A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Átfogó pillantás a kiskereskedők világára


Meghatározás szerint a kiskereskedő vagy a kereskedő olyan egység, amely árukat, például ruházatot, élelmiszereket vagy autókat közvetlenül a fogyasztóknak értékesít különböző értékesítési csatornákon keresztül azzal a céllal, hogy nyereséget szerezzen. Ez a kereskedő lehet fizikai épület vagy online.

A nagy kiskereskedők esetében, mint például a Walmart és a Target, az általuk értékesített termékeket a gyártó vagy a nagykereskedő vásárolja meg, és a végfelhasználónak az általuk megjelölt áron értékesítik. Ez általában a kiskereskedő nyereségének forrása.

De a „kiskereskedő” kifejezés nem csak a nagy üzletekre vonatkozik. A kiskereskedő egy másik példája a kisvárosban működő kis gyógyszertár a városban vagy a helyi élelmiszerboltban.

Általában a kiskereskedők nem gyártják az általuk értékesített árukat. Természetesen van néhány kivétel e szabály alól, de általában a kiskereskedő csak az utolsó láncszem egy olyan ellátási láncban, amely a terméket egy ügyfélnek kapja. A kiskereskedők és a nagykereskedők közötti különbség az, hogy míg a kiskereskedők közvetlenül a fogyasztóknak értékesítik, a nagykereskedők eladják az árukat más vállalkozásoknak (azaz a kiskereskedőknek).

A kiskereskedők által forgalmazott termékek fő kategóriái közé tartoznak az élelmiszerek, kemény vagy tartós áruk (például bútorok vagy autók, amelyek az idővel használt termékek), a lágy áruk (például ruházat vagy lábbeli, amelyek élettartama van) és a művészeti áruk. (például könyvek, hangszerek vagy művészeti kellékek).

Kiskereskedelmi stratégiák

A legtöbb modern kiskereskedő a stratégiai marketing döntéseit a következők alapján hozza meg:

  • Az áruház típusa (például a főbb nemzeti láncok a kisvárosokhoz képest a kiválasztott városokban, csak online)
  • A piac szolgált (pl. High-end termékfogyasztó és költségtudatos fogyasztó)
  • Optimális termékválaszték (kivéve, ha természetesen Amazon vagy mindent elad.)
  • Ügyfélszolgálat (pl. Az ügyfelek közötti kapcsolatok reprezentációja, szemben a díjmentes 800-as számmal)
  • Piaci pozícionálás (pl. Diszkrecionális jövedelemmel rendelkező ügyfelek a rendelkezésre álló jövedelmekkel szemben)

Top 10 USA kiskereskedő

Ahogy az alábbi 10 legnagyobb amerikai kiskereskedő listájából kiderül, azok a vállalatok, amelyek élelmiszereket értékesítenek az internetes áruházakba.

  1. Walmart
  2. A Kroger Co.
  3. Costco
  4. A Home Depot
  5. Cél
  6. Walgreen
  7. CVS Caremark
  8. Lowe cégei
  9. Amazon.com
  10. Biztonságos út

Különböző típusú kiskereskedők

A tégla- és habarcshelyekkel rendelkező üzletek nem csak a kiskereskedők. Több százezer kisméretű vállalkozás értékesít termékeit online fürdőolaj gyöngyökről Bermuda rövidnadrágra.

A kevésbé hagyományos vállalkozások kiskereskedőknek is minősülnek. Például egy kézműves, aki házi ékszereket árusít a kézműves vásáron, kiskereskedőnek tekintik, mindaddig, amíg a személy árut értékesít a fogyasztóknak, hogy nyereséget szerezzen.

A kiskereskedők nemcsak az áruk értékesítésével foglalkoznak; lehetnek szolgáltatók is. Például a Best Buy fogyasztói elektronikai láncnak van egy Geek Squad osztálya a kiskereskedelmi üzletekben, amelyek javítási szolgáltatásokat nyújtanak az általuk értékesített termékek számára. Továbbá, a Geek Squad házhívásokat kezdeményez és online ügyfélszolgálati művelettel rendelkezik.

Íme a tipikus kiskereskedelmi formátumok vagy típusok listája:

  • Tégla és habarcs (azaz fizikai épület)
  • Online
  • Kioszk
  • Különleges esemény (olyan művekre vonatkozik, mint a művészeti műsorok vagy vásárok)
  • Katalógus (kizárólag a nyomtatott vagy online katalóguson keresztül végzett üzleti tevékenységre vonatkozik)
  • Pop-up (ideiglenes tégla- és habarcsterület, amelyet egy kiskereskedő hoz létre, ami különösen népszerű az ünnepi vásárlási szezonban)

Manapság a kiskereskedőnek többnyelvűnek kell lennie, ami azt jelenti, hogy több helyszínen (vagy kiskereskedelmi csatornán) kell eladnia, hogy sikeres legyen. Például az Amazon tégla- és habarcsboltokat adott hozzá a digitális működéséhez. A mai ügyfélnek több lehetősége van a kedvenc márkájából történő vásárlásra. Míg néhány fogyasztó szeretik a saját otthonuk luxusából való vásárlás lehetőségét, mások vásárolni akarnak, mégpedig a ruházati cikkek esetében, ahol a termék súlya és érzése kulcsfontosságú.

Kiskereskedelmi szabványok

A kiskereskedelmi iparág szabványai a kiskereskedelmi üzletág elfogadott szabványai. Nagyon hasznosak lehetnek mind az új, mind a folyamatban lévő kiskereskedelmi vállalkozások hatékonyabb működéséhez. A kiskereskedelmi műveletekre vonatkozó két legigényesebb szabvány:

  • GS1 kiskereskedelmi szabványok. Ezek a szabványok a kínálati és keresleti lánc menedzsmentre összpontosítanak, amelyek közül a legjelentősebb az univerzális termékkódok (UPC) által használt GS1 számrendszer. A GS1-es számozási rendszer szabványa a működési hatékonyság növelésére szolgál úgy, hogy a kiskereskedelmi vállalkozások számára lehetővé teszi a készlet- és ügyviteli tevékenységek elektronikus kezelését. A UPC kódok tipikusan tartalmazzák a gyártó azonosító kódját és az áruk azonosítására és az árképzésre vonatkozó információkat is. A vonalkód-technológiára vonatkozó szabványok mellett a GS1 olyan ipari szabványokat is tartalmaz, amelyek az elektronikus kommunikáció formázására terjednek ki, a vásárlás előtti üzenetektől a fizetési információk átadásáig.

  • Az Amerikai Nemzeti Szabványügyi Intézet akkreditált szabványügyi bizottsága. Az elektronikus adatcserére vonatkozó szabványokat az ANSI akkreditált szabványügyi bizottság állapítja meg. Annak ellenére, hogy az ANSI szabványok nem a kiskereskedelmi ágazatra jellemzőek, sok kiskereskedelmi vállalkozás szokásos működési eljárásként fogadja el őket. Például az EDI olyan dokumentumszabvány, amely a különböző helyeken lévő két vagy több számítógépes program között közös interfészt biztosít. Ezek lehetővé teszik, hogy a kiskereskedelmi üzletág megrendelési információkat továbbítson egy boltból vagy egy üzleti weboldalról egy harmadik fél terjesztési központjába vagy raktárába. Minden kiskereskedelmi szolgáltatónak ismernie kell a különböző ANSI szabványokat.

Hogyan válhat kiskereskedővé

Mielőtt elkezdené eladni, győződjön meg róla, hogy rendelkezésére áll minden szükséges jogi és egyéb szükséges dokumentum. Meg kell kapnia a munkáltató azonosító számát (EIN), amely olyan, mint egy üzleti társadalombiztosítási szám. A legtöbb gyártó, akivel együtt dolgozni fog, megköveteli, hogy az EIN-nél legyen üzleti tevékenysége előtt. Ingyenesen kérhet egy EIN-t, amelyet az IRS honlapján tehet meg.

Az EIN-t azt jelenti, hogy többféle adót fogsz viselni, ezért tudd, mi a helyi és az állami adók, és megismerkedhetsz azzal, amit a szövetségi kormánynak fizetsz. Ha nem biztos benne, hogyan kell folytatni, forduljon a helyi kereskedelmi kamarához.

A kiskereskedőknek üzleti engedélyeket is kell adniuk a város vagy állam törvényei szerint. Kérdezze meg a helyi önkormányzat irodáját, hogy megtudja, mit kell. A helyi és állami törvények azt is meghatározzák, hogy szükség van-e viszonteladói engedélyre, egy iparág-specifikus tanúsítványra vagy a tégla- és habarcsboltok használatára vonatkozó tanúsítványra.

Cikk Tartalomjegyzék Ugrás a szakaszra

Kiterjed

  • Kiskereskedelmi stratégiák

  • Top 10 USA kiskereskedő

  • Különböző típusú kiskereskedők

  • Kiskereskedelmi szabványok

  • Hogyan válhat kiskereskedővé


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Nagynyomású gázvezetékek: Ismerje meg a típusokat, mielőtt elkezdené

✔ - Biztonsági letéti limitek államonként - földesurak és tulajdonosok

✔ - Hogyan kell kiszámítani a GMROI-t egy kiskereskedelmi üzletben


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!