A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Az üzleti növekedés stratégiája Bármely kisvállalkozás is használható

Üzleti növekedési stratégia Bármely kisvállalkozás használhatja az értékesítés növelését


A Peerless II kapitánya sokat tud a halászatról. De ő is sokat tud az üzleti növekedési stratégiákról. Minden alkalommal, amikor a hajó szezonra érkezik a kikötőbe, friss halhús, tőkehal vagy lazac terhelésével, az automatizált üzenetkezelő rendszerével hívja meg az összes rendszeres ügyfelét, tudván, hogy itt az ideje, hogy újra induljon a dokkolóhoz és vásároljon friss hal - példa egy üzleti növekedési stratégiára, amelyet bármely vállalkozás használhat.

Könnyebb eladni új termékeket a meglévő ügyfeleknek

Az értékesítés növelése egy meglévő piacon az egyik legegyszerűbb üzleti növekedési stratégia. A növekedési stratégiával már elkezdődött a fejünk, mivel a vállalkozás létrejöttét követően rendszeres ügyfelekkel rendelkezik, és a legtöbb vállalkozáshoz hasonlóan valószínűleg többféle információt is gyűjtött velük kapcsolatban. A meglévő piacon történő értékesítés sikeres növelésének kulcsa az, hogy ismerje meg vásárlói vásárlási történetét, mind általánosan, mind egyénileg.

Természetesen a cél az, hogy a meglévő ügyfeleink többet vásároljanak. Az ügyfelek megvásárlásának adatai, mikor és milyen gyakran segítenek a hozzáértő döntések meghozatalában az állományról és a marketingről. A hideg italok egy forró eladó nyáron? Ajánlatot kínál a nagy mennyiségben. Vagy használja a forró eladókat, hogy más olyan elemeket is mozgasson, amelyek nem is működnek. Amikor megvásárolják a forró elemet, adjanak nekik lehetőséget egy másik kapcsolódó termék megvásárlására kedvezményes áron.

Ajánlatot vagy vásárlói programot kínál az ügyfelek ismétléséhez

Az üzleti növekedési stratégia végrehajtására szolgáló parancsikont keres? Intézet gyakori vevői jutalmazási program. Egy ilyen programnak nem kell bonyolultnak lennie. Ennek egyik módja az egyszerű ügyfelek számára, hogy egyenesen kedvezményt kapjanak a megvásárolt árukért, mint például 10 százalék.

Egy másik megközelítés az, hogy összekapcsolja a kedvezményt egy adott dollárösszeg megvásárlásával, például 10 százalék kedvezményt biztosít minden 300 dollárért, amit az ügyfél tölt. (A nyomtatási kártyák, amelyek minden alkalommal vásárolnak egy bélyegzőt, egy egyszerű módja ennek.) Egy másik az, hogy más árukat kínálnak a gyakori vásárlóknak. A gyakori vevői jutalmazási program sikerének kulcsa, hogy a szabályok egyértelműek és egyenlően alkalmazhatók legyenek.

Az értékesítési erőfeszítések testreszabása

A tömeges vásárlások, a vásárlási ösztönzők és a gyakori vásárlói jutalom programok az üzleti növekedési stratégiák példái a meglévő piacok értékesítésének növelésére az ügyfelek általános vásárlási történetei alapján. Az egyéni vásárlói történeteken alapuló üzleti növekedési stratégiák még erősebbek lehetnek. Az egyéni vásárlói vásárlási előzmények betekintést nyújtanak az ő preferenciáiba és attitűdjeibe, és lehetővé teszik az értékesítési és marketing erőfeszítések testreszabását.

Gondolj újra a Peerless II példájára. Mivel mi (az ügyfelek) valamilyen típusú halat vásárolnak, biztonságos tét, hogy többet szeretne vásárolni. De ez is meglehetősen biztonságos tét

1) nagyon érdekelne volna más típusú friss tenger gyümölcseit vásárolni

2) olyan emberek vagyunk, akik a tenger gyümölcseit a lehető legkevésbé frissen vásárolják meg (a dokktól).

A Peerless II kapitánya hihetetlenül könnyű lenne más tenger gyümölcsei termékeket eladni a hajójáról - és itt a legjobb dolog - nagyobb valószínűséggel vásárolnánk a tenger gyümölcseit, mint a többi csónakot, mert nem törődött vele testre szabhatja értékesítési erőfeszítéseit.

Látod, ha helyesen csinálod, a testreszabott értékesítési és marketing erőfeszítéseket az ügyfélhűség megteremtése jelenti, ami szintén növeli az értékesítést. Ez (a nagyszerű ügyfélszolgálattal együtt) pozitív szavakat épít az Ön üzlete számára, ami még több értékesítést eredményezhet.

A webhelyek ideálisak az ilyen jellegű egyedi értékesítési erőfeszítésekhez. Ha például valamit az Amazon webhelyén lévő bevásárlókosárba helyezsz, a kapott oldalon több más termék is megjelenik a „Vásárlók, akik -t vásároltak” címmel. Mivel a lista az adott ügyfél igényeihez igazodik, az is nagy az esélye, hogy az ügyfél hozzáadja az egyik terméket a bevásárlókosárhoz.

De nem kell, hogy legyen honlapod, hogy sikeresen használhassa ezt az üzleti növekedési stratégiát, ahogy a Peerless II. Mindössze annyit kell tennie, hogy az egyedi vásárlói vásárlási történeteket aknázza meg, és az információkat felhasználhatja az értékesítési fellebbezések testreszabására. Szerintem ez az ügyfél megvette ezt és ezt. Ezért érdeklődhet a és az . Között is. ”Ezután engedje meg, hogy az ügyfél megismerje ezeket az egyéb termékeket, közösségi médián, e-mailen, telefonhíváson vagy speciális levelezésen keresztül.

Automatizálja értékesítési fellebbezéseit

Bár az értékesítési erőfeszítések testreszabása sok munkanak tűnik, nem kell. Már rendelkezel az adatokkal, és jó eséllyel már használsz valamilyen ügyfélszolgálati (CRM) szoftvert, mint például a Microsoft Outlook Business Contact Manager, a Zoho, a Goldmine, a Insightly vagy a Act! hogy segítsen nyomon követni és elemezni.

A szociális média ideális az értékesítési fellebbezések testreszabásához, attól függően, hogy az ügyfél milyen demográfiai jellegű. Vannak más termékek is, amelyek segítenek a folyamat automatizálásában. Például szoftverek állnak rendelkezésre az ügyfelek értesítésének automatizálására mobiltelefonjaik szöveges üzenete útján. A fent felsorolt ​​CRM szoftverek némelyike ​​beépített képességekkel rendelkezik az e-mail kampányok kezelésére. Vannak önálló e-mail marketing szoftverek is.

Az értékesítés növelése a meglévő piacokon megéri a fáradságot, mert ez egy üzleti növekedési stratégia, amely növekedni fog a vállalkozásával. És mint mindannyian tudjuk, az egyik rendszeres ügyfél tíz egyszeri vásárlót ér el - vagy többet.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hogyan használjuk a Facebook csoportokat a Home Business szolgáltatásban

✔ - Kanadai jövedelemadó-kérdések (Small Business Canada)

✔ - 5 Az otthoni munkavégzés különböző módjai


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!