A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

Márkahűség esettanulmány a Coca-Cola Can-Up

A Coke ügyfelek, akik a márka számára hűek 125 évig


Márkahűség a kokszra nézve erős. A koksz megváltoztatja a dobozát, de a fogyasztók még mindig hűek. A Coca-Cola 125. évfordulójának megünneplésére a Coco-Cola Company többféleképpen jelzi az évet. A koksz soha nem volt félénk a változások meghozatalában - emlékezzen az új kokszra? - és néha a cég a dobozaiban játszik. Télen a Coke a világ vadvilági alapjával (WWF) egyesítette erőit, hogy az 1920-as évektől kezdve a jegesmedvék, a Coca-Cola kabalája nevében támogasson. A speciálisan kialakított kokszos dobozok jegesmedvékkel díszítettek, hogy felhívják a figyelmet a Arctic Home kezdeményezés.

Coca-Cola játszik a dobozokkal, ugye?

A Diet Coke szezonális dobozai ezüstben jelennek meg hópehely mintákkal. Néhány hűséges Coke-rajongó úgy tűnik, hogy rendben van, de a többi Coke-rajongó szeret pirosat, és elégedetlenek a fehér dobozok megváltoztatásával, még az ünnepekre is. Ez nagyon rossz, mivel a fehér dobozok váltása nagyon jó ok - a jegesmedve élőhelyének védelme. Úgy tűnik, hogy bizonyos fogyasztók fogyasztói elfelejtik, hogy az ünnepek nem csak ünneplésről szólnak, hanem gondoskodó és társadalmilag felelős jótékonysági adásokról is.

A Coca-Cola már régóta különleges reklámokkal és tervekkel társult az ünnepekre. Ebben az évben tartósabb változás következik be az étrend-kokszhoz - a szokásos nyaralási dekoráción túl. 1982-ben a Coca-Cola meghosszabbította a márkát a Diet Coke elindításával. Idén a diétás kokszot a Turner Duckworth tervező cég tervezte San Franciscóban. A doboz friss, modern megjelenésű, de megtartotta ugyanazokat a színeket, mint a vörös, fekete és ezüst, így a felismerésnek egyszerűnek és gyorsnak kell lennie a fogyasztók számára.

A Coca-Cola Company úgy tűnik, hogy elsajátította a szociális hálózatot és a szociális média oldalakat, hogy a hűséges fogyasztók számára szórakoztatóvá váljon. A Facebook-ról a márka-rajongók lehetnek egy Coca-Cola AHHH Giver (azaz ahhh! Mint a "Ahhh, szeretem a Coke nagyszerű ízét" és "Ahhh, milyen édes - barátom gondolt rám!") koksz egy baráthoz. Ez a Coke ajándéka a Coke feltalálójának, Dr. John Pembertonnak a kezéből jöhet, aki meggyorsítja az ajándékot, és egy különleges koksz, amely olyan pontokat szolgáltat, amelyek segítik a jegesmedvék élőhelyének védelmét. keresztül Arctic Home kezdeményezés.

Kávéasztal könyve koksz rajongóknak

  • A. T Assouline a Coca-Cola reklám, a műalkotások és a fotózás tükrözi a Coca-Cola márka fontosságát a népszerű kultúrában az elmúlt 125 évben. Mind a digitális (az App Store-ban az Apple iPad-hez), mind a könyv nyomtatott verziói elérhetők lesznek világszerte. Ez valóban egy könyv a közös pillanatok és emlékek számára. Érdemes megjegyezni, hogy a könyv 650 dolláros változata és 65 dolláros verziója van azoknak, akik valóban akarat tegye a könyvet a dohányzóasztalukra.

Coke 125 éves kort ünnepel meg a különleges kincsek megosztásával

  • Korlátozott kiadású csomagolás a világ különböző piacaiban az idei évben a 125 éves mérföldkő jelzésére lesz elérhető.
  • A Coca-Cola örökségarchívum a 360 fokos virtuális múzeum túráin keresztül érhető el. Az örökségarchívumot még soha nem tekintették meg a nagyközönség, mielőtt a zászlóshajó termék - a Coke 125. évfordulója alkalmából - kiderülne.
  • Egy új Coca-Cola Heritage App debütál az App Store-ban. Az alkalmazásban egy interaktív idővonal és egy link a Coca-Cola Conversations-hoz, a vállalat blogjához, amelyet gyakran frissítenek érdekes kommentárokkal és hírekkel.

A koksz a 125 éves megosztást ünnepli a társadalmilag felelősségteljes elkötelezettséggel

A Coca-Cola vállalat számos izgalmas módszert kínál, hogy megköszönje a hűséges ügyfeleinek, hogy Coke-t tették ma. A világ minden táján ünnepségek zajlanak.

  • Nyáron az Egyesült Államokban a Coke kiadott egy új csomagolási méretet a Coca-Cola számára - 1,25 liter (természetesen) és meghívta az embereket, hogy élvezzék a "125 éves nyári szórakozást".
  • Dél-Afrikában olyan közösségi kezdeményezésű támogatásokat ítéltek oda, amelyek összhangban állnak a „Live for a Difference” prioritásaival.
  • Vietnámban "Live Positively" kampány indult.
  • A fenntarthatósági kezdeményezéseket Kenyában indították el, beleértve a kenyai Vöröskereszt vízügyi partnerségét is.
  • A Coke történetének elemeit a „World of Coca-Cola” kiállítás nagy megnyitóján mutatták be Oroszországban. a „World of Coca-Cola” kiállítás megnyitóján Oroszországban.

  • Brazíliában megemlékeztek a képeslapok, hogy megosszák a boldogságot és kommunikáljanak a Coca-Cola Company társaitól.
  • A koksz a zarabwei Harare Nemzetközi Művészeti Fesztiválon támogatta, ahol több mint 140 globális művész és több mint 1000 helyi művész megosztotta és értékesítette művészetét.

A Coca-Cola Társaság ügyfél-alapú megközelítést alkalmaz a piackutatáshoz, nem pedig termékalapú megközelítést. A Coca-Cola ügyfeleivel való szoros kapcsolatának köszönhetően olyan termékeket hozhat létre, amelyek a piaci szegmensekre összpontosítanak. A piackutatás lehetővé teszi a Coca-Cola számára, hogy meghatározza a termékfogyasztók keresett típusát, a termékek legjobb promóciós és terjesztési helyeit, valamint az árat, amely a fogyasztók számára a legjobb ár-érték arányt nyújtja.

A fogyasztók a különböző piacokon igen eltérőek lehetnek, még akkor is, ha a fogyasztói profilok hasonlónak tűnnek. A Coca-Cola Vanilla jó példája ennek a jelenségnek. A Coca-Cola Vanilla az Egyesült Államokban jött létre, jó piaccal, de a Coca-Cola Company a márkát az Egyesült Államokra kívánta kiterjeszteni. Az ízkóstolás révén a Coca-Cola tudta meggyőződni arról, hogy a termék milyen ízelítőt kóstolhat az Egyesült Államokban a koksz italok számára.

A fogyasztókkal tartott fókuszcsoportok a brit fellebbezést igénylő legvonzóbb terméktervezés azonosításának alapját képezték.

A piackutatók munkája egy olyan cégben, mint a Coca-Cola, összetett. Gondoljunk csak arra, hogy mit kell tenni egy olyan termékcsalád teszteléséhez és fejlesztéséhez, amely a világ minden táján vonzó a fogyasztók számára. A Coca-Cola vállalat és piackutató részlege és a piackutató partnerei ezt nagyon jól teszik. A piackutatás megőrzi a Coca-Cola termékek jelenlegi kínálatával kapcsolatos fogyasztói felfogásokat, és segít a vállalat számára, hogy az ügyfélközpontú lehetőségekre összpontosítva bővítse a termékválasztékot.

A Coca-Cola Company úgy véli, hogy a piackutatás olyan nagy, hogy segítette a Coca-Cola Marketing Tanulmányi Központ létrehozását és finanszírozását a Grúziai Egyetemen. A Master of Marketing Research Program az egyetemen kínálják.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hogyan fizeti az egyszemélyes LLC adókat az alkalmazottak fizetésére

✔ - Hogyan védheti meg cége digitális eszközeit

✔ - A SAP karbantartási tippek az SAP szoftverben


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!