A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

A nonprofit számára a legjobb közvetlen levelezési szolgáltatás kiválasztása


Miért kellene a digitális korban, hogy a nonprofitok továbbra is adománygyűjtést kérjenek az adományozók és a leendő donorok felé?

Ez egy paradoxon, amelyet a Data & Marketing Association ismert, amely kereskedelmi és nonprofit szervezeteket is kiszolgál. A DMA kutatásai azt mutatják, hogy a válaszadási ráta továbbra is közvetlen levelezéssel virágzik, különösen a leendő ügyfelek számára. Ez azt jelenti, hogy a közvetlen levelezés továbbra is az egyik legjobb eszköz a nonprofitok számára, hogy új adományokat vonzzanak és megtartsák a jelenlegi adókat.

A közvetlen levelezés a nonprofit marketing- és promóciós terveinek kritikus része. A legsikeresebb szervezetek a digitális kampányok mellett közvetlen levelezést használnak, és ideális esetben közvetlenül kiegészítik más kampányaikat. Elengedhetetlen a név, a márka és a kapcsolattartás megszerzése a lehetséges támogatói (és adományozói) kezébe. Ha fizikailag meg tudod csinálni, annál jobb.

Azonban szüksége lesz valakire, aki segíteni fog, és szerencsére rengeteg eladó van. Ha a nonprofit számára a legjobb közvetlen postai szolgáltatásokat keresi, hogyan választja ki a legjobbat az Ön számára?

A legjobb közvetlen levelezési szállító kiválasztása

Szakvélemény

Mint sok marketingcsatornához hasonlóan, a közvetlen postai küldemény némi betekintést igényel. Ez nem olyan egyszerű, mint a névjegyzékek és a betűjelek összegyűjtése. Amikor megbízójával megbízik a partnerlistájával, győződjön meg róla, hogy cserébe magas színvonalú és stratégiai szolgáltatásokat kap.

A potenciális szolgáltatók meghallgatásakor kérdezze meg:

  • Tapasztalat. Ismerje meg a szolgáltató történetét mint vállalatot és az iparág munkavállalóit.
  • Problémamegoldás. Milyen kihívásokkal szembesültek és hogyan kezelik őket. Győződjön meg róla, hogy az eladó tudja kezelni a szervezetre jellemző akadályokat.
  • Hosszú élet. Hány nonprofit dolgozott, és mennyi ideig?

Kapacitás

Néhány közvetlen levelezőszolgáltató cég nem kész arra, hogy kezelje a hatalmas kampányokat. Tudja meg, hogy egy potenciális közvetlen levelezőpartner képes-e kezelni a szervezet igényeit mind egyetlen ügyfélként, mind szélesebb portfóliójuk részeként.

Azonban ne csak a kapacitást kell figyelembe vennie az Ön igényeinek megfelelően. Ahogy a szervezet és a donorhálózat növekszik, fel kell készülnie a marketingszolgáltatásainak bővítésére. Gondolj a szervezet ötéves tervére. A potenciális eladónak képes-e kezelni ezt az utat?

Beszámolók

Mindig kérjen ajánlásokat, vagy tekintse át az eladó weboldalát és az online véleményeket. Kérdezd meg a jelenlegi és a múltbeli ügyfelek tapasztalatát a cégkel kapcsolatban és azok elégedettségét az általuk nyújtott szolgáltatásokkal. A legmodernebb technológia vagy a fejlett analitika nem számít, ha a vállalat nem állítja elő az ügyfeleik által elvárt eredményeket.

Tudja meg, hogy potenciális szolgáltatója hasonló méretű szervezetekkel dolgozott-e, méret, ipar, földrajz vagy más mérőszám alapján. Az ilyen típusú információk kérése a kommunikációs stílusát és az átláthatóság szintjét is feltárja. Ha a vállalatnak nincs ajánlása vagy véleménye, előfordulhat, hogy a jelek azt mutatják, hogy túlságosan újak ahhoz, hogy támogassák az Ön igényeit.

Analitika

Mint minden marketingcsatorna, semmi sem marad túl hosszú ideig. Győződjön meg arról, hogy a partner, akivel partnere tudja, rendszeresen és következetesen elemezheti a közvetlen postai kampány teljesítményét. Időbe telik, hogy megtalálják az édes helyet a szervezet üzenetének megosztásához. Ezenkívül egy nagy teljesítményű kampány idővel elmaradhat.

Beszéljen potenciális szolgáltatójával arról, hogyan tesztelheti és módosíthatja a kampány teljesítményét. Kérdezd meg azt is, hogyan tervezik biztosítani, hogy az idővel teljesítménymutatókat is folytasson.

Költség

Túl sokat költenek az egyik legnagyobb közvetlen küldeményhiba, amit a nonprofit tud csinálni. Kérjen egyedi árajánlatokat a kereskedőktől, akiket érdemes bérbeadni, és győződjön meg róla, hogy ismeri az összes hozzáadott díjat. Például a postaköltségek szerepelnek-e az árakban? Ha nem, hogyan fizetsz érte?

Ha a közvetlen postai küldemények tervezése olyan, amit kiszervezni szeretne, akkor azt is vegye figyelembe a költségvetésben. Mit terhel a közvetlen postai cég a tervezésért, a módosításokért és a nyomtatásért? Egy új szállító felvétele mindig megterhelheti a költségvetést, még akkor is, ha nem ismeri a teljes költséget. A marketing esetében azonban a közvetlen postaköltségek jó befektetésnek számíthatnak.

Megjegyzendő, hogy a közvetlen postai szolgáltatások átlagos költsége igen eltérő. A nonprofitnak figyelembe kell vennie:

  • A névlisták költsége (átlagosan 0,05 - 0,25 dollár)
  • Nyomtatási anyagárak (képeslapok, szórólapok, levelek)
  • Postaköltség (a bélyegző költsége a súlyozott csomag küldési költsége)

McCarthy & King Marketing, Inc. szerint a közvetlen postai küldemény átlagos költsége 0,50 és 2 dollár között mozoghat a küldeményenként, a típus és a minőség alapján. Természetesen mindez attól függ, hogy melyik vállalatot választja, és milyen közvetlen küldeményeket küld. A legjobb értéket szeretné elérni a dollárért. Segítséget nyújthat az iparágban magasan értékelt gyártók kiválasztása.

Vezető nevek a közvetlen postai iparágban

Mal Warwick Donordigital

1979 óta a Mal Warwick Donordigital közvetlen postai és telefonos elkötelezettségi programokat nyújtott a nonprofit szervezeteknek. Az évek során mobil és digitális adománygyűjtést és elkötelezettséget biztosítottak mindenféle nonprofit számára. Az ügyfelekkel együttműködve teljes kreatív, termelési, jelentési és adatkezelési szolgáltatásokat nyújtanak.

Spektrum-marketing cégek

A New Hampshire-ben alapuló Spectrum számos marketingszolgáltatást nyújt számos vállalat és nonprofit szervezet számára. Közvetlen levelezési szolgáltatásaik a nonprofit szervezetek számára magukban foglalják a személyre szabott levélküldőket a többcsatornás kampányokhoz.

Salsa Labs

A Salsa Labs több mint 3000 nonprofit szolgáltatást nyújt országszerte, és a donorkezelési és nyomkövető szoftverek mellett közvetlen postai szolgáltatásokat is nyújt. Műszerfaluk tartalmaz egy beépített szövegszerkesztőt az adománygyűjtő és a meghívó levelek felépítéséhez. A Salsa Labs segíthet a közvetlen mail kampányok integrálásában az e-mail üzenetekkel.

HSP Direct

A HW Direct egy teljes körű szolgáltatást nyújtó közvetlen adománygyűjtő ügynökség, a copywriting-től a listák kezeléséig és a postai szolgáltatásoktól az adatelemzésig. A 2001-ben alapított HSP évente több mint 70 millió darab levelet küld. A politikai körökben jól ismert, ez az ügynökség célzott kampányokat is fejleszt a nonprofitok számára.

Meyer Partners

A Chicagóban található Meyer Partners egy teljes körű szolgáltatást nyújtó nonprofit kommunikációs ügynökség. Arra törekszenek, hogy integrált történet-elméletet teremtsenek ügyfeleik marketingjéhez. Nem akarják ugyanezt az üzenetet elküldeni e-mailben, szociális, telefonos és közvetlen levelezéssel. Ehelyett csapata adat-vezérelt elemzést használ egy átfogó kommunikációs terv létrehozásához, amely a donorokkal való hosszú távú kapcsolatokat táplálja.

Douglas Shaw & Associates

Az 1994-ben alapított Douglas Shaw & Associates irodái Chicagóban és Seattle-ben vannak. Ez az ügynökség közvetlen küldeményeket, digitális, sugárzott és adatelemzési szolgáltatásokat nyújt minisztériumoknak és nonprofit szervezeteknek.

Készen áll a közvetlen levelező kampány indítására?

Számtalan közvetlen postai opció van ott, így csináld a házi feladatot. Azonban a közvetlen postai küldemény kiváló kezdeményezést jelenthet a nonprofit számára, így fektesse be az időt. Az adományozókkal és támogatókkal való kapcsolattartás révén a valódi levelezés évtizedek óta a nonprofit marketing alapja. Még a ma látható változó digitális tájkép esetén is, a közvetlen postai küldemény hatékony eszköz lehet a szervezet számára.

Erőforrások:

Adat- és marketingszövetség

Az adománygyűjtő hatóság

Cikk Tartalomjegyzék Ugrás a szakaszra

Kiterjed

  • Közvetlen levelezési szállító kiválasztása

  • Vezető nevek az iparban

  • Készen áll a kampány elindítására?


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Az általános üzleti hitelben szereplő adókedvezmények

✔ - Ki rendelkezik az alkalmazottakkal? Az alkalmazott vagy a vállalkozás?

✔ - Kvantitatív és kvalitatív szegmentációs kutatás


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!