A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

A fogyasztói magatartáson alapuló hirdetés

Adatbázis-marketing kezdődik az Önszabályozásnak


2012 júniusában A New York Times közzétett egy cikket Ön eladó: térképezés és megosztás, a fogyasztói genom írta Natasha Singer, a Times riportere. A cikk egy adatközvetítővel foglalkozott Acxiom amely Conwayben, Arkansasban található. Az Acxiomot Singer as a csendes óriás - csendes az operatív szó, mivel nagyon kevés fogyasztó hallott már a cégről, nem is beszélve arról, hogy a vállalat részt vesz az adatbázis-marketingnek nevezett több milliárd dolláros iparágban - ez az iparág, amelyet nagy adatok táplálnak.

Adatbázis-marketing

A piackutatás új viszonyban van a marketingcsaládban, és ez egy kicsit vad gyermek. Adatbázis-marketing - más néven viselkedési reklám vagy érdek alapú reklám - a fogyasztókról szóló információk összegyűjtésének folyamatát a fogyasztóktól szokásos piackutatással szemléli. A fogyasztók tájékoztatása inkább a fogyasztók viselkedéséből származik, és általában a fogyasztó elrejtette az egész folyamatot.

Az internetet böngésző fogyasztók hozzászoktak a számítógépükön lévő cookie-k által létrehozott hirdetések behatolásához. A leginkább fiatalok, a mai digitális digitális lakosok egyre inkább rájöttek arra, hogy személyes adataikat az interneten terjesztik. Valójában gyorsan megkérdezhetik: "Mi a probléma? Ha valaki meg akarja tudni, hogy milyen gyorséttermek vannak, látogassam meg, hogy milyen ruházatot vásárolok, és milyen zenét töltsek le, miért kell törődnöm?" Ez a nyugodt hozzáállás nem úgy tűnik, mintha a digitális bennszülöttek világainak idősebb lakói is kiterjedne.

A társadalom néhány régebbi tagja emlékszik arra az esetre, amikor személyes adatokat használtak az emberek jó hírnevének és karrierjének kárára. Ezek a fogyasztók érthetően lassan felmelegednek ahhoz, amit a túlzott megosztási generációnak és kultúrának tartanak.

2010-ben a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság jelentést tett közzé A fogyasztói adatvédelem védelme a gyors változás korában, amelynek célja a legjobb gyakorlatok és ajánlások kidolgozása a kormányzati és technológiai iparágak vezetőinek az online magánélet és személyes adatok bányászatában. Nem sokkal az eredeti jelentés kiadása után az ajánlásokat úgy módosították, hogy azok tükrözzék a digitális adatvédelmi kérdések gyors ütemét. A Federal Trade Commission több mint 450 észrevételt kapott az előzetes ajánlásokról a fogyasztóktól és a szakértőktől.

Három területet céloztak meg a felülvizsgálatokhoz.

A vállalati méret tükrözése, ha a fogyasztók választási lehetőséget kapnak az adatok használatának módjáról, valamint a fogyasztók hozzáférését az adatközvetítők által használt személyes adatokhoz. Pontosabban, a kisvállalkozások általában mentesülnek a legjobb gyakorlatok keretrendszerének alkalmazásától, ha nem gyűjtenek és nem továbbítanak nem érzékeny adatokat több mint 5000 fogyasztónak évente. Ezen túlmenően a vállalatoknak ésszerű intézkedéseket kell hozniuk az adatok azonosítását eredményező adatokkal, nem azonosítják az adatokat, és nem engedik meg a későbbi felhasználóknak az adatok azonosítását.

Legjobb gyakorlatok

A legjobb gyakorlatokra vonatkozó ajánlások szerint a fogyasztóknak az adatok felhasználásával kapcsolatos választási lehetősége a tranzakció kontextusától és típusától függ, valamint a vállalkozással fennálló kapcsolatok jellegétől, vagy a jogilag engedélyezett módon. Az adatközvetítőkre vonatkozó legjobb gyakorlatokra vonatkozó ajánlások rámutatnak: az átláthatóságot növelni kell. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság támogatja a jogszabályokat annak biztosítására, hogy a fogyasztók hozzáférjenek az adatközvetítők birtokában lévő információkhoz. Ezen túlmenően a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság felhívta az adatközvetítőket, akik a fogyasztók adatait szolgáltatják a forgalmazóknak, hogy fontolják meg a központosított weboldal kifejlesztését, amely megkönnyítené a hozzáférést az adatközvetítők adatvédelmi gyakorlatához, és lehetőséget biztosít a fogyasztók számára a személyes adatok felhasználásának ellenőrzésére.

Másrészről a Kereskedelmi Minisztérium és a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság elismerte, hogy a digitális reklámszövetség (DAA) elkezdte végrehajtani a webböngésző alapú fejlécek hozzáadásának tervét, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy az adatok gyűjtésének módját fejezzék ki, megosztott és használt. Ez a DAA önszabályozó program előrelépést jelent a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság által az adatközvetítők számára kidolgozott legjobb gyakorlatok teljesítésében.

Egy könnyen felismerhető ikon a fogyasztói adatkezelési terv kulcsfontosságú eleme, amellyel a marketingesek kapcsolódnak. Egyszerűen olvasható: Fogyasztói választási oldal, és kiemelkedő pipát tartalmaz az ikonban. Az ikonra kattintva a fogyasztók olyan oldalra kerülnek, amely elmagyarázza, hogyan működik a rendszer, és egy gomb megnyomásával kattinthat (jelenleg) három böngészőre: a Google Chrome, a FireFox és az Internet Explorer v. 1.1. Az Egyesült Államok legnagyobb marketing- és médiaszövetségei csatlakoztak az önszabályozó program elindításához.

Ezeknek a változásoknak a katalizátora egy dokumentum Az online viselkedési hirdetések önszabályozó elvei amely a szövetségből jött ki, és felvázolja, hogy a fogyasztók jobban tudják irányítani a testreszabott magatartás-reklámot vagy az érdek alapú hirdetést. A résztvevő vállalatok egyetértettek abban, hogy megosztott elkötelezettséget vállalnak robusztus és hiteles értesítési és választási program a fogyasztók számára az online viselkedés reklámozására és a fogyasztók online médiába vetett bizalmának növelésére.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hozzon létre katasztrófa-helyreállítási tervet az Ön vállalkozására

✔ - Legyen jobb a kínálati lánc?

✔ - Az év végi munkavállalói fizetési csekk adóéve


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!