A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

4 A közös értékesítési kifogások leküzdésére szolgáló technikák


Az értékesítés a komfort zónán kívül található számos kisvállalkozó tulajdonosának. De ha nem tudja eladni az értékesítési folyamatait, akkor a horgonyként értékesítheti termékeit és szolgáltatásait, így növelheti üzleti tevékenységét. Ez a készség, amelyet a kisvállalkozói eszközkészlet részeként fejleszteni kell.

Számos közös eladási kifogás áll fenn, amelyek ismételten megjelennek az értékesítési helyzetekben. Az eladási erőfeszítéseink további erősítése érdekében az alábbi technikákat használjuk, hogy a lehető legjobban elutasítsák az ügyfél kifogását, így egy lépéssel közelebb kerülhet az értékesítés lezárásához.

1. módszer: A becsületesség és az egyenes lövő használata

Ha kényelmetlen az értékesítéssel, akkor lehet, hogy kísértést jelent egy potenciális ügyfélnek, hogy mit gondol, hogy hallani akarnak, hogy a folyamat kevésbé fájdalmas legyen. Ez számos okból veszélyes lehet, a legnagyobb az, hogy szinte mindig hangtalanul hangzik. És ha eléred ezt a pontot, már elvesztetted az eladást.

Ahelyett, hogy elmondaná az ügyfélnek, hogy mit akar hallani, a hangsúly az, hogy becsületes legyen, és minden olyan információt biztosítson, amelyre az ügyfélnek szüksége van ahhoz, hogy megbízható döntést hozzon. Mivel őszinte és közvetlen lehet, az értékesítési folyamatot könnyebbé teheti, mert eltávolítja a „kemény eladást”, és átállítja az értekezletet egy több beszélgető hangra. Ez azt is meghatározza, hogy milyen előrelépést jelent a nagy ügyfélkapcsolat.

2. technika: Az Ügyfél aggodalmainak megismerése

Az értékesítési megbeszélés során az ügyfél majdnem mindig néhány nyomot hagy arról, hogy mi akadályozza meg, hogy a helyszínen döntést hozzon. Ahelyett, hogy figyelmen kívül hagyná az ügyfél aggályait, vagy védekezővé válna, ismerje el őket. Vegyünk egy kis időt, hogy magadba kerülj az ügyfél cipőjébe, és igazán nézd meg a másik nézőpontból. Kérdezd meg magadtól a lehetséges kifogások azonosítását, mint például: Mit érzek ebben a helyzetben? Mire törődnek az aggodalmaim? Mi lenne, ha magabiztosabbnak érzem magam?

Az ügyfél szemszögének megértésével jobban tudja felismerni az aggodalmait és foglalkozni velük.

3. módszer: A vállalat egyedi megjelenését bemutató műsor

Miután felismerte az ügyfél aggodalmait és megpróbálta megérteni az álláspontját, eltarthat egy kis időt, hogy bemutassa, mi határozza meg a vállalkozásait a versenyen kívül. Emlékezzetek az egyedülálló eladási javaslatokra, amelyeket akkor hoztak létre, amikor elindították a vállalkozást? Indítsa el.

4. módszer: Kompromisszum megadása

Az értékesítés nem mindig minden vagy semmi helyzet. Ha az ügyfél hajlandó lábujjot tenni a vízbe, kezdje lassan. Tegye a projektet kisebb részekre, hogy a kockázat jobban tolerálható legyen, és hogy mindkét fél számára biztosítson bizalmat és kölcsönös tiszteletet.

Fókuszban a kommunikációs vonalak nyitva tartása, az ügyfél által nyújtott visszajelzések meghallgatása, az ólom és a kényelem szintjének követése. Lehet, hogy az ügyfelek könnyebben elkötelezhetik magukat kisebb szinten, és a lábad az ajtónál lehetőséget ad arra, hogy megmutassák a kiválóságot, így sokkal könnyebbé válik a jövőbeli értékesítés.

Míg az eladási kifogások ritkán nagyszerű hírek, azt jelezhetik, hogy az ügyfél érdekli az Ön termékeit és szolgáltatásait; kifogások lehetőséget adnak. Azáltal, hogy proaktívan és az ügyféllel való együttműködésre törekszik a kifogásainak leküzdésére, létrehozhat egy nagyszerű alapot egy hosszú távú kapcsolatra, amely az ügyfél igényeinek kielégítésére épül.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - Kisvállalkozások adókedvezményei a kanadai vállalkozások számára

✔ - Szüksége van-e a vállalkozásod más tartományokba való beépítésére?

✔ - Titkok a Knockout üzleti prezentációhoz


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!