A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

10 Tipp a vendéglátóipari üzletág előmozdítására

Megfelelően ellátott étkezési üzletág növelheti a bevételt


A növekvő vállalati vendéglátás bevétele professzionális üzleti vállalkozások (B2B) értékesítési készségeket és minőségi terméket igényel. Ha azonban az ügyfelek nem tudják, hogy a vendéglátóipari tevékenységet folytatják, akkor csak a mostani szolgáltatásaikra gondolnak, amelyek korlátozódhatnak az üzleten belüli étkezésre, a felszállási programra vagy a meghajtóra keresztül.

Nehéz feladat lehet a vendéglátó-program megismerése. Az alkalmazottaknak kevés, ha van, tapasztalata van a vendéglátóipari szolgáltatások értékesítésében. Ha azonban helyesen végezzük el, a márka sajátos étkezési üzenete a vállalkozás minden területén használható, így könnyebbé válik az alkalmazottak számára, hogy hatékonyan kommunikáljanak az ügyfelekkel.

10 Catering szolgáltatás marketing taktika

Ha a vásárlói bázis 80 százaléka 10 percnyi autóútra éri el vagy dolgozik, a bolt fizikai környezete kulcsfontosságú marketingeszközként szolgálhat a vendéglátóipar számára. Ezenkívül próbálja meg beépíteni ezeket a 10 tippet a marketing tervébe, hogy segítse a vállalkozás növekedését:

  1. Keress ügyfelek bizalmát a márka minden szolgáltatási csatornáján kiszámítható és megbízható szolgáltatásokkal. Az ügyfelek az összes helyszínéről következetes szolgáltatást várnak.
  2. A nagy tapasztalatokra összpontosít. Az ügyfelek minden érintési pontjának meg kell állapítania, hogy a megrendelési tapasztalat kiszámítható és egyszerű legyen az ügyfelek számára.
  3. Többegységes éttermi mûveleteknél központosított rendelési pontot kell létrehozni, amely biztosítja, hogy ügyfelei következetes, ellenőrzött és pozitív tapasztalatokat kapjanak a csapattagoktól, akik ismerik a vendéglátóipari kínálat és a szolgáltatások finomságait.

  1. Béreljen "vendéglátóipari szakembereket" ahol lehetséges. A hatékony és pontos megrendelés a vendéglátó-helyek megrendelésének első sora.
  2. Minden étkezési rendelés után kövesse nyomon a vendéglátás vezetőjétől. Minden ügyfél úgy érzi, hogy rendjük fontos az Ön számára, és hogy személyre szabott szolgáltatást kap. Bármilyen megoldatlan kérdés megoldható, és megvitathatók a jövőbeni üzletek.
  3. Vizsgálatok készítése és jutalmak biztosítása az ügyfelek számára, hogy a felmérés során a tapasztalat friss legyen. A folyamatban lévő kutatások értékes képet nyújtanak arról, hogy bizonyos üzleti területek nem működnek megfelelően.

  1. Rendszeresen vegye igénybe ügyfeleit. Az ügyfelekkel való rendszeres kapcsolatban tartása a szem előtt tartva tartja a szolgáltatást. Béreljen egy vendéglátó-értékesítési csapatot, hogy fenntartsa a kapcsolatokat és folytasson újakat.
  2. Ne felejtsd el, hogy vigyázzon álmos ügyfelekre. Ezek az ügyfelek havonta kevesebbet rendelnek. Könnyű elfelejteni, hogy érintse meg a bázist velük, de a bevételeik nagy részét, különösen az ünnepek idején tudják kihozni. Speciális ajánlatokkal kapcsolatba léphet velük, hogy gyakrabban vonzza őket.

  1. Jutalom-hűség jutalmakkal. A B2B vendéglátás nagy üzlet, és a vállalatok sok pénzt költenek vendégeik etetésére. A jutalmak lehetővé teszik számukra, hogy tudják, hogy értékelt ügyfelek, amelyek segítenek fenntartani velük a folyamatos kapcsolatot.
  2. Küldje meg kézzel írt köszönetét. Az ügyfelek küldése köszönöm, hogy mennyit értékelsz. Győződjön meg róla, hogy a jegyzet személyre szabott, és az adott ügyfélhez igazodik, így nem néz ki a tömegből. A személyes érintések kulcsfontosságúak ahhoz, hogy vendéglátó ügyfeleink különlegesek legyenek.

Ezeket a vendéglátóipari marketing taktikákat minden élelmiszer-szolgáltatási vállalkozás, például étterem vagy csemegeüzlet esetében lehet alkalmazni, hogy biztosítsák az ügyfelek folyamatos elégedettségét. Folyamatos, minőségi élelmiszerek és személyre szabott vendéglátó-ipari szolgáltatások nyújtása ügyfelei számára további bevételt eredményezhet, és hozzájárulhat a vállalkozás általános sikeréhez.


Videó A Szerző:

Kapcsolódó Cikkek:

✔ - A Nike Inc. egyedülálló látásmódja és 11 Maximája

✔ - Példa a foglalkoztatási ellenőrzésre irányuló kérelemre

✔ - Hogyan készítsük el a nonprofit önkéntesek számára


Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!