A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

5 Tipp az alkalmazottak felülvizsgálatához


A lakossági menedzsment egyik leggyakrabban figyelmen kívül hagyott eszköze az alkalmazottak felülvizsgálata. Az idő nagy részében az egyetlen ok, amivel leülünk egy alkalmazottal, az, amikor probléma van. Más szóval, amikor a munkavállaló fejfájást ad nekünk. De a lényeg az, hogy alulbecsüljük a munkavállalói visszajelzések fontosságát.

A ma alkalmazottak (különösen a több ezer évesek) visszajelzést adnak. Ők vágyik. Tudni akarják, hogyan teljesítenek. És gyakrabban akarnak tudni, mint évente egyszer. Így dolgozzon ki egy szokást, hogy rendszeres munkavállalói visszajelzést adjon. Ez az éves felülvizsgálat sokkal eredményesebbé teszi. Az éves felülvizsgálat soha nem tartalmazhat semmit, ami meglepő a munkavállaló számára. Már tudniuk kell, hogy mi jön, mert olyan nagy visszajelzést adtál nekik rendszeresen az év során.

Íme 5 tipp, amely segít egy félelmetes munkavállalói áttekintésben.

Készítse elő az alkalmazottat

Ilyen módon gondolkozzon, a munkavállaló nem olyan izgatott, mint a teljesítményéről. Állítsa be a színpadot azáltal, hogy elmondja nekik, hogy mi történik. Gondolj bele egy szóbeli napirendre. Segíti őket könnyedén. Olyan kifejezéseket használ, mint "ez a mi kultúránk része", vagy "értékeljük munkatársainkat, hogy időt vegyünk a teljesítményről." Ellenkező esetben talán azt gondolják, hogy meg akarják őket rakni. Tudassa velük, hogy a felülvizsgálat célja, hogy segítsen nekik javítani és még több pénzt keresni.

Egyensúlyozza a jó és a rossz

Még a legjobb munkatársaknak is van javulási területe. De győződjön meg róla, hogy a legrosszabb alkalmazottja nem hagyja el a szobát, hogy legyőzte, vagy hogy a karrierje véget ért. Képzeljünk el egy olyan áttekintést, amelyben a menedzser negatív megjegyzés után negatív megjegyzéssel bánik az alkalmazottal. És a végén azt mondja, valami olyasmi, mint például: "Igazán nagyra értékelem, hogy a csapatunkban van." Kezdjük azzal, hogy megosztod néhány módon, amellyel igazán értékeled a boltod alkalmazottját. Légy őszinte és adjon konkrét példákat. Soha ne mondj valamit, mint "Szeretem a hozzáállásodat". Az alkalmazottak nem tudják, hogy ez mit jelent.

Kezdje az alkalmazott visszajelzésével

Az a tendencia, hogy megoszthassuk azt, amit először gondolunk, de próbáljuk megengedni, hogy a munkavállaló felülvizsgálja magát. Kérd meg őket, hogy nyerjék vissza a „csúcsokat és a mélypontokat” a szezonban. Ha ezt megteszi, építhetsz abból, amit adtak neked. A nézet párbeszédnek is látszik a letöltés ellen. Magunk kritikája mindig sokkal erősebb, mint mások kritikája.

Mindent írjon

Van egy régi mondás, ha nem írásban van, akkor nem történt meg. Ne lődd le a csípőtől, vagy egyszerűen csak beszélj a teljesítményről. A dokumentáció segítségével készítsen biztonsági másolatot mindent, amit meg kell mondania.

Használja a valós adatokat és a metrikákat

Semmi sem frusztráló, mint hallani, hogy valaki azt mondja, hogy nem tesz jó munkát anélkül, hogy bizonyítaná. Például, ha a munkatársainak a tartozékai értékesítése ki van kapcsolva, rendben van, de amikor elmondja neki, hogy a bolt tartozékának aránya 10%, az ő 3% -a, akkor sokkal hatásosabb. Bármikor, ha adatot tartalmazó nyilatkozatot készít a biztonsági mentéshez, gyanúja van a munkavállaló szemében, és ezért képes visszautasítani visszajelzését.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Hogyan visszaküldheti az eBay-vásárlást

✔ - Kereskedelmi konyhai katalógus: Mit kell a konyhában?

✔ - Hogyan kell kezelni egy áramkimaradást a boltban


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!