A Szerző Blogja Pénzügyi És Üzleti

10 Ötlet a kiskereskedelmi üzlet számára

A találkozók megéri az ide befektetett időt


A legfontosabb dolog, amit figyelembe kell venni, a különbség egy találkozó és egy tréning között. Ne hagyja, hogy megbéküljön az üléseken. Ehelyett tartson képzést. A képzés a személyzet viselkedésének megváltozására és a hozzáállás általános változására összpontosít. Emlékezz erre: A munkavállalók viselkedésének megváltozása nélkül végzett képzés ugyanolyan haszontalan, mint egy ejtőernyő, amely az első ugrásra nyílik.

Míg a "képzés" és a "találkozás" nem cserélhető ötletek, a kisvállalkozásokban gyakran használják ezt a módszert. A hangsúly az Ön számára a képzés. Ön egy személy, és szüksége van egy csapatra, hogy megfeleljen a kiskereskedelmi céloknak. Akár értékesítési, akár vásárlói élményben vagy bármilyen kiskereskedelmi témában szeretne megbeszélni, az a munkavállaló, aki az Ön számára a make-or-break személy. Ez a magatartásuk növeli az üzleti életedet vagy lassítja az üzletedet.

Íme 10 nagyszerű téma, amelyeket figyelembe kell venni a munkavállalók képzése során. Olyan ötletekre összpontosítanak, amelyek vagy az áruház pénzt takarítanak meg, vagy pénzt takarítanak meg. Az egyes témákhoz részletes cikkek kapcsolódnak, amelyek segítenek előkészíteni. Töltsön el egy kis időt, hogy előkészítse előkészítő tréningjét, ne csak szárnyolja. A képzés során nincs érték, kivéve, ha a viselkedés megváltozik. Miután elvégezte a képzést, kövesse nyomon, és ellenőrizze, hogy az értékesítési szinten van-e. Vizsgálja meg, mit vár.

  • 01

    Visszatérítések és visszatérítések

    Kiskereskedelmi hitelkártya tranzakció

    Lehet-e a személyzet csalárd visszatérítést kapni? Tudják, hogyan kell visszaadni egy eladást? Sok pénz elveszik az ezen a területen végzett képzés hiánya miatt.

  • 02

    Technológia a munkahelyen

    Ez igaz. Annak ellenére, hogy a technológia sok izgalmas lehetőséget hozott nekünk, sok zavarást is hozott nekünk. Van üzletpolitikája? Vagy csak arra bízik az alkalmazottakat, hogy "tegyenek helyes?" Győződjön meg róla, hogy alkalmazottai a vásárlói tapasztalatokra összpontosítanak, és nem a mobil eszközökre.

  • 03

    Tanulás eladni

    A legfontosabb készség, amit az embereknek szüksége van az eladásra. Végtére is, az értékesítés szolgáltatás és szolgáltatás értékesítés. Az értékesítési készségeknek az összes ülés napirendjének legalább 50% -át kell alkotniuk. Ez kulcsfontosságú az üzleti növekedéshez.

  • 04

    Biztonsági előírások

    A balesetek megelőzésének kulcsa a kiskereskedelemben az alapvető biztonság tudatosságával kezdődik. Ez egy nagyszerű téma a következő munkatársak találkozójára is! Bár sok dolog úgy tűnik, mint a józan ész, ne hagyja véletlenül az alkalmazottak biztonságát.

  • 05

    Kezelés a nagykereskedelemben

    GoodLifeStudio / E + / Getty képek

    A bolt találkozója kiváló alkalom arra, hogy áttekintjük a kiskereskedő üzletfelvételi politikáit és eljárásait a raktár lopásról és arról, hogy az egyes alkalmazottak hogyan tudják megakadályozni a boltosításokat.

  • 06

    Az eladási nyakkendő

    Elsődleges fontosságú számukra, hogy vásárlói megállapodást kapjon az értékesítési pályán, ha igen, ha azt kérik, hogy vásároljanak. Vannak olyan fantasztikus értékesítési technikák, amelyek könnyen taníthatók és képezhetők a személyzet találkozóján.

  • 07

    Vissza a közösséghez

    Hős képek / Hős képek / Getty Images

    Az emberek bevonása a helyi közösségbe nagyszerű módja a márka elismerésének és lojalitásának megteremtésére, mint valami alacsony áron.

  • 08

    Nagy értékesítési események

    A fotós az életem./Moment/Getty Images

    Valaha értékesítési rendezvényt futtat a boltjában, és nem működik jól? Vajon még inkább frusztráló-e, ha egy esemény sikeresen futott korábban? Van néhány kulcsfontosságú összetevője egy nagy értékesítési eseménynek a boltban. Tény, hogy a kiskereskedelemben végzett munkák tanulmányozása során öt nagyszerű értékesítési esemény (nincsenek külön rendelésben).

  • 09

    Ügyfélélmény létrehozása

    Az ügyfelek már nem érdekeltek a szervizelésben - tapasztalatra van szükségük üzleteinkben. Ez a változás a vásárlási magatartásban elengedhetetlen ahhoz, hogy alkalmazottai megértsék, ha túlélni szeretné az online kiskereskedőkkel folytatott csatát.

  • 10

    Problémák vizsgálata lehetőségként

    Amikor egy ügyfélnek problémája merül fel, hogyan kezeljük azt, a különbség az elvárások teljesítése között (ami általában nagyon alacsony) van, és meghaladja azokat. És amikor az ügyfelek elvárásai meghaladják, elmondják másoknak. És amikor elmondják másoknak, reklámköltségünk csökken - nyerj győzelmet.

  • 11

    Tedd magad az ügyfél cipőjébe

    Luca Sage / Getty Images

    Míg ez az utolsó ötlet nem a következő találkozó témája, alapja minden olyan találkozónak vagy tréningnek, amelyet a boltban végez. Ha nem használ szerepjátékot a boltokban, akkor pénzt hagysz az asztalra - ez olyan egyszerű.

  • Hatékony kiskereskedelmi értékesítési képzés

    A kiskereskedelmi képzések egyik legnagyobb problémája az, hogy gyorsan válhat találkozóvá. És az ülések nem változtatják meg a viselkedést. Tehát a megbeszélés megtervezése helyett végezzen képzést.

    Videó A Szerző: Feargal Quinn: Bumeráng Értékesítés - Kovács Gusztáv tippjeivel

    Kapcsolódó Cikkek:

    ✔ - Tippek a kiemelkedő ügyféladósságok összegyűjtéséhez

    ✔ - A nonprofit szakemberek legjobb diploma

    ✔ - Irodai nyugdíjas fél ötletek


    Hasznos? Ossza Meg Ezt A Barátaiddal!