyét, célzott, ha követte az első lépéseket a kutatás során, így itt az ideje, hogy jogosult legyen a látogatóra. Hogy csinálod ezt? Ez nagyon könnyű. Egy személy történik a webhelyén, mert megoldást keresnek a problémára. Ez a megoldás lehet termék vagy szolgáltatás. Az internetes marketing tanulmányok azt mutatják, hogy a webhely 10 látogatója közül 7 a vásárlásra kész. Szánjon időt arra, hogy kísérje és bírósághoz vezesse, amire szüksége van.

  • Ha megnézed az aktuális webhelyedet, segítesz a látogatóknak abban, hogy azonosítsák és megtalálják a legjobb megoldást erre a problémára?
  • Irányítja őket, hogy megtalálják azt, amire szükségük van a probléma megoldásához?

A navigációját úgy kell megépíteni, hogy segítsen azoknak, akik pontosan tudják, hogy mit keresnek, azokat, akik általában tudják, hogy mit akarnak, de nem biztosak abban, hogy milyen jellegűek, és azok, akik böngésznek és szükségük van rájuk irányítani.

A termék / szolgáltatás bemutatása

A prezentációs folyamat azt mutatja be, hogy bemutatja termékeit vagy szolgáltatásait a látogatóknak, amikor azok a kiválasztási folyamat során irányítják őket, miután kísérte őket, és megtudta, milyen igényeik vannak az előző szakaszban. Fontos megjegyezni, hogy a folyamat minden szintje átfed. Ahogy bemutatja termékeit vagy szolgáltatásait a látogatónak, győződjön meg róla, hogy folyamatosan tartja figyelmét és érdeklődését, motiválva őket, hogy folytassák az értékesítést.

Zárja be az Eladást

Az Ön webhelye hatékonyan zárja az értékesítést? Nézze meg az Ön által kínált termékeket, elegendő információt szolgáltat a termékről arról, hogy biztosítási szabályokat és / vagy garanciákat nyújt a beszerzésükkel kapcsolatban? A termékleírások csábítóak? A leírása válaszol a gyakori kérdésekre, amelyeket a látogatóknak lehet? Fontolja meg az egyes termékekhez vagy szolgáltatásokhoz tartozó ajánlások hozzáadását a hozzáadott hitelesség növelése érdekében. Az egyik dolog, amit sok e-kereskedelmi webhely elfelejtett megtenni, a fizetési információk nyújtása.

Hitelkártyákat vesz, ha igen, melyik? Megfizethetnék elektronikus úton? Mi van, ha szeretném elküldeni nekem a csekket? Vegye ki a találgatásból a vásárlást. A gyakran hiányzó közeli másik fontos része egyértelműen közli a garanciát és a biztosítékot, hogy a termék vagy szolgáltatás mögött áll.

Ha minden fent említett szintet képvisel, és hatékonyan bíróság elé állítja a potenciális ügyfelet vagy az ügyfelet az öt szinten keresztül, akkor Önnek joga van arra, hogy a webhelyet sikertelenül vigye el.


Videó A Szerző: eSystem Vendéglátó Program Rendelés felvétel vendeglatoprogram.com

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - QuickBooks gyorsbillentyűk: Általános QuickBooks gyorsbillentyűk

✔ - Készpénz-költségvetés a készpénzáramlásokkal kapcsolatban

✔ - Milyen befektetők szeretnének látni a pénzügyi kimutatásokban


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!